to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Yeniden Yapılandırma Talebim 'Uygun Değil' Dedi, Yazılı Açıklama Sunulmadı
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezini arayarak mevcut borcumun taksitlendirilmesini ve kartımın yeniden yapılandırılmasını istedim.
Ancak tarafıma yalnızca “uygun değil” denilerek net bir gerekçe sunulmadı ve yapılandırma talebim reddedildi. Gelir durumuma göre düzenli ödeme yapabilmem için borcumun makul taksitlerle yapılandırılmasına ihtiyacım var.
QNB Finansbank’tan kredi kartı borcumu yeniden yapılandırarak, ödeyebileceğim bir taksit planı oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
