Denizbank Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 1289 ile biten kartıma ait 19.09.2026 tarihli ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartıma herhangi bir ek hizmet tanımlanmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iadesine hükmedilmiş olması sebebiyle, kartımdan tahsil edilen 1.178,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizin hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili kesintiyi 0 (850) 222 08 00 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla öğrendim ve bu tutarın iptal edilmesini bekliyorum. Talebimin olumsuz değerlendirilmesi durumunda kredi kartımın iptal edilmesini ve ayrıca Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.





