You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

ideaSoft Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.200

ideaSoft

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 254

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ideaSoft Firmanın Altyapı Sıkıntısı

Mail sistemleri 10 Mart 2022'den beri çalışmıyor... Neredeyse 3 aya yaklaştı ne bir çaba var, ne bir düzeltme var, ne alternatif bir mail sağlayıcı bu...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Müşteri hizmetlerinden aradılar ve altyapının değiştirildiğini, mail için artık sorun yaşanmayacak başka bir firmanın hizmetinden yararlanılmaya Haziran ayı içinde başlanacağını, gerekli çalışmanın devam ettiğini bildirdiler... Teşekkür ederiz”

profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Handan hanıma teşekkürler”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 650görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ideaSoft Çok İlgisiz

IdeaSoft internet sitesi kurulumu için her şey dahil bedel olarak ₺8.000 ödeme yapmamı istediler. Ve site yapımı hakkında hiçbir şey bilmediğimi söyledim. Arkadaşlarımız istediğiniz her şeyi yapacaklar ve istediğinin siteyi sizin için satış yapacak hale getirecekler denildi. Sözleşme yapıldı. Daha s...

Devamını oku
profile
  • 886görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ideasoft Vaat Ettiklerini Gerçekleştirmedi.

Sitenin özgün tasarımı ve tüm hakları bizde olmasına rağmen kendi paramızla kendi reklamlarını yapmış oluyoruz ıdeasoft'la yurt dışında satış yapan bir mağazamız için çalıştık. Hazır tema kullanmak yerine özgün bir tema yazdırmak için ıdeasoft'la görüştük ve ek ücret de ödedik. Müşteri temsilcilerin...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ideaSoft Durduk Yere Arandım Bir De Rahatsız Mı Oldunuz Diye Cevap Aldım.

0507****570 numaralı numaradan firma tarafından arandım ne hakla neye istinaden durduk yere bir talebim olmadığı ve firmanızın ismini bile bilmediğim halde beni arayıp rahatsız ediyorsunuz? Size vakit ayırmak zorunda mıyım benim iş yerim olması sizin beni kafanıza göre arayabileceğiniz anlamına gelm...

Devamını oku
profile
  • 124görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ideaSoft Lisans Süresi Erken İptali

Lisans süresi bitti deyip son müşterimin kargo takip numarasını bile kendisine iletmeme müsaade etmediler. Halbuki 5 günü kendileri tanımlamışlardı. Herkes e-ticaret hizmeti veriyor. Kaç yıllık müşterinizim 1 gün idare edemediniz. 1 yıldız bile size fazlada neyse...

Devamını oku
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ekip sorunumu çözdü, teşekkürler.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 39görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ideasoft Sorunlarla Sadece İlgileniyormuş Gibi Yapıyor

Ideasoft e ticaret sistemlerinin en baz paket olanını aldım ki hem deneyelim hem de normal bir web sitesi yapmaktansa işimizi geliştirdikçe e ticarete geçiş için alt yapımız hazır olsun istedim. Okumuş olduğum olumsuz yorumlara rağmen yılların kurumsal firması o firmalara/insanlara o şekilde denk ge...

Devamını oku
Ideasoft Sorunlarla Sadece İlgileniyormuş Gibi Yapıyor
Ideasoft Sorunlarla Sadece İlgileniyormuş Gibi Yapıyor
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 118görüntüleme
  • 15 Nisan 18:04

Ideasoft Bizim İçin Pişmanlıktır

6 ay kadar önce 2 adet ikisininde içinde tasarım aldığım siteler için anlattığım firma. Aldığım sitenin bir tanesinin tam parasını henüz sitemin tasarımı dahi bitmemesine rağmen parasını önceden ödememe rağmen 2. Sitenin parasının yarısını önceden vermeme rağmen beni avukata verip icra takibi başlat...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 15 Nisan 17:05

Ideasoft Mağdur Etti! Aldığım Hizmeti Veremiyor Paramı İade Etmiyor!

Ideasoft Mağdur ediyor! Şikayetçiyim Girişimci Kadın olarak başvurdum tam donanımlı paketleri entegrasyon yapamıyor sorunu çözemiyorlar, ben mağdur oldum!... Öncesinde tatlı dille çok güzel ilgileniyorlar satışı yapana kadar sonra arıyorsun açan, geriye dönen yok. Pazar yerlerinde entegrasyonu olan...

Devamını oku
profile
  • 394görüntüleme
  • 14 Nisan 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ideaSoft İdea Soft Yazılım Hatası

İdeal Soft altyapısı ile e ticaret sitesi satın aldım kurmaya başladığımda görsel ekleme hatası yaşadım ve teknik ekip ile görüştüğümde konuyu yazılım...

Devamını oku
Zekiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 12:53

“İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim”

profile
Kzy
  • 79görüntüleme
  • 11 Nisan 17:51

IdeaSoft Mail LOG Kayıtlarını Göndermedi!

Yaklaşık 20 gündür kendisine yazılım firması denilen bu firma maillerimiz çalınmasına rağmen bize mail LOG kayıtlarını göndermedi. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Dönüş yapmıyor. Şikayetçiyiz. Acil geri dönüş bekliyoruz.

Devamını oku
profile
Bilent'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Handan hanıma ilgisi için teşekkürler”

Bilent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 346görüntüleme
  • 08 Nisan 13:40

Ideasoft Çöpe Atılan Para

Merhaba ıdeasoft altyapısıyla e ticaret sitemiz mevcuttur bu markayla çalışmayı düşünenlere birkaç tavsiye vermek ve şikayetimi belirtmek istiyorum. Öncelikle henüz satın alma aşamasındaysanız firma yetkilileri gayet nazik ve ılımlı davranış sergilediğini göreceksiniz ama satın alma işlemi gerçekle...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 06 Nisan 23:40

Ideasoft Exportapp Satış Problemi

Yaklaşık 1 aydır Ideasoft exportapp aracılığı ile web sitemden yabancı ülke siparişi alamamam, her türlü başvurumda bugüne kadar konu ile ilgilenildiği söylenmesine rağmen hiçbir çözüme ulaşamam beni mağdur etmiştir. Yurt dışı siparişlerde ödeme sonrası 'Sipariş oluşturulurken iken hata oluştu. Lütf...

Devamını oku
profile
Hızlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 16:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Neyse ki böyle kurumsal firmaların İşinin ehli Yetkin çalışanları var Emine Ay. Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim.”

Hızlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 88görüntüleme
  • 02 Nisan 17:05

Ideasoft Hizmet Veremez Oldu!

10 yıllık ıdeasoft kullanıcısıyız. Bir nevi bir çok hususta gelişmelerini, hata düzeltmelerini bu 10 yılda görme şansımız oldu, bizlerle birlikte tecrübe kazandılar. Şu günler/ aylardaki kadar müşteri memnuniyetini önemsemedikleri bir dönem hatırlamıyorum. 3 aya yakın süredir sipariş aldığımızda bu ...

Devamını oku
profile
  • 1.088görüntüleme
  • 02 Nisan 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ideasoft Altyapı Ve İş Ortakları Sorunu

30/03/2022 tarihinde almış olduğum Ideasoft Entegre paketim ile ilgili birden çok sorun yaşıyorum. İlk olarak bizlere Ideasoft tarafından verilen nore...

Devamını oku
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 13:09

“Aynı gün içerisinde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili şikayetim giderildi. Teşekkür ediyorum.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 47görüntüleme
  • 23 Mart 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ olun”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Güneş Hanım'a ilgi ve çözümü için çok teşekkürler.”

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 847görüntüleme
  • 08 Mart 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe ideaSoft, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28