to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Ödeme Nedeniyle 6.849 TL İade Talebi
34 cjp 290 plakalı aracımla ilgili 33. İcra dosyasını kapatmak için yönlendirme hatası nedeniyle hem YSS Köprüsü online sitesi üzerinden hem de 33. İcra mahkemesi üzerinden aynı borç için iki kez ödeme yaptım. Toplamda 6.849 TL fazla ödeme oluştu.
03.03.2026 tarihinde bu mükerrer ödemeyi fark ettim ve o günden bu yana 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde benden mail göndermem istendi, istenildiği gibi dekontlarımı da ekleyerek defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, dekont paylaşmama rağmen talebim ciddiye alınmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aynı borç için yaptığım fazla ödeme olan 6.849 TL tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
34 cjp 290 plakalı aracımla ilgili 33. İcra dosyasını kapatmak için yönlendirme hatası nedeniyle aynı borç için iki kez ödeme yaptım. 03.03.2026 tarihinde hem Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nün online ödeme sistemi üzerinden hem de 33. İcra mahkemesi/ müdürlüğü üzerinden ödeme yaptığım için toplamda 6.849 TL fazla ödeme oluştu.
Bu durumla ilgili olarak dekontları defalarca iletmeme, e‑posta göndermeme ve telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de fazla ödemenin iadesi konusunda bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte kesinlikle mağdur edildim ve mağduriyetim bugüne kadar giderilmedi.
Aynı borç için yapılan toplam 6.849 TL tutarındaki fazla ödemenin 03.03.2026 tarihinden bu yana işleyecek yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazla ödemenin tespitinin yapılmasını, sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve benzer yönlendirme hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
