to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye Halkbank Şubesinde Yaşlı Müşteriler Uzun Kuyrukta Bekletiliyor
Osmaniye Merkez AVM Halkbank şubesine yaklaşık 15 gündür sürekli gitmek zorunda kalıyorum. Şubenin önünde her gün aşırı derecede uzun kuyruklar oluşuyor, içeride çalışanlar ise çok yavaş çalışıyor ve işlem sırası çok ağır ilerliyor. Özellikle yaşlı yardım maaşı kartı çıkartmak için gelen yaşlı insanlar kapının önünde uzun süre ayakta bekletiliyor, sonra da mesai süresi doldu denilerek içeri alınmadan geri gönderiliyor.
Dışarıda hava çok sıcak olmasına rağmen personelin bir kısmı sık sık dışarı çıkıp sigara içiyor, içeride ise halk mağdur bir şekilde beklemeye devam ediyor. Yaşlıların bu şekilde mağdur edilmemesini, çalışan personelin görev yerinde bulunup işini yapmasını ve sıra yönetiminin daha düzenli, insanları yormadan yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
