Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

127 Bin TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız

70

20.08.2026 tarihinde Giresun Merkez Kelebek Mobilya şubesinden 1102855600 numaralı siparişi verdim ve tarafıma en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın 127.000 TL tutarındaki siparişim hala teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine defalarca bekledim, dün de Kelebek Mobilya çağrı merkezi ile görüşme yaptım ancak buna rağmen ne net bir teslimat tarihi bildirildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamıyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin herhangi bir ek oyalama olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve iletişim sorununun da dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

30 Eylül 17:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

5 Ekim 14:00

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

6 Ekim 10:17

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Teslim Edilmeyen Konsol Ve Sürekli Oyalama

104

19.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. 8001297761 numaralı bu sipariş...

Teslimat Gecikmesi Sonrası İade Talebinin Cevapsız Kalması

349

Nisan ayında Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.119,36 TL ödeyerek bir masa siparişi verdim. Buna ...

Teslim Tarihi Geçti, İletişim Yok: Kelebek Mobilya’da Mağduriyet

237

23.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 06.09....

Teslim Tarihi Geçti, İletişim Yok: Kelebek Mobilya’da Mağduriyet
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Grid Koltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Kelebek GridKoltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Gizem
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru