Türkiye Bankalar Birliği Hakkında
Türkiye Bankalar Birliği ya da kısa adı ile TBB, 1958 yılında kurulmuş olan bir meslek kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Bankacılık Kanunu'nun 79. maddesi hükümleri gereğince kurulan Türkiye Bankalar Birliği, tüzel kişiliği haiz kamu kuruluşu niteliği taşımaktadır. Merkezi İstanbul'da bulunan kuruluş, serbest piyasa ekonomisi ve tam rekabet ilkeleri gereğince bankacılık sektöründeki ilke ve kurallar doğrultusunda bankaları savunmak amacı ile kurulmuştur. Bu kapsamda bankacılık sisteminin gelişmesi ve büyümesi, sağlıklı bir şekilde çalışabilmesi ve bankacılık mesleğinin ileriye gitmesi amaçlarını güden bir kuruluş olan TBB, bu amaçla farklı çalışmalar yapmakta, çeşitli projeler yürütmekte ve rekabet gücünün artırılması amacını taşıyarak haksız rekabetin önüne geçebilmek üzere gerekli kararları alma yetkisine sahip olacak şekilde çalışmalarını sürdürmektedir. Türkiye Bankalar Birliği'nin temel hedefleri çerçevesinde bankacılık sektöründe faaliyet gösteren her bir kurumun sağlıklı bir şekilde işlev görebilmesini sağlamak, menfaatlerini korumak amacı ile de gereken kararların alınmasını sağlamak, uygulamak ya da uygulanmasını ilgili mercilerden talep etmektir. TRLİBOR, Risk Merkezi ve Finans ve Bankacılık Eğitim Portalı da yine Türkiye Bankalar Birliği'ne bağlı olarak çalışan alt kurumlar arasında yer almaktadır.
Türkiye Bankalar Birliği İletişim Bilgileri
Türkiye Bankalar Birliği iletişim bilgileri söz konusu olduğunda 0850 222 28 22 numaralı çağrı merkezi, Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti numarası olarak işlev görmektedir. Bununla birlikte Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi iletişim numarası 444 99 69 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Türkiye Bankalar Birliği genel merkezine Nispetiye Cad. Akmerkez, B3 Blok, Kat 13, 34340 Etiler/İstanbul adresinden, eğitim merkezine ise 19 Mayıs Caddesi, No: 1, Golden Plaza, Kat:8, 34360 Şişli/İstanbul adresinden erişmek mümkündür. Bununla birlikte Türkiye Bankalar Birliği resmi e-posta kanalı [email protected] olup, soru ve sorunlarınızı iletebileceğiniz bir diğer kanal olarak hizmet vermektedir.
Türkiye Bankalar Birliği Şikayet & Yorumları
Türkiye Bankalar Birliği hakkındaki tüm şikayet, görüş ve önerilerinizi ilgili Türkiye Bankalar Birliği telefon numarası seçenekleri arasından iletebileceğiniz gibi, bu Türkiye Bankalar Birliği şikayet sayfası üzerinden de paylaşabilirsiniz. Bir nevi Türkiye Bankalar Birliği şikayet hattı görevi gören bu sayfa üzerinden kurum hakkındaki olumsuz geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Başta Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti şikayetleriniz olmak üzere kurum hakkındaki tüm memnuniyetsizliklerinizi buradan paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Aynı şekilde kurum hakkında daha önce şikayette bulunmuş tüketicilerin şikayetlerine de burada rastlamanız mümkün.