Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havaist

28100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
808 Şikayet
Havaist
28100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ek Seferlerde Cinsiyet Ayrımı Gözetilmeyen Oturma Düzeni Rahatsızlık Yarattı

profile
Beyza
10 Mayıs 00:35
-

Video Şikayetler Tümünü Gör

Havaist'te Öğrenci Grubu İçin Esneklik Ve Saygı Eksikliği

profile
Ayşegül
09 Mayıs 18:17
2

Havaist Taksim Havalimanı Seferlerinde Sürekli Gecikme

profile
Yağmur
09 Mayıs 11:55
4
havaist-taksim-havalimani-seferlerinde-surekli-gecikme-1.jpg

Ödeme Yöntemine Göre 100 TL Fiyat Ayrımı Ve İstanbulkart Seçeneğinin Gizlenmesi

profile
Irmak
07 Mayıs 14:51
76

Kliması Çalışmayan Havaist Otobüsünde Ücret İadesi Ve Özür Talebi

profile
Faruk
07 Mayıs 14:51
94

Klimasız Otobüste Sıcak Yolculuk Yolcuların Sağlığını Tehlikeye Atıyor

profile
Tugay
07 Mayıs 14:42
89
Klimasız Otobüste Sıcak Yolculuk Yolcuların Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Yeni Durak Konumu Uçuş Kaçırma Ve Aileleri Zor Duruma Sokuyor

profile
Ayşegül
06 Mayıs 23:22
198
Yeni Durak Konumu Uçuş Kaçırma Ve Aileleri Zor Duruma Sokuyor
Yeni Durak Konumu Uçuş Kaçırma Ve Aileleri Zor Duruma Sokuyor

Otobüs Saatine Uymadı, Valiz İşlemleri 15 Dakika Sürdü

profile
Ahmet
06 Mayıs 18:15
143

Gece Havaist Seferlerindeki Uzun Boşluklar Yolcuları Mağdur Ediyor

profile
Mihrap
06 Mayıs 09:51
122
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme Ve Etiketlenmemiş Bagajlar Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

profile
Enes
06 Mayıs 00:42
144
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Havaist'te Gecikme, Valiz Teslimatı Ve Kaba Personel

profile
Sena
05 Mayıs 21:44
163

Tek Taraflı Sefer İptali Ve Yetersiz Bildirim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İhsan
04 Mayıs 16:49
134
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

Havaist Seferinin Uyarısız İptali Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Bilgileri

profile
Hazar
04 Mayıs 14:52
114

Havaist Şikayeti

profile
Zelal
04 Mayıs 12:57
115
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Online Çoklu Bilet Alımında Hata Ve 2 Saat Bekleme

profile
Çağrı
04 Mayıs 12:20
154
1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Havaist Bagaj Hatası Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Maddi-Manevi Zarar Görüldü

profile
Ozkan
04 Mayıs 10:08
119

Marka Profili

Havaist 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Havaist çağrı merkezi numarası nedir?

Havaist çağrı merkezi numarası: 0850 888 33 34

Kimler ücretsiz seyahat edebilir?

0 – 6 yaş arası çocuklar, birinci derece şehit yakınları ve gaziler Havaist’te ücretsiz seyahat edebilirler.

Havaist ödeme yöntemleri nelerdir?

Araç içerisinde kredi veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca firmanın uygulaması veya web sitesi üzerinden online ödeme sistemini de kullanabilirsiniz.

Araç içerisinde unuttuğum eşyayı nasıl geri alabilirim?

Firmanın kayıp eşyalar için sunduğu iletişim numarası: 0538 231 74 83

Farklı bir sorum var.

