to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d...
Merhabalar, Köfteci Yusuf’tan ilk kez sipariş vermek gibi büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Gaziosmanpaşa şubesinden, çağrı merkezini arayarak 16.42’de telefon ile sipariş verdim. Sipariş verilirken minimum 40 dakika, maksimum 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak saat 18.30 olmasına ...
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Konyalı C**** U***’dan 1,5 porsiyon Mevlana siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hatalı şekilde 1 porsiyon etli ekmek olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmamıza rağm...
Şırnak merkez Kasrik Beldesi’nde Dicle Elektrik aboneliğimiz kapsamında uzun süredir ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün, özellikle akşam saatlerinde elektriklerimiz gidiyor ve çoğu zaman 4–5 saat boyunca gelmiyor; sahadaki çalışmalar gerekçesiyle bu süre daha da uzayabiliyor. B...
4 Nisan 2026 Cumartesi günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Sultanbeyli Otobüs Terminali’ne yapacağım seyahat için enuygun.com üzerinden Hatay Gökbey Seyahat firmasından, saat 06:31 kalkışlı otobüse 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Biletim PNR: JLI60RH numarasıyladır. Otobüs kalkış saatinden yaklaşık ...
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışveriş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum. Ancak VakıfBank’ın kampanyası kapsamında Pazarama alışveriş sitesi üzerinden puanlı alışveriş yapmak istediğimde, işlemi mutlaka asıl kartımla yapmam...
Yaklaşık 1 aydır Sephora hesabımdaki mail değişikliği ve mail–telefon entegrasyon işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Online kanaldan hem mail ilettim hem de telefon hattı üzerinden defalarca görüşme sağlamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Son olarak az ...
Pegasus Havayolları’ndan 07.04.2026 tarihinde 2 yolcu için 10.05.2026 gidiş, 15.05.2026 dönüş olacak şekilde, PNR numarası 1V14XG olan gidiş‑dönüş biletimizi toplam yaklaşık 26.200 TL ödeyerek satın aldık. Ancak 09.04.2026 tarihinde, aynı tarih ve aynı uçuşlar için tekrar sorgulama yaptığımızda fiya...
Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık 3 haftadır pasif durumda ve kartımı aktifleştirebilmek için gerekli kart bilgilerine ihtiyacım var. Ancak kredi kartı henüz elime ulaşmadığı için bu bilgilere erişemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezi, internet bankacılığı ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan ...
"Teşekkür ederim mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat gün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor. Bugün yaşadığım son olayda da ...
Yaklaşık 8 aydır Concentrix’in çağrı merkezindeki pozisyonlar için Kariyer.net üzerinden 7–9 farklı ilana başvuru yaptım. Her başvurumdan sonra insan kaynakları ile görüşme hazırlanacağına dair mail almama rağmen, ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir görüşmeye davet ed...
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır katkı payını düşürmek için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. En az 25 kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda “sizi bekletmemek için size dönüş yapacağız” şeklinde kayıt al...
Bugün saat 14.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den Doritoslu Mega dürüm menü siparişi verdim. Uygulama üzerinden 175 TL ödemem alındı ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve hâlâ hazırlanıyor ya da yolda görünmüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de uygulama hata veriyor ve iptal i...
Obilet’in 0850 532 43 43 numaralı çağrı merkezini az önce, yaklaşık 3 dakika önce aradım. Telefonda işlem kodu isteniyor; ancak tuşlama yaptığım halde sistem kodu algılamıyor ve kısa süre sonra telefon görüşmesi otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıy...
9 Nisan 2025 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger Station’dan yaklaşık 350 TL tutarında online kart ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Uygulamada siparişim “onay bekliyor” olarak görünüyor ve altında “Siparişi...
Metlife tarafından Denizbank kredi kartım üzerinden tanımlanan 48081598 numaralı Borcum Güvende hayat sigortası poliçesinin iptalini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. 07 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan bu poliçeye istinaden 7,90 TL kesildiğini fark ettim. İlgili kredi kartımın son dör...
09.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Döner & Miss Kebap restoranından 426 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada “restoran onayı bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen restoranda sipariş görünmüyordu. Restoranı telefonla aradığımda sistemlerind...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler bölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg...
"Teşekkürler 🙏"
Bosch Climate 2000 35 e 12.000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden pazartesi günü internetten satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün kurulumunun...
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antioch Döner Makarna isimli restorandan 159,99 TL tutarında sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak kaldı ve ilerlemedi. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine düş...
30 Mart 2026 tarihinde Mitsubishi Space Star marka aracımla kaza yaptım ve aracım İstanbul’da servise çekildi. Araç serviste ilk 8 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi, bu süreçte sadece araştırma yapıldığı söylendi. Bu sırada Aksigorta poliçem kapsamında ilk 7 gün için ikame araç ve...
Ray Sigorta ile ilgili trafik sigortası dosyam kapsamında Sigorta Tahkim Kurulu’na yaptığım başvurularda, Sigorta Tahkim Komisyonu’nun açıkça yetersiz ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşadım. İlk başvurumda sistem üzerinden “vekil” seçeneğini işaretlediğim için başvurum reddedi...
Son Şikayetler