ideasoft

IdeaSoft’tan Entegre Pro paketini satın aldım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi, kurulum sürecinde yanımızda olacağını, destek vereceğini söyleyerek beni ikna etti. Ancak satın alma sonrasında ilgi ve alaka tamamen bitti, kurulum ve süreçle ilgili doğru düzgün bir destek alamadım. Müşteri temsil...

IdeaSoft’tan yaklaşık 1 hafta önce 60.000 TL bedelle bir paket satın aldım. Ancak satın almadan bu yana geçen sürede ana sayfaya sadece 4 adet banner görselini ekleyemediler. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Destek talebi açarak ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek çözüm bekledim fa...

19.12.2025 tarihinde IdeaSoft firmasıyla 30.000 TL bedelli bir e-ticaret paketi için anlaşma yaptım. Görüşmelerimizde sitenin kurulumu ve süreçlerle ilgili her konuda destek vereceklerini ifade ettiler ancak satış sonrası hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 02.01.2026 tarihinden itibaren aramalarım...

Ideasoft firmasından, satış sürecinde bana “her şey dahil, anahtar teslim kurulum” vaadiyle sunulan e-ticaret paketini satın aldım. Satış temsilcilerinin verdiği güvene dayanarak dijital sözleşmeyi 19.12.2025 tarihinde onayladım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir haftalık süreçte yaşadığım mağduriyet,...

Ideasoft ile satış sürecinde yapılan görüşmelerde verilen vaatler doğrultusunda farklı bir e‑ticaret altyapısından Ideasoft sistemine geçiş yaptık. Ancak geçiş sürecinden bu yana tarafımıza bildirilen taahhütlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi. Satış aşamasında ürünlerimizin Ideasoft tarafınd...

ideasoft’tan “Akıllı E‑ticaret Paketi” satın aldım. Ödemeyi 15.000 TL peşin, 14.000 TL’yi ise önümüzdeki ay ödemek üzere anlaştık. Panel bilgilerim tarafıma iletildikten sonra sistemi kullanmaya başladığımda, görsellerin yüklenmediğini, kategorilerin görünmediğini, tema ayarlarının yüklenmediğini ve...

Uzun zamandır farklı web sitelerim için ıdeasoft firmasının altyapısını kullanıyorum. Sistemde birçok eksik ve sorun olmasına rağmen, sadece e*** Hanım’ın ilgisi ve desteği sayesinde firmadan tamamen vazgeçmemiştim. Yakın zamanda farklı web sitelerim için kurumsal site açılışı yapmak istediğimi ilet...

Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde yaklaşık 2 aydır kargo bilgilendirme mailleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazadan alışveriş yapan müşterilerimizin bir kısmına, siparişi kargoya verdiğimizde kargo bildirimi gitmiyor ve bu durum hem bizim için ekstra iş yükü hem de mü...

Uzun süredir Ideasoft e-ticaret altyapısını aktif olarak kullanan bir firma olarak, yaşadığımız sürekli ve çözümsüz teknik problemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Site yönetim paneline girişlerde sürekli bağlantı kopuklukları ve hata mesajları ile karşılaşılmaktadır. Yönetim paneline er...