ideasoft

IdeaSoft tarafından e-ticaret hizmetleriyle ilgili olarak defalarca kez aranıyorum. Telefonda her seferinde artık aranmak istemediğimizi, hizmet almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Ayrıca firma ile çalışma sistemlerini beğenmediğimiz ve çevremizden gelen ol...

IdeaSoft’tan e-ticaret Platinum paket satın aldım. Satış sürecinde satış danışmanı ile site tasarımı ve içerikleri konusunda net şekilde anlaşmamıza ve onay almamıza rağmen, satış sonrasında bu konuda hiçbir destek verilmedi. Görüştüğüm kişiler, satış aşamasında söz konusu edilen tasarım ve içerik h...

Yaklaşık 15 seneye yakındır ideasoft kullanıyorum. Başlangıçta yıllık ***** dolar üzerinden ve “ömür boyu bu ücretle devam edeceği” taahhüdü ile anlaştık. Ancak ilerleyen yıllarda enflasyon ve kur bahanesiyle bu taahhüdün arkasında durulmadı, her sene enflasyonun da üzerinde, katlanarak zam yapıldı....

IdeaSoft Platinum paket kapsamında 27.11.2025 tarihinde, 3 yıllık olacak şekilde toplam *******TL bedelle, setup ve entegrasyonlar dahil bir sözleşme yaptık. 2025-8 Standart Sözleşme tarafımıza iletildi. Anlaşma öncesinde, firmamızdaki yazılımcımız Sopyo ile çalışmanın zor olacağını belirttiği için ...

İdeasoft’un Platinum paketini kullanıyorum ve yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Satışlarımızın en yoğun olduğu pazar akşamı saat 20.00’den sonra ürünlerimizin stoklarının tükendiği uyarısını fark ettik ve yönetim paneli üzerinden stokları güncellemek istedik ancak yönetim pa...

Ideasoft’tan “Platinum Next” isimli e-ticaret paketini, satış esnasında “her şeyi kapsıyor, bir sorun olduğunda biz hallederiz, yapamadığınız her şeyi biz yaparız” denildiği için tercih ederek 130.000 TL tutarında, kredi kartıyla 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak paket satışında verilen sözlerle...

Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde yaklaşık 1 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Site altyapısı ürün adetlerini sağlıklı şekilde kaldıramıyor, ürün sayfaları ve kategori sayfaları ya çok geç açılıyor ya da zaman zaman hiç açılmıyor. Tüm site genelinde, özel...

Paket satmak için ofise gelen satışçının anlattıklarıyla yaşadıklarımız çok farklı. 3-5 günde satışa başlarsınız dedikleri sisteme neredeyse 1 aydır aktif edilmedi. Sizi sürekli arayacaklar hatta aramalarından sıkılacaksınız demişlerdi, biz aramasak 5 ayda geçse aramazlar. Doğrudan sizinle ilgilenec...

IdeaSoft’un sunduğu indirimli kargo anlaşmalarından yararlanmak için DHL e‑commerce kargo anlaşması talebinde bulunuyorum. 10.02.2026 tarihinden bu yana defalarca, 10’dan fazla kez aramama rağmen, her seferinde “gün içinde dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Telefonl...

IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağazamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz...

IdeaSoft ile yaptığımız sözleşmede, sadece internet sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olmak üzere 100.000₺ hediye kargo bakiyesi taahhüt edildi. Ancak sisteme sadece 10.000₺ yüklendi, geri kalan tutarın ise bakiyemiz tükendikçe yükleneceği tarafımıza sözlü olarak iletildi. Daha sonra...

Ideasoft’tan Platinum Next paketini, özel tasarım ve anahtar teslim kurulum hizmeti var denilerek satın aldım. Satış öncesinde e-ticaret sitem için ihtiyaçlarımı tek tek anlattım, istediğim tüm özelliklerin bu pakette olduğu ve özel tasarımla anahtar teslim şekilde sitenin hazırlanıp teslim edileceğ...

Ideasoft’tan Platinum Next paket satın aldık. Satın alma sürecinde bize bu paket kapsamında hem site üyeliği hem de entegrasyon hizmetinin dahil olduğu açıkça belirtildi. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana hizmet almamıza rağmen, ödemenin tamamını yapmış olmamıza karşın bize vaat edilen paket dışında...

29.01.2026 tarihinde Ideasoft ile e-ticaret altyapısı hizmeti için sözleşme imzaladım. Sözleşme kapsamında tarafıma panel erişimi sağlanmış olmakla birlikte, sistem şirketimin iş süreçlerine fiilen entegre edilmemiş, site yayına alınmamış, üzerinden herhangi bir satış yapılmamış, ödeme altyapısı kul...

IdeaSoft’tan 2024 sonunda web sitesi tasarımı da dahil olmak üzere Platinum üyelik aldım. İlk yıl için benden 1 yıllık hizmet ve web sitesi tasarımı karşılığında **.000 TL giriş ücreti talep edildi ve bu bedeli ödedim. Satış sürecinde benimle görüşen yetkili, sonraki yıllarda hizmet bedelinin yaklaş...