Fuzul Otomotiv Şube

Fuzulev Ankara Gölbaşı şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum ve ödemenin 18 Mayıs’ta yapılması gerekirken finansmanım zamanında ödenmedi. Bu gecikme nedeniyle almayı planladığım araçların fiyatları yükseldi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma, ödemeyi ancak 10 Haziran’da yapabilece...

Denizli Merkez Şube (2. Ticari yol) Fuzul şubesine araç için kayıt oldum. Müşteri temsilcim C**k***. Mayıs ayında teslim olacağı söylendi, özellikle araya Kurban Bayramı’nın gireceğini, bu durumda ne olacağını sorduğumda da kesin bir dille bayram girmeden teslim olacağı ifade edildi. Ben Ankara'da y...

Mardin Artuklu şubesinden Fuzul Ev sistemiyle araç için işlem yaptım. Tüm ödemelerimi ve kredilerimi eksiksiz tamamlamama rağmen araç üzerindeki rehin bir türlü zamanında kaldırılmadı. Bu gecikme sebebiyle araç satışında ciddi sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum. 20.05.2026 – 21.05.2026 tarihleri arası...

Aralık 2025 tarihinde Fuzul Oto Mecidiyeköy şubesi üzerinden 2.000.000 TL tutarında bir finansmanla sisteme giriş yaptım ve teslimat ayım Mayıs 2026 olarak belirlendi. Teslimat ayım geldiğinde almayı planladığımız aracın kasko değeri 1.487.500 TL olarak çıktığı, bu nedenle araca 1.875.000 TL fiyat h...

Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç organizasyonunda yer alan 039637601 numaralı dosyamla ilgili rehin kaldırma sorunu yaşamaktayım. 6 Mayıs 2026 tarihinde borcumun tamamını ve ayrıca rehin kaldırma ücretini de ödememe rağmen, 12 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla aracım hâlâ reh...

Fuzul Oto’nun çekilişsiz sistemine Samsun Bafra Şubesi üzerinden dahil oldum. Yaklaşık 3 aydır ciddi bir iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. Önceki portföy yöneticim hiçbir şekilde mesajlarıma ve taleplerime cevap vermedi, ardından beni kendi portföyünden tamamen çıkardı. Yaklaşık 1 ay önce yeni...

Fuzulev Arnavutköy şubesine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sisteme girene kadar her gün defalarca arayan şube yetkilileri, sisteme giriş yaptıktan sonra telefonlara bile cevap vermiyor. Tam 10 gündür Arnavutköy şubesini arıyorum, genel merkezi aradım, bugün ancak zorla ulaşabildim. Telefona ...

Fuzul Bağcılar şubesiyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6 aydır sadece telefon numaramın güncellenmesi için uğraşıyorum ve bu kadar basit bir işlem bir türlü yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve yetersiz bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum; ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de sü...

Fuzul Ev ile Manisa 8 Eylül Caddesi şubesinde yaptığım işlem kapsamında 06.11.2025 tarihinde yaklaşık 19.000 TL ekspertiz ücreti ödedim. Başta ev alımı için işlem yapıyorduk ancak alacağım evin henüz oturma ruhsatı olmadığı ortaya çıkınca sistemi arabaya çevirdik ve araç aldım. Buna rağmen ödediğim ...

Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaptığım araç finansmanı kapsamında borcumu 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracımın rehini hâlâ kaldırılmadı. Aracım Fiat Egea modelidir ve borcum bittikten sonra gerekli sürenin fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

Fuzul Erenköy şubesi üzerinden ev alma sürecindeyim. Üzerime düşen bütün ödemeleri zamanında yaptım ve yaklaşık 5 aydır satıcıya ödeme yapılacağı günü bekliyordum. 30.04.2026 tarihinde, daha önce defalarca sormama rağmen bir anda “tapunun fotokopisi gönderilmediği için” satıcıya ödeme yapılamayacağı...

Fuzulevim’den araç değer kaybı davam için hakimin talep ettiği, borcumu bitirdiğime dair muvafakat belgesini alamıyorum. Hakim özellikle borcum olmadığına dair Fuzulevim tarafından düzenlenmiş bir belge istedi, ancak tüm çabama rağmen bu çok basit işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 28 Nisan’dan b...

Fuzulev üzerinden araç aldım ancak aracım arızalı çıktığı için, aldığım galeriye aracı iade edebilmek adına Fuzulev’e 10 ayda ödeyeceğim toplam tutarı tek seferde, bir günde ödedim. Ayrıca araç üzerindeki rehinin kaldırılması için istenen rehin kaldırma ücretini de yatırdım. Buna rağmen aracın üzeri...

Fuzul Ev Samsun Merkez şubesinde hem ev hem de araba finansmanı için iki ayrı sözleşme ile sisteme dahil oldum; ancak süreç boyunca yaşadığım dayatmalar ve mağduriyetler nedeniyle borcumu kapatıp bu firmadan kurtulmanın yollarını arar hâle geldim. İmzaladığım sözleşmede ve kanunda sigorta ve kaskoy...

Fuzulev Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı kullandım. Araç satışını yaptığım gün, ödemenin aynı gün satıcının hesabına geçeceği hem merkez hem de şube tarafından özellikle sözlü olarak taahhüt edildi. 27.04.2026 sabah saat 10.00’da noterde satış işlemlerimizi tamamladık, tüm süreci bu bilgiye gü...

25.04.2026 tarihinde Fuzul Yenikapı Aksaray şubesine konut ve araçla ilgili bilgi almak için eşimle birlikte gittik. Şubede satış danışmanı ve aynı zamanda şube müdürünün tavrı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sadece eşim erkek olduğu için ona selam verip onunla muhatap oldu, ben kadın oldu...

F****** ile yaptığım araç tasarruf planı kapsamında, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aracımdaki rehin 9 gündür kaldırılmıyor. Üye numaram 328815, işlemlerimi Osmaniye F****** şubesi üzerinden yürüttüm. Borcu biten bir araçta rehinin bu kadar uzun süre kaldırılmaması hem mağduriyet yaratmakta h...

Fuzul Ev araç sistemine 2025 yılının 9. Ayında Kastamonu şubesi üzerinden bir yakınımın yönlendirmesiyle kayıt oldum. Yakınım işten ayrıldıktan sonra kaydım Çorum’a alındı, o günden beri karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Çorum’a kaydım alındıktan sonra müşteri temsilcimle yalnızca bir iki kez g...

Fuzulev Tekirdağ şubesinde araç için sisteme kayıt olduktan sonra şubenin iletişim anlamında tamamen ilgisiz kaldığını deneyimledim. Kayıt sonrası defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Özellikle ...

Fuzulev üzerinden bulunan borcumu Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki şerhin kaldırılmadığını noter işlemi sırasında tesadüfen öğrendim. Cuma günü aracı satmak için notere gittiğimde sistemde hâlâ şerh göründüğü söylendi ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedik. Tekirda...

Fuzul Ev İstanbul Silivri şubesinde bulunan 626286 numaralı dosyamla ilgili olarak, gelecek ay bitmesi gereken borcumu ve rehin kaldırma ücretini 13.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Son 2 taksiti de toplu şekilde 31.300 TL ödememe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve borcum olmama...

Fuzul Ev Ümraniye şubesi müşteri olan kişiye aracımı sattım. Araç işlemi gerçekleştirdikten sonra saat olarak 17:00‑17:30 arası paranın hesaba geçeceği söylendi. 2 kez aramamıza rağmen aynı saatler söylendi. Saat süresi dolunca paranın ertesi gün hesaba geçeceği söyleniyor. Böyle bir saçmalık olabil...