hepsiJET Dağıtım Merkezi
1.199 şikayet
Kargonun Karaman Merkezinde Günlerce Beklemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden 11 temmuzda Huawei Watch gt 6 siparişi verdim. Satıcı ürünü 13.07.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim... etti. Kargo çok kısa sürede Karaman Dağıtım Merkezi’ne ulaştı ve 15.07.2026 tarihinden beri burada bekletiliyor. Teslimat adresim Konya Ereğli olmasına rağmen “bölgenize belirli
Video Şikayetler
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Hepsijet Teslimatında Yaşadığım Mağduriyet
Sportive üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Gönderim sürecinde telefon numaram yanlış giril...diği için teslimat aşamasında ciddi zorluk yaşadım. Kargo personeliyle uzun süre uğraşarak, ikna ederek ürünü zar zor teslim alabildim. Üründe ya da pakette herhangi bir hasar yokt

"Teşekkür ediyorum"
Kargo Geri Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım
Proteinocean üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi; ancak bugün teslimat konusunda ciddi bir ge...cikme ve mağduriyet yaşadım. Kargo, sabah saat 07.50 civarında benim bulunduğum bölgenin dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen, teslimat yapılmadan tekrar GOP TM’ye geri gönderi
Hepsijet Ürünü Kapıda Bırakıp Gitti
Kargo gecikmesi ve müşteri hizmetleri şikayeti
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gelecekti ve tahmini teslimat tarihi 06.07.2026 olarak g...örünüyordu. Bu tarihte paketim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana azarlayıcı bir üslupla adresimin eksik ve anlaşılmıyor olduğu söylendi. Adresimi d
Acil Kargo İçin Yanlış Teslim Tarihi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Hepsijet üzerinden ptl24915982 gönderi numaralı kargom 7 Temmuz 2026 saat 08:58 itibarıyla Yenimahalle Dağıtım Merkezi’n...de teslimat birimine ulaştı olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi sistemde 13.07.2026 olarak yer alıyor. Ürün şu an bulunduğum ilde ve teslimat biriminde olmasına rağm
Klavye Teslim Edilmedi, Hepsijet Takip Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Gaming.gen.tr üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 2.649 TL bedelle bir klavye ve 149 TL kargo ücretiyle sipariş verdim. ...Ürün 27 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve “Transfer Sürecinde - Samandıra TM Aktarma Merkezi / 27 Haziran 2026 16:19” şeklinde bir hareket göründükten sonra sistem
Mango Kargo Gecikmesi Hepsijet'te Takıldı Ve Bilgi Verilmedi
Mango’dan satın aldığım ürünlerim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 3 Temmuz olarak g...örünmesine rağmen kargom 2 Temmuz’dan beri İzmir aktarma merkezinde takılı kaldı ve takipte hiçbir hareket görünmüyor. Gönderiyle ilgili elimde Mango200002652736 numarası bulunuyor
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Şehre Yönlendirilmiş Bebek Eşyaları Kargosunda Acil Teslim Talebi
28 Haziran günü Civil online mağazacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 265735.... Küçük bebeğimin eşyaları olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aciliyet belirttim ve en geç perşembe günü kargonun elimde olması gerektiğini, o gün şehir dışına tat
Acil Ürünüm Yanlış Teslimat Bildirimiyle İade Edildi
Hepsiburada üzerinden 62754874013881 numaralı siparişim Hepsijet Kocaeli Gebze Asya dağıtım merkezi tarafından 23.06.202...6 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak ne eve gelen oldu, ne zile basıldı ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi, iade süreci başladı” şekl
Teslim Edildi Görünen Ancak Elime Ulaşmayan Kargo
Hepsiburada üzerinden Tunçmatik marka akım korumalı 3’lü priz siparişi verdim. Ürün Hepsijet tarafından teslim edilecekt...i. 22.06.2026 tarihinde verdiğim siparişin 23.06.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi geldikten sonra, aynı gün uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edildi” bildirimi aldım. E
"Teşekkürler"
Hepsijet'in 10.000 TL Ödemesini Sürekli Ertelemesi Mağduriyet Yaratıyor
Hepsijet ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Eşim Hepsijet bünyesinde bir günlük spot ça...lışma yaptı ve bu çalışma Mayıs ayında Ankara Kahramankazan’da gerçekleştirildi. Bu iş karşılığında tarafımıza 10.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, buna istinaden fatura kesildi ve
Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Acilen Balıkesir’e Yönlendirilsin
BKM Kitap üzerinden satın aldığım kitaplar Hepsijet kargo ile gönderildi. Gönderim İstanbul'dan Balıkesir’e yapılması ge...rekirken, kargo yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. Ben Balıkesir’de ikamet ederken, gönderim 12 Haziran tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen 13 Haziran’dan bu yana Gaziante
Kurye Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ads5115*****11 numaralı Hepsijet gönderim sabah 10:43’te sistemde “Kurye da...ğıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak saat 21:30 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gün boyunca canlı konum üzerinden taşıyıcıyı
Teslim Edilmemiş Siparişin Yetkisiz Kişiye Gönderilmesi Ve Acil Çözüm Talebi
27 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden Guess marka bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile byr6...85371996 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünüm Gebze’de görünürken, daha Karabük’teki merkeze gelmeden sistemde tanımadığım “Refik” isimli bir kişiye teslim edi
Hepsijet Kargo Teslimat Sorunları Tekrarlıyor, Çözüm Bekliyor
Hepsijet ile kargo teslimatlarında defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce iki kez hiçbir şekilde eve gelinmeden, haber ver...ilmeden kargom iade edildi. Şu anda da kkob043919482 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verilip ardından “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Antalya Kepez adresi
WhatsApp Botu Engelliyor, Canlı Temsilciye Bağlanamıyorum
Hepsijet’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli... olarak sadece robotla yazışmama izin veriyor ve herhangi bir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Menüde insan temsilciye yönlendirme seçeneği çıkmıyor, her adımda tekrar bot
Hepsijet Kuryesinin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan Kargo Sorunu
Fenerium üzerinden online olarak 5 yaşındaki oğlum için isimli, numaralı bir ürün satın aldım. Bu ürüne ait FB 255534700...78 numaralı Fenerium gönderim Hepsijet Kargo Beylikdüzü dağıtım birimi tarafından bugün sabah saatlerinde bana teslim edilmeden, sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi yalan beya
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
30 Nisan’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime... ulaşmadı. Hepsijet gönderi numaram 6275 4707 6608 93’tür. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne karg
Acil Kargo Gecikmesi İşimizi Aksattı Hepsijet Tekrar Mağdur Etti
Hepsijet kargo ile artık defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son gönderimde de yine aynı mağduriyeti yaşıyorum. ...Acil olarak müşterimize yapılacak veri aktarımı için beklediğim, 62754711206054 takip numaralı kargom gün içinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve işimizi doğrudan aksa

























