to read complaints and reviews, or file yours.
Ideasoft ile yaklaşık bir ay önce mağazamız için e-ticaret sitesi altyapısı ve kurulumu konusunda anlaşıp, ödemeyi daha ...işleme başlamadan peşin olarak gerçekleştirdik. Anlaşmamız; altyapının kurulması, tüm ürünlerin yüklenmesi ve sitenin alışverişe tamamen hazır, eksiksiz şekilde tarafımıza teslim e
Yaklaşık 3 yıldır IdeaSoft Plus paketini kullanıyorum. Son 3 aydır sitemde ciddi erişim ve performans problemleri yaşama...ya başladım. Özellikle bugün boyunca sık sık 504 hataları aldım, müşterilerim siteye düzgün erişemedi ve bu nedenle alışveriş yapamadıkları için satış kaybı yaşadım. Bu durum doğru
Haziran 2025’ten bu yana IdeaSoft’tan aldığım e-ticaret paketi kapsamında reklam entegrasyonu, destek, mobil uygulama ya...pımı ve kargo bakiyesi gibi çeşitli yan haklar taahhüt edildi. Ancak bu süreçte ne satış aşamasında verilen sözler tutuldu ne de sonrasında bana düzgün bir destek sağlandı. Telefo
IdeaSoft Premium Next paketiyle mevcut Opencart altyapılı hazır sitemi IdeaSoft’a taşımak için anlaştım. Telefonda bana ...ürünlerin birebir aktarılacağı ve tüm varyantların eksiksiz tamamlanıp teslim edileceği söylendi. Bu doğrultuda 4+2 yıllık bir anlaşma yaparak ücret ödemesi gerçekleştirdim. Kurul
IdeaSoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde favicon yükleme sorunu yaşıyoruz. Panelden favicon görselini yükl...üyoruz, ilk aşamada tarayıcı sekmesinde görünse de önbelleği temizlediğimiz anda favicon tamamen kayboluyor ve tekrar görünmüyor. Bu konuyla ilgili bugün müşteri temsilcilerinizde
IdeaSoft’un e-ticaret altyapı hizmetini satın aldıktan sonra satış sonrası süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sa...tış öncesinde kurulum ve teknik destek konusunda verilen sözlerin hiçbirinin arkasında durulmadığını gördüm. Ödeme yapıldıktan sonra ne kurulum aşamasında ne de teknik destek anlam
IdeaSoft ile e-ticaret altyapısı için çalışmaya başladığımızda, sitemizin 1 hafta içinde aktif olacağı, satışlarımızın a...rtacağı ve ekip arkadaşlarının bizi sürekli arayıp ilgileneceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen sitemiz yaklaşık 2 ayda zor aktif hale gelebildi ve bu süreçte hem zaman hem müşter
IdeaSoft’tan Ko Store markamız için yaklaşık 2–4 Haziran tarihleri arasında e-ticaret altyapı hizmeti almaya başladık. A...ncak daha ilk günden itibaren sistemin kusurlu teslim edilmesi, taahhüt edilen altyapı ve entegrasyon çözümlerinin çalışmaması nedeniyle hem operasyonel anlamda hem de ticari olara
"Çözüldü"
E ticaret sitem için bu firma ile iletişime geçtim. İlk iletişime geçtiğimd...e tüm ihtiyaçlarımı anlattım, ne anlattıysam hepsine çözümleri olduğunu söy
Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı kullanıyoruz ve site ile yönetim panelinde uzun süredir ara ara yaşadığımız hatal...ar son 1 aydır çok sık hale geldi. Hem sitede hem de panelde zaman zaman sayfalar hiç açılmıyor ve ekranda “gateway timeout” hatası alıyoruz. Bu hata olduğunda ürün sayfaları açıl
"Güneş hanım gerekli aksiyonları aldı bu süreçte arkadaşlarının hatasını telafi ederek markasının arkasında durduğunu bizlerlere gösterdi bu süreçte ilgili herhangi sorunla karşılan olursa ideasoft yerine güneş hanımı aramaları daha tasarruflu olur kendilerine nevermind olarak teşekkür ederiz ilgi ve alakası için."
"Teşekkürler"
Web sitemizin tasarım çalışmaları için Nisan ayında Ideasoft ile çalışmaya başladık. Sürecin başında tarafımıza verilen ...bilgi ve taahhütlere güvenerek projemizi kendilerine emanet ettik; ancak geçen süre içinde yaşadıklarımız beklentilerimizin oldukça uzağında kalmıştır. Nisan ayında başlayan proje
"Teşekkür"
"İşlemlerim tamamlandı"
"Teşekkürler."
"Her şey için teşekkür ederim."
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
"Çözüm sunuldu, şimdilik."
Atelier108 Butik olarak Ideasoft altyapılı e-ticaret sitemizde 5 Haziran’da...n bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyoruz. Müşterilerimiz za
Ideasoft'le her gün sistemsel bir sıkıntı yaşıyoruz. Bir gün admin paneline girmiyor, diğer gün site arızalı, bir başka ...gün kart ekranları çalışmıyor, ürün yüklenemiyor. Sürekli bir error hatası alıyoruz. Yaklaşık dört gündür admin panelime giremiyorum. Parça satın alan müşterilerimize sisteme girem
"Teşekkür Ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
