çağrı merkezi

30 Haziran 2026 Salı günü saat 22.45’te Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum için ...Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus’tan bir yetişkin, iki çocuk olmak üzere toplam üç adet bilet satın aldım. Çocuklarımın isimleri sisteme doğru girilmiş olmasına rağmen, be...

Booking üzerinden İnturotel Çala Esmeralda oteline yaptığım rezervasyon için 18 Mayıs tarihinde kredi kartımla 1233,26 €... tutarında konaklama ücreti ödedim. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle bu tutar üç kez çekilerek toplamda 3699,78 € ödeme yapmak zorunda kaldım ve o günden beri fazla tahsil edile...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ergonomik mouse, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 62754891423447 takip numaralı gön...derimle ilgili olarak, kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne bir arama aldım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “geldik, yoktunuz, aradık açmadınız” şeklinde ger...

Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme ile yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucunda 29.06.2026 tarihli faturama yakl...aşık 4.500 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Bu işlemi bilerek yapmadım ve ödeme sonrası faturamda gördüğümde hatalı olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ul...

23 Haziran'da Kartal Anatolium AVM’deki Adore mağazasından Sipariş No: 1-r-2-274076 olan bir yemek masası satın aldık. D...aha ürün teslim edilmeden, mağazaya giderek satışı iptal ettirmek istedik. Çalışanlar iptal işlemiyle ilgileneceklerini, iptal gerçekleştiğinde tarafımıza mesaj geleceğini söyledil...

Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden İstanbul’da, aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 21.10.2024 ta...rihinde yaşadığım bir kaza sonrasında aracımın tamiri yapıldı ve bu işlemle ilgili bir ekspertiz raporu düzenlendi. Ancak bu raporda aracımın kilometresi 140.000 yerine 14.000 kilo...

28 Haziran 2026 tarihinde Trabzon – İzmir uçuşum için Sunexpress’ten 3 adet uçak bileti aldım ve bu biletler için ön tar...aftan koltuk seçimi yaparak ayrıca ücret ödedim. Faturalarda her bilet için “diğer 600 TL” olarak görünen bu koltuk seçimi ücretlerini ödedikten sonra, uçuşa bir gün kala online ch...

Tatilbudur üzerinden Labranda Lebedos Princess oteline yarın girişli olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Ancak sağlık ...sorunları yaşamamız nedeniyle giriş tarihini bir ya da iki gün ileriye almak için değişiklik talebinde bulunduk. Rezervasyon sahibi A**** B**** A**** adına, 5337***49 numaralı rez...

Tatilbudur üzerinden Labranda Lebedos Princess oteline yarın girişli olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Ancak sağlık ...sorunları yaşamamız nedeniyle giriş tarihini bir ya da iki gün ileriye almak için değişiklik talebinde bulunduk. Rezervasyon sahibi A**** B**** A**** adına, 5337***49 numaralı rez...

Gaziantep Şahinbey İbn-i Sina Mahallesi’nde Toroslar EDAŞ’ın yetersiz altyapısı nedeniyle uzun süredir düzenli olarak el...ektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler genellikle 2 haftada bir ya da 2–3 haftada birkaç kez olacak şekilde değişiklik gösteriyor ve yaşandığında da çoğu zaman 12 saati geçiyor. ...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihi için İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri Erkilet uçuşuna bilet almak ...isterken, uygulamadaki karışıklık nedeniyle farkında olmadan 14 Temmuz tarihine bilet almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde çağrı merkezini arayarak de...

TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kartal’daki adresim için 200 Mbps sınırsız internet paketi için sıfırdan abonelik başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri altyapımın çok iyi olduğunu, yüksek hızlar alacağımı, çeşitli avantajlar sunacaklarını uzun uzun anlattı, ben de buna güvenerek kabu...

Adidas mobil uygulaması üzerinden Babalar Günü hediyesi olarak babama almak üzere 17 Haziran’da spor ayakkabı siparişi v...erdim. Sipariş numaram atr91410197. Mail adresime, yoğunluk sebebiyle kargomun 22 Haziran Pazartesi günü kargoya verileceğine dair bilgilendirme geldi. Ancak bugün 29 Haziran olmas...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 201814590 takip numaralı kargom için 29 Haziran... tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve gönderimi sistem üzerinden sürekli takip ettim. Ancak adresime hiçbir şekilde ...

Watsons online uygulaması üzerinden 14 Haziran’da alışveriş yaptım. Siparişim 17 Haziran’da Kolay Gelsin kargo tarafında...n teslim alındı, 18 Haziran’dan beri de sistemde “yolda” olarak görünmekte. İlk başta tahmini teslim tarihi 19 Haziran olarak görünürken daha sonra 22 Haziran’a çekildi. Bugün 29 H...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı bir ürün için 4727033555 numaralı siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra... iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Siparişi bugün saat 21:25 civarında iptal etmeye çalıştığımda, uygulamada iptal butonu aktif görünmesine rağmen bastığımda hi...

VakıfBank kredi kartımın teslimatı için 26 Haziran’dan beri Kuryenet ile resmen eziyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen k...urye hiçbir şekilde kapıya gelmediği halde sistemde iki kez “Adresinizde size ulaşılamadı” mesajı göründü. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sanki biz y...

Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb...

10.03.2026 tarihinde Trabzon Koçinler (Çarşı) bayisinden sözleşmesini yaparak 30.000 TL ödeyip Arçelik 6467 wf SC model ...bulaşık makinesi satın aldım. Ancak 27.06.2026 tarihinde evime tamamen farklı ve kesinlikle almak istemediğim a 710 SC modeli teslim edilip kurulmuştur. Dış tasarımları birbirine ç...

1 Temmuz 2026 tarihli Van–İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3 adet bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık iki gün ka...la seyahat planım değiştiği için biletleri kullanamayacağımı anlayıp iptal etmek istedim. Bilet kuralları gereği her bir bilet için 1.450 TL iptal cezası uygulanacağını öğrendim ve...

24 Haziran 2026 tarihinde Beşiktaş jk Resmi Dergisi için eşimle çağrı merkezi üzerinden görüşme yapılmış. Başta sadece k...endisi için dergi aboneliği konuşulurken, sonrasında “hayır yapmak ister misiniz” denilerek, ne birden fazla abonelik tanımlanmış ve toplamda 72.591 TL tahsilat yapılmış. Önce 69.0...

26.06.2026 Cuma günü saat 15:47’de Bursa FSM Yapı Kredi şubesine kendi adıma olan döviz hesabımdan para çekmek için gitt...im. Oldukça kalabalık olması nedeniyle yaklaşık 1 saatten fazla bekledim ve saat 16:50 civarında sıra bana geldi. İşlemi yapan E** adlı banka çalışanı bana dövizi teslim etti, uzun...