to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus’a online olarak aracımı satmak için başvuru yaptım ve sistem üzerinden 650.000–685.000 TL aralığında fiyat tekli...fi verildi. Ardından çağrı merkezinden arandım. Görüşmede özellikle, “Bu verilen teklif aralığının altına düşecekse hiç şubeye gelmeyeyim, boşuna zaman kaybetmeyim” diye belirttim.
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 22 Haziran tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve ...o günden bu yana sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kesinti s
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.200 TL civarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Kartımdan o dönem herhangi bir harcama yapmamama rağmen, kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Üstelik benzer bankaların çoğu artık bu şekilde
Sürat Kargo Altunizade şubesine ait 20482142871751 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün tar...afıma önce “dağıtımda” şeklinde bilgi geldi, ardından “dağıtılamadı” mesajı aldım. Kısa bir süre sonra ise bu kez kargonun teslim edildiğine dair SMS geldi. Sisteme girdiğimde ise
29 Haziran 2026 tarihinde saat 14:26’da PTT Kargo ile tarafıma gönderilen mobilya kargom, hiçbir şekilde teslimat kodu a...lınmadan ve benimle iletişime geçilmeden apartmanın ismine teslim edilmiş görünüyor. Ben o adreste bulunmuyorum, kargoyu ben teslim almadım, ayrıca teslim alan da benim adım değil.
12.06.2026 tarihinde Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi Akasya Sokak No:11/1 d:1 adresinde bulunan 5008******14 numaralı do...ğalgaz aboneliğimin fesih işlemi e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi. Aynı gün gelen SMS’te fesih işleminin tamamlandığı, son çıkan fatura itibarıyla 3.394,05 TL alacağımın bulundu
Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım bana çağrı merkezi tarafından sunulurken, ilk yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı öze...llikle söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran tarihinde kesilen ekstreme, 1.420 TL tutarında yıllık kart ücret
Tatilbudur üzerinden Antalya Catamaran Qality Times için toplam 34.867 TL tutarında ödeme yaptım ancak 29.06.2026 tarihi...nde kartımdan aynı tutar iki kere çekim yapıldı. Hata olduğunu fark edince durumu ilettim ve daha sonra çağrı merkezinden arandım, işlemin hatalı olduğu ve giderildiği söylendi. H
Unico Sigorta’dan kaskolu 2015 model Ford Ranger pikap aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Haz...iran günü saat 20.00 civarında aracımın rot başı yolda giderken koptu ve yolda kaldım. Bulunduğum noktada telefon çekmediği için Unico Sigorta’yı arama imkanım yoktu, yoldan geçen
Kumtel markasına ait bir buzdolabı satın aldım ve kurulumunun yapılması için 21.06.2026 tarihinde Kumtel’in internet sit...esi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Kaydımı daha sonra çağrı merkezi üzerinden de teyit etmeme rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve ku
BNP Paribas Cardif tarafından TEB üzerinden yapılan kredili hayat sigortamla ilgili hak ettiğimiz sigorta ücretini bir t...ürlü alamıyoruz. İstedikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp geçen hafta sigorta şirketine teslim ettik. Yaklaşık sekiz gündür evrakların sadece kontrol edilip onaylanmas
Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili yaklaşık 3 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle “Akıllı SMS kullanımınız blokelenmişti...r, blokenizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merkezi üzerinden kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kartım bile olmamasına rağmen, banka sim kartımı blok
26.06.2026 tarihinde bir çağrı merkezi tarafından arandım ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış y...önlendirildim. Bu görüşmede kimlik bilgilerim alındı ve Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yapıldı. Daha sonra Turkcell hattım için 2.513 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu b
Baymak Elegant Eco klima söküm ve montaj işlemi için taşınma sürecimde Baymak çağrı merkezini aradığım halde bir türlü h...izmet alamıyorum. Bu sabah saat 9.00’da aradığımda kayıt oluşturulduğunu ve randevu için aranacağımı söylediler. Saat 11.00’de tekrar aradığımda yine aynı bilgi verildi. Saat 13.00
Fibabanka Malatya şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 26.06.2026 tarihinde “şüpheli/riskli işlemler” kategorisine g...irdiği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Malatya’da ikamet etmeme rağmen, ba
Kelebek Mobilya’dan 2020 senesinde satın aldığımız yatak odası takımının gardırop kapağı kısa süre önce aniden bel verdi.... Sorunlu olan kapak, aynanın bulunduğu bölümün hemen altında yer aldığı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehlikeli bir durum oluşturuyor. Bugün ac
Jolly Tur üzerinden Grand Yazıcı Club Turban adlı otele 8 Haziran 2026 başlangıç tarihli bir tatil satın aldım. Satın al...ma sırasında, toplam bedelin yarısının Şubat ayında ödenmesi ve bu ödemenin kredi kartıma 9 taksit olarak yansıtılması, kalan yarısının ise tatil başlangıç tarihimden önce ödenerek
Daha önce 2 kez banka kartımda kazandığım (kredi kartı değil) 600 TL tutarındaki Paraf puanı kullanamadığımı Halkbank ça...ğrı merkezine bildirmiştim. 3 farklı Migros’ta ve Tarım Kredi Kooperatifinde denediğim halde sürekli olarak kasiyerlerin bana verdiği cevap puan bilgilerinin kartta görülmediği yön
Akbank’ın SGK kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına çağrı merkezi ile görüşerek dahil oldum ...ve yönlendirme doğrultusunda talimatlarımı mobil bankacılık üzerinden verdim. Kampanya kapsamında her fatura için 2.000 TL, toplamda 10.000 TL promosyon kazanacağım bilgisiyle işle
28.06.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Tazeyo isimli satıcıdan tavuk ürünleri içeren bir... sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Gün içinde siparişin gelmesini beklerken defalarca çağrı merkeziyle görüşmek zorunda kaldım. Akşam yemek hazırlam
28.06.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Tazeyo isimli satıcıdan tavuk ürünleri içeren bir... sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Gün içinde siparişin gelmesini beklerken defalarca çağrı merkeziyle görüşmek zorunda kaldım. Akşam yemek hazırlam
15.05.2026 tarihi için palais Büyükada otelinde konaklama yapmak üzere hem Hotels hem de Agoda üzerinden aynı otel için ...rezervasyon oluşturuldu ve sistemde iki kişi iki farklı rezervasyonla aynı otelde farklı odalarda konaklamışız gibi göründü. Fiili konaklamayı ise yalnızca Hotels üzerinden yaptığı
Metlife üzerinden 20.11.2025 başlangıç tarihli bir Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi alırken yılda bir... kez ücretsiz check-up hakkı olduğu özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Check-up hakkımı kullanmak için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her sef