Havaist ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Havaist Hakkında Genel Bilgiler

Faaliyetlerine 2018 yılında başlayan Havaist o günden bugüne İstanbul Havalimanı ile İstanbul’un birçok noktası arasında konforlu ve güvenli yolcu taşımacılığını üstlenmektedir. Şehir içinde bagajlı yolcu taşımacılığı hizmetine uygun bir şekilde 100’ü aşkın aracıyla operasyon yürüten Havaist, İstanbul Havalimanı’na giden ve oradan şehre dönen yolcuların en sık rağbet gösterdiği ulaşım hizmetlerinden birini sunmaktadır. Firmanın araçları, tümüyle yolcu konfor ve güvenliğini ön plana alan bir şekilde dizayn edilir. Periyodik olarak yapılan araç dezenfekte işlemleri de rahat ve emniyetli bir yolcuğun yanı sıra hijyen ihtiyacına karşılık verir. İleri teknolojilerle donatılan Havaist araçlarındaki ekranlar, yolcuların TV, dizi, film gibi içerikler izlemesine, yolculuklarını daha keyifli hale getirmesine olanak tanır. USB destekli şarj üniteleri ve Wi-Fi desteği de yolcuların akıllı telefonlarında ihtiyaç duydukları en temel iki hizmeti sağlamaktadır. Daha detaylı bilgi almak isterseniz firmanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Havaist Nasıl Çalışır?

Havaist Çatalca’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na kadar 30’u aşkın durağa sahiptir. İstanbul’un dört bir yanından İstanbul Havalimanı’na ve havalimanından şehrin içine yolcu taşımacılığı hizmeti sağlayan firma, oldukça kapsayıcı sefer saatlerine sahiptir. Kalkış ve varış noktalarına göre farklılık gösteren sefer saatleri genellikle sabahın erken saatlerinde başlayarak gece yarısına kadar sürer. Firmanın web sitesine üye olarak duyurular ve size özel indirimlerden yararlanabilirsiniz. Havaist ödeme nasıl yapılıyor merak eden yolculara da web sitesindeki ilgili bölümde yanıt vermektedir. Buna göre uygulama üzerinden ya da kredi/banka kartları ile ödemeler yapılmaktadır. Sorunsuz ve güvenli bir yolculuk için hesabınıza kredi kartınız ile bakiye yüklemesi de yapabilirsiniz. Havaist’in internet sitesi ya da akıllı telefonlara özgü uygulaması üzerinden tüm işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, araç içerisinde uygulamanın üretmiş olduğu QR kodunu okutarak ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Havaist ödeme yöntemleri genellikle bu şekilde ilerlemekte olup araç içerisinde de ücretler kredi/ banka kartından tahsil edilmektedir. Havaist engelli tarifesi bulunmamakla birlikte, 0 – 6 yaş arası çocuklar, birinci derece şehit yakınları ve gaziler ücretsiz seyahat edebilmektedir. Firmanın havalimanındaki yeri ise “Gelen Yolcu -2. kat” bölgesinde olup uçaktan indikten sonra tabelalar ile Havaist’e kolayca ulaşabilirsiniz. Yolcu taşımacılığında evcil hayvanı ile seyahat etmek isteyenler de aşı karnelerine sahip, tehlike arz etmeyen kedi ve köpekler, belirli türdeki kuşlar ile özel kafeslerinde kilit olmak kaydıyla seyahat edebilir.

Havaist İletişim Kanalları Nelerdir?

Havaist iletişim için farklı kanallar sunar. 0850 888 33 34 numarası üzerinden çağrı merkezine ulaşabileceğiniz firma WhatsApp hattı ve kayıp eşya bildirimi için de farklı iletişim kanallarına sahiptir. Gerekli tüm irtibat bilgilerine ulaşabileceğimiz Havaist iletişim sayfasında reklam & rezervasyon işlemleri için de ilgili alana yönlendirilme bulunmaktadır. Ayrıca söz konusu sayfada bulunan formu doldurarak firmaya yazılı yoldan da ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Havaist şikayet ve yorum sayfamızda bulunan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda firmanın yolcu taşımacılığı ile ilgili pek çok değerlendirme yer almaktadır. Ayrıca siz de Havaist ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı firmanın da görmesini sağlayabilirsiniz.