Toplam çözüm sayısı
..

ideaSoft Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.061

ideaSoft
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

146 şikayet

profile
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Şahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun kısmen çözülse de, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için Ideasoft yetkililerin teşekkür ederim.”

Kürşad Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.053görüntüleme
  • 2 hafta önce

ideaSoft Stok Kayması.

Defalarca söylememe rağmen asla hatalar düzelmiyor. Sürekli stoklarım kayıyor sürekli zarara uğruyorum. İnsanlar sepete atamadıklarını güvenli değil yazısı çıktığını söylüyorlar ek olarak. Stokları tekrar sayıp tekrar giriyorum binbir eziyetle satılan ürünler stoktan düşmüyor yazık! Ücretimi geri ve...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Saim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Özlem hanıma yaklaşımı ve tutumunda ötürü teşekkürler.”

Saim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.285görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Fahretdin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İsimlik'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederiz”

İsimlik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.960görüntüleme
  • 04 Şubat 14:50

Ideasoft E-ticaret Yazılımı Ve Muhatapsızlık!

E-ticaret yazılımı plan bu firmadan hizmet alıyorum, maalesef yıllık ödeme yapılıyor kullanmama gibi bir lüksünüz yok. Çektiğiniz sıkıntı anlatacak bir muhatap yok. Bulsanız bile son derece saygısızlar sanki sektörde tek imiş gibi hareket ediyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.945görüntüleme
  • 29 Ocak 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.732görüntüleme
  • 25 Ocak 12:30

Ideasoft Ek Ücret Talepleri

E-Ticaret altyapısı sağlayıcısı olan bu kadar büyük bir firma ıdeasoft Api bilgilerini parayla veriyor. Şaka gibi değil mi? Ideasoft neyden para kazanacağını şaşırmış bir firma olma yolunda ilerliyor. Ona para buna para diyerek müşterisini zor duruma sokuyor Api bilgilerinin para ile verilmesi iş ah...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2020 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma yetkilisiyle görüşüldü sorunun çözüldüğü için şikayetimi geri alıyorum firmaya yardımları için teşekkür ediyorum.”

Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Müşteri İlişkileri Departmanından Güneş Hanım'a ve teknik ekipteki çalışanlara sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederiz...”

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü. Dönüşler mail adresime yapılmış. Kontrol etmediğim için görememiştim. Firmayla alakalı bir problem değil. Kendi adıma özür dilerim.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.629görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 13:02

Ideasoft Tarafından Mağdur Edildim

5 gün önce ideaSoft'dan entegre e-ticaret paketi satın aldım. Satın almadan önce ideaSoft şirket yetkilisine defalarca bu işte acemi olduğumu söyledim ve bütçemi aşmamak adına paketi satın aldıktan sonra kendi başıma yapıp yapamayacağımı sordum. Kendisi de bana arayüzün çok basit olduğunu, gereken y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

Üye Marka ideaSoft,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33