destek

Dinamik Pay hesabımı iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesabıma yaptığım havaleler geç düşüyor, uygulama ise gün içinde sık sık ya hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de finansal işlemlerimde güvensizlik yaşamama neden oluyor. Yaşadığım teknik aksaklıkları...

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bahçeşehir 1. Kısım şubesinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde King boy patates kızartmasının eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen uygulamada sipariş hem “teslim edildi” olarak görünüyordu, hem de aynı anda hâlâ “yolda” ibaresi...

Vodafone Pay hesabıma giriş için kullandığım şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” seçeneği ile devam ettiğimde yüz tanıma ekranı geliyor ancak yüz tanıma işlemi sürekli başarısız oluyor. Defalarca kez denememe rağmen sistem beni tanımıyor ve hesabıma erişemiyorum. Kullandığım te...

Sahabet’te yaptığım yatırımlar karşılığında verilen Milli Piyango biletlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 500 TL yatırımlara her seferinde 3 kupon verildi ve toplamda 60 bilete ulaştım. Bu biletler hem mail olarak hem de Sahabet sitesinde hesap kısmımda listeleniyordu. Kampanya 19.12.2025 tar...

01.01.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet hamburger menü siparişi verdim. Menülerin birinde patates boyunu özellikle King olarak işaretlememe rağmen, her iki menüde de patatesler küçük boy gönderildi. Ayrıca hamburgerlerden birinde ürün detayında özellikle soğ...

Martı Tag hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok; ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hâlâ eski numaramı baz aldığı için doğrulama yapamıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bugün saatlerdir numara güncelleme...

Bir Talih sitesinde iki gündür oynadığım tüm slot oyunlarında aralıksız kayıp yaşıyorum. Geriye dönük oynadığım tüm slot oyunları hiçbir şekilde ödeme vermedi ve sürekli bakiye kaybettirdi. Toplamda yaklaşık 1000 TL kaybım oluştu. Bu süreçte site üzerinden canlı destekle de görüştüm ancak herhangi ...

Casinoroyal sitesinde bugün yaşadığım kayıp bonusu sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siteye önce 2.000 TL yatırım yaptım ve daha sonra 2.000 TL geri çekim işlemi gerçekleştirdim. Bugün de 675 TL daha yatırdım ve bu tutarı kaybettim. Bunun üzerine siteden kayıp bonusu talep ettiğimde, “yatırımınız çekim...

Sahabet1389 adlı sitede yılbaşı biletleri ve oyunlar sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Site, yılbaşı biletlerinin Milli Piyango kontrolünde olduğunu söyleyerek güven verdi ve ben de buna inanarak toplamda yaklaşık 270.000 TL tutarında, 1650 adet yılbaşı bileti aldım. Biletleri sorgulattığımda ...

Uzun süredir Instagram hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “t***” ve “t***” kullanıcı adlı hesaplarımı kendi gerçek bilgilerimle açmama rağmen sürekli kapanıyor. Yaklaşık 5 aydır her yeni açtığım hesap kısa süre sonra “Instagram topluluk kurallarına uymadığınız için hesabınız kapatılmıştır” ...

BTCTURK hesabımı 01.01.2026 tarihinde doğrulama sürecine açtım. Hesap doğrulama aşamasında benden çok fazla kişisel veri ve görsel istendi; kimliğimi yüzüme tutturularak selfie çekmem sağlandı, ayrıca kimliğimin ayrı ayrı fotoğrafları alındı. İlk kez böyle bir süreç yaşadım ve bir banka hesabı açark...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 17.59’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Yalova Merkez şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1,5 saat sonra müşteri hi...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan, hatta yakın zamana kadar Trendyol Plus üyesi olan bir müşteriyim. Kasım–Aralık döneminde dahi 20’den fazla siparişim bulunuyor. Gereksiz yere iade yapan bir kullanıcı değilim, bunu da profilimden rahatlıkla görebilirsiniz. Yaşadığım son olay nede...

01 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık bir saat kadar önce Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL para transferi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne bir hata kodu ne de herhangi bir uyarı almadım, buna rağmen para hesabıma yansımadı. Ayrıca saatlerdir Dinamik Pay uygul...

1 Ocak günü saat 18.50’de Migros Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştı...

Bugün Trendyol GO kuryesi tarafından son derece kaba ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Uygulamada bana ait herhangi bir sipariş yokken kapım çaldı ve bir kurye yemek getirdi. Siparişin bana ait olmadığını söylediğimde, kurye bana ters bir şekilde hitap ederek, “Banane, senin değilse al ye işte...

01.01.2026 tarihinde saat 18.23’te Migros Yemek üzerinden Arsemia Çiğköfte Üsküdar Çengelköy şubesinden 789806500 numaralı siparişi verdim. 244,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hala bana teslim edilm...

1 Ocak saat 18.39 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ödeme başarıyla çekilmesine rağmen 5218*****28 ID’li oyun hesabıma uc’ler hiç yüklenmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir sipariş numarası ya da refer...

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde modem internete bağlanmıyor ve zaman zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu sorun düzenli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde uz...

01.01.2026 tarihinde saat 16:53’te TEB Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait referans/müşteri numaram 8973627681175’tir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay cüzdan bakiyeme yansımadı. TEB tarafı ile görüştüğümde pa...

01.01.2026 tarihinde saat 18.46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum grf6-veh5 numaralı siparişimde patates kızartması eksik geldi. Eksik ürünle ilgili destek almak için Yemeksepeti ile iletişime geçmek istedim ancak sistem üzerinden doğrudan bir muhatap bulamadım. Uygulama beni ...