to read complaints and reviews, or file yours. 
Ideasoft’tan Elite üyelik kapsamında vıp danışmanlık hizmeti aldım. 25.12.2025 tarihinde sözleşme yaptık. Yaklaşık 6 aydır hem vıp danışmanımıza hem de firmaya neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyoruz. Vıp üyelik almamıza rağmen en basit işlemler bile yapılmadı, sitemiz hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte tel...
Uzun zamandır IdeaSoft altyapısını kullandığım internet sitemde sürekli erişim ve hız sorunları yaşıyorum. Site sık sık boş sayfa veriyor, erişim sorunları oluyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Google Search Console tarafında da neredeyse tüm ürün sayfalarım “yavaş” kategorisinde görünüyor. Bu tek...
Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı alarak web sitemizin kurulum sürecine başladık. Satış öncesinde anlatılan ve vaat edilen hiçbir şey site kurulumu sırasında yerine getirilmedi. Sitede yaşadığımız teknik sorunlar konusunda da karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, sorularımıza açık ve çözüm od...
"Teşekkür ederim."
Firmam için 18 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft’tan Platinnyum e-ticaret paketi satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen paneli istediğim düz...
24.10.2025 tarihinde ideasoft’tan Platinum Paket (Next) satın aldım ve ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İlk telefon görüşmemizde sitenin en geç 1 ay içinde, sonrasında ise 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 02.04.2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ...
Uzun süredir Ideasoft e-ticaret paketini kullanıyorum. Sipariş çıktılarında “kargo bilgisini ürün özellikli al” kısmını kullandığımda, bu alanda stok kodu görünüyor fakat benim ihtiyacım barkodun yazması yönünde. 2000’in üzerinde ürün kalemim olduğu için, sevkiyat sürecinde bu durum ciddi karışıklık...
"Emine hanıma teşekkür ederim"
Geçen sene Ideasoft’tan entegre paket + özel konsept tasarım içeren bir e-ticaret paketi satın aldım. Ancak bu süre zarfında sistemi bir türlü aktif o...
"Süreç hakkında desteğini esirgemeyen, konuyu takip edip çözüme ulaştıran Handan Hanıma teşekkür ederim."
Net Aksesuar Bilişim Ürünleri San. Ve tic. A. Ş. Olarak İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz ve ıdeasoft altyapısını Yurtiçi Kargo entegrasyon modülü i...
07.02.2026’dan beri Ideasoft altyapısında kullandığım 301 yönlendirme modülü düzgün çalışmıyor. Boşta olan ve 301 yönlendirme tanımladığım linkler, yönlenmesi gerekirken 404 bulunamadı hatası veriyor ve bu durum hem kullanıcı deneyimini hem de sitemin trafiğini olumsuz etkiliyor. Bu konuyla ilgili ...
"Ideasoft firması hızlıca aksiyon aldı ve sorun giderildi. Bu süreçte özellikle Emine hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkürler."
IdeaSoft’un teknik destek ve reklam departmanlarıyla yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinden beri özellikle adpilot hes...
Ideasoft ile “Pro Konsept Tasarım” kapsamında çalışmaya başladığımız günden bu yana yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sürecin başında sözlü olarak verilen taahhütler ve yapılacağı söylenen birçok iş, proje ilerledikçe birer birer geri çekildi. Başta “yapılır” denilen pek çok özellik...
⚠️ E-TİCARET altyapı sağlayıcısı ideasoft ile yaşadığımız mağduriyet Yıllardır aktif olarak yayında olan, gerçek satış ve organik trafik alan e-ticaret sitemizde bir kategorizasyon sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturduk. Sonuç? 🔴 Destek ekibi, yıllar içinde oluşturduğumuz tüm ürün kat...
2025 Kasım ayında ideasoft’tan Elite+ e‑ticaret paketi satın alarak yaklaşık 100 bin TL civarında ödeme yaptık ve süreci başlattık. Ancak 2026 Mart ayına gelmemize rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve teknik konularda sürekli geç, yetersiz ve çoğu zaman olumsuz dönüşler alıyoruz. Figma tasarımına onay...
IdeaSoft firmasından yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı kişisel cep telefonu hattıma sürekli olarak SMS almaktayım. En başta bir kez gelmesini önemsemedim ancak artık rahatsızlık boyutuna geldi, gün içinde devamlı şekilde mesaj geliyor. Hiçbir hizmetlerini kullanmıyorum, müşteri ya da kullanıcıla...
Ideasoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve yaklaşık 2 gündür hem ödeme süreçlerimizde hem de yönetim paneli erişiminde ciddi sorunlar yaşamakt...
IdeaSoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve aylardır sistemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uzun süredir sitemiz üzerinden gelen ödemeler sü...
IdeaSoft’un panel girişlerinde habersiz ve zorunlu olarak ikili kimlik doğrulamaya geçmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ciniseramikboyalari.c...
"Genel olarak çözümcül yaklaşan ekibe teşekkür ederim mağduriyetlerimizin giderilmesi için böyle noktalara umarım başvurmamızı gerektirecek durumlar oluşmaz bir daha. Tüm ekibe teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır IdeaSoft altyapısında Netgsm üzerinden çalışan SMS entegrasyonu ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem sürekli yarım yamalak çalışıyor, SMS’lerin bir kısmı hiç gitmiyor, bir kısmı da gecikmeli gidiyor. Uzun süredir en azından sipariş onay SMS’leri müşterilerime ulaşıyordu, ancak 11...
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
