çağrı yönlendirme

Trendyol’dan aldığım 70mai Dash Cam a200 Araç içi kameranın 8 ayda arızalanması ve çözümsüz bırakılması 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 70mai Dash Cam a200 Araç içi Kamera 2024 model ürününü satın aldım. Ürünüm 8 ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra 03.04.2026 tarihinde hiçbir müdahalem ...

Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6357259095595 ve 6391249343374 takip numaralı kargolarım, adresim teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen Mogan şube tarafından “teslimat alanı dışında” denilerek adrese teslim edilmedi. 23 Şubat tarihinden bu yana bu kargola...

Yıllardır Vodafone abonesiydim ve yakın zamanda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone Güvenli Depo’ya erişim sağlayamaz oldum ve 19 Mart’tan beri depoda kayıtlı fotoğraf ve videolarıma ulaşamıyorum. 14 günlük süre dolmadan önce Voda...

Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev...

6 Mart 2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Positive Card hesabıma 3 adet kupon kodu yükledim. Toplam 3000 TL tutarındaki bu kuponlar sistemde görünmesine rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. 6 Mart’tan bu yana, 3 Nisan’a kadar defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde ...

Fransa ticari vizesi için VFS Global İstanbul üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak iki gündür sistemsel sorunlar nedeniyle işlem yapamıyorum. Web sitesine erişimde ciddi sıkıntı var, sayfa çoğu zaman hiç açılmıyor ve sadece nadiren giriş ekranına ulaşabiliyorum. Sadece bir kez giriş sayfasına ...

Antalya Döşemealtı’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda bugün saat 18:05 civarında şarj almaya çalıştım; ancak şarj bir türlü başlamadı. Ekranda herhangi bir yönlendirme ya da net bir uyarı olmadan işlem gerçekleşmediği için istasyonu kullanamadım ve aracı şarj edemedim. Daha önce de hem ayn...

2024 yılında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem bir süredir su sızdırma sorunu yaşıyor. Makinenin temizliğini yapmama rağmen su sızdırma problemi devam edince bugün için yetkili servisten randevu aldım. Servis geldiğinde makineyi hiç açmadan sorunun temizlik kaynaklı olduğunu söyleyip 1600 ...

Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniyle bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle ...

Türkiye İş Bankası adına aradıklarını söyleyen çağrılar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Karışık görünen bir sabit hat üzerinden ve bir cep telefonu numarasıyla, borç bilgisi vermek amacıyla günde yaklaşık 8–10 kez aranıyorum. Açmadığımda ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda is...

29.03.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul PC2385 seferiniz hiçbir alternatif sunulmadan sadece SMS ile iptal edildi. SMS sonrası çağrı merkezini kendi çabamızla defalarca aradık, ulaşamadık; Diyarbakır havalimanına gittik, orada bir çalışanla görüşebiliriz diye ancak hiç kimse yoktu. Gişeye çağrı merke...

Sunexpress’ten 29 Nisan 2026 tarihli İzmir–Nürnberg uçuşu için C2J6MQ rezervasyon numarasıyla biletimi 05 Ocak 2026 tarihinde erken rezervasyonla satın aldım. 31.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e‑posta ile uçuşumun Sunexpress tarafından iptal edildiği bildirildi. Uçuşu iptal eden ben değilken,...

29 Mart 2026 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılması planlanan Ajet 12.35 uçuşum, hava koşulları gerekçe gösterilerek önce geciktirildi, ardından iptal edildi. Uçuşun gecikme ve iptal sürecinde saatlerce havalimanında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik, ne o a...

Bu telefon numarası, Erzincan merkezli şehirler arası yolcu taşımacılığı yapan "Lüks Erzincan Seyahat" otobüs firmasına ait resmi çağrı merkezi ve iletişim hattıdır. Numara, firmanın otogar şubesi ve genel müşteri hizmetleri işlemleri için kullanılmaktadır. Lüks Erzincan Seyahat tarafından yapılan ...

31.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Alo 153 hattını arayarak İstanbulkart’ıma yanlışlıkla iki kez para yüklediğimi, bu yüklemelerden birinin bekleyen talimat durumundaysa iptal edilmesini istediğimi belirttim. Hem müşteri temsilcisi hem de internet üzerindeki bilgiler bu işlemin bekleyen talim...

31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 sularında Instagram’da “Getir çağrı merkezi” adıyla karşıma çıkan bir reklam üzerinden iş başvurusu yaptım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak açılan formda telefon numaram, eğitim durumum gibi bilgileri doldurdum. Daha sonra bu kişiler benimle WhatsApp üzerind...

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın Hazır Beyan Sistemi üzerinden kira geliri beyannamemi vermek istiyorum; ancak birkaç gündür sistemi kullanamıyorum. Beyannamemi eksiksiz doldurup onaya gönderdiğimde “beyanname yapısı uygun değildir” şeklinde başlayan ve teknik bilgisayar diliyle devam eden bir hata mesa...

Hdi Sigorta’nın yeni online hasar dosyası açma sistemi üzerinden hasar dosyası açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Hediye sigortadan açmam gereken 3 farklı dosya için defalarca deneme yaptım, her seferinde poliçe numarası hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle 232 571 00 40 42 numaral...

30.03.2024 tarihinde saat 14.45 civarında Kocaeli’de internette gördüğüm Amazon çağrı merkezi iş başvuru linkine tıkladım ve güvenilir olduğunu düşünerek başvuru sürecine devam ettim. Bu başvuru sürecinde beni arayarak P*** uygulamasını indirmemi istediler ve kendi verdikleri telefon numarasıyla gir...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sim kart blokesini yaklaşık 6 aydır kaldırtamıyorum. 0545*** numaralı telefonum ve 3436 ile biten kartım üzerinden defalarca kez çağrı merkezini aradım, en az 3 kez müşteri temsilcisine bağlandım. Her seferinde sim kart blokesinin telefondan kaldırılabileceği sö...

Togg T10X v2 kısa menzil akıllı cihazımda yaklaşık 2 aydır şasi numarası hatası nedeniyle Trumore uygulamasına bağlanamıyor, bu yüzden de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme ve 103864719 numaralı talebin açılmasına rağmen sorunum çözülemedi. Sonrasında yazılım gü...

Uzun yıllardır TEB Bankası müşterisiyim. 31.03.2026 tarihinde QR kod ile para çekme limitimin artırılması talebiyle TEB Yıldız Bankacılık genel çağrı merkezini aradım. Görüşmede, bu işlemin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine, talebimin resmi olarak kayıt altına alınmasını istedim. Ancak...