Dağıtıma Çıktı Görünsün De Gelmeyen Kargo Ve Yardımsız Çağrı Merkezi

17 Eylül’de yola çıkan ve normal şartlarda 1–3 gün içinde teslim edilmesi gereken 220575722 takip numaralı kargom, Van İpekyolu merkez ilçesindeki adresime defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir her gün dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelinmiyor ve teslimat yapılmıyor.

Kargo şirketinin çağrı merkeziyle görüştüğümde ise bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve sorunum çözülmedi. Hem ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım hem de bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu kargo şirketinin bu kadar özensiz ve sorumsuz çalıştığının herkes tarafından görülmesini istiyorum.