Teknosa Ödeme

09.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine özellikle cihazın 5g destekleyip desteklemediğini sordum. Kendisi cihazın 5g destekli olduğunu açıkça ifade etti. Ödeme işlemi sırasında ...

Teknosa'da kasa fiyatı ve raf fiyatı uyumsuzluğu. Mağazaya girip alacağımız telefonu seçip depodan getirtilmesini istedik; ödeme işlemimiz hazırdı, ama arkadaşlar raf fiyatını değiştirmemiş. Alacağımız telefon Samsung Galaxy S23 FE 33.999 TL görünmesine rağmen, bizi 5 dakika bekleyin, depodan telefo...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Ödeme sırasında 3 taksitli kredi ile işlem yapıldı ve “Apple Türkiye fiyat güncelledi, zam geldi” denilerek telefonun fiyatının 71.000 TL civarında olduğu söylendi, sonuç ...

9 Mayıs günü Trabzon Forum Teknosa mağazasında Samsung Galaxy Fold 7 kılıf almaya gittim. Mağazada iki farklı modeli beğendim ve kasaya geçip ödeme yapmak istediğimde, ürünlerin stok kaydının olmadığı ve bu nedenle satışını yapamayacaklarını söylediler. Yani fiziksel olarak rafta, satışta olan ürünü...

Teknosa Bolu şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 model cep telefonu satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak lehime karar verdi. Bu karar sonrasında Teknosa Bolu şubesi beni arayarak ürünü teslim etmemi istedi. Ürünü mağazay...

05.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 civarında Teknosa Gebze Center şubesinden bir adet drone satın aldım. Ödeme aşamasında kasada görevli Abdulsamet isimli çalışanınızın üslubu son derece saygısız ve ters bir tavırdaydı, sorularıma tersleyerek cevap verdi. Ödeme işlemi bittikten sonra poşet...

5 Mayıs tarihinde Teknosa internet sitesinde Samsung s11 Ultra 512 GB tablet için teknoclub indirimli fiyatı 49.799 TL olarak gördüm. Teknoclub üyeliğim aktif ve hesabıma giriş yapmış durumdayken ürünü sepetime eklediğimde ve ödeme aşamasına ilerlediğimde fiyat her seferinde 69.999 TL’ye yükseldi. B...

Gig Sigorta üzerinden Teknosa aracılığıyla yaptırmış olduğum telefon uzatılmış garanti ve kasko poliçem kapsamında arızalanan cihazımı 29 Mart 2026 tarihinde hasar için gönderdim. İnceleme sonrasında cihazımın yan sanayi parçalarla tamir edileceği ve bu nedenle telefonda “yabancı aksesuar” hatası ol...

9 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım ve ödemeyi 6 taksit olarak yaptım. Teknosa’nın, kendi sorumluluğunda olan taksit ödemelerini banka nezdinde benim adıma gerçekleştirmesi gerekirken son taksiti ödemeyip beni bankaya borçlu duruma düşür...

01.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden havale/EFT ile 67.619 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen Teknosa sisteminde hâlâ “ödeme yapılmamış” olarak görünüyor ve siparişim onaylanmıyor. İlgili sipariş numaram 2352169802’dir. Bu durum üzerine müşteri hizm...

29 Nisan’da Teknosa üzerinden ING anlık tüketici kredisi ile telefon aldım. Bugün ilk ödememi yapmak istedim fakat sistem üzerinden kimliğim doğrulanamadığı için giriş yapamıyorum, yeni kullanıcı da oluşturmuyor. Eski müşterinizim ancak kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için şifre alamıyorum. ...

Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak açılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y...

26.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından telefon alışverişi yaptım. Tüm satın alma işlemleri kasada tamamlandıktan sonra, telefon değişimi (Teknosa'ya eski cihaz satışı) yapılacağı sırada telefon aktarımı için benden kasada ayrıca 600 TL ücret talep edildiği söylendi. Bu ücret ...

17.04.2026 tarihinde Teknosa Muş şubesinden toplam 131.498,83 TL tutarında bir telefon alışverişi yaptım. Ödememi Teknosa’nın IBAN adresine EFT yoluyla gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı işlemde sorun olduğunu, ödemenin düşmediğini söyleyerek yeniden EFT yapmam gerektiğini belirtti, ben de ikinci kez ...

19.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünü almayı düşünürken, ürünün etiket fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu. Kasaya ödeme için gittiğimde ise kasada 12.000 TL tutar çıktı...

Teknosa Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili tüketici heyetine başvurdum ve lehime bedel iadesi kararı verildiği halde, aradan 3 hafta geçmesine rağmen 132.000 TL tutarındaki bedelim hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 6 aydır süren bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. İPhone 15 Pro Max ciha...

12.04.2026 tarihinde Muş Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım. Kasadaki görevli, benim özellikle talep etmediğim halde kurulum desteği benzeri ek bir hizmeti işleme dahil ederek, habersiz şekilde fazladan 528 TL tutarında ödeme almış. Ben sadece saatin kendisini almak istem...

07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında İzmir Gaziemir Teknosa şubesinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. Toplam 49.250 TL tutarındaki bu alışveriş için tarafıma ING Bank üzerinden telefon kredisi verileceği, ödemenin 3 taksit olacağı ve 7 Nisan’da ING Bank tarafından IBAN gönderileceği,...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi, 202602100021 stok numaralı ürünü satın almaya çalışırken iki gündür sürekli rezervasyon hatası alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda...

Teknosa.com ve mobil uygulama üzerinden Kodak fz55 model fotoğraf makinesini satın almak istedim. Adres, kargo ve kart bilgilerimi eksiksiz girip onaylamama rağmen sistem sürekli “rezervasyon sorunu” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu ilk kez dün gece yaşadım; bugün sabah tekrar d...

Kasko %100 Denildi %65 Ödendi Teknosa’dan Asus Asus VivoBook s14 s5406SA-OLED46W model bir bilgisayar satın alırken, tarafıma sunulan kasko kapsamında cihazın başına ne gelirse gelsin ürünün yenisi ile değiştirileceği ya da satın alındığı bedelin tamamının geri ödeneceği açık bir şekilde ifade edil...

19.03.2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max ve iPhone 17 Pro aldım. Eski telefonlarımızı kampanyaya vermemiz için iCloud’dan çıkış yapmamız istenip yaklaşık bir saat bekletildik; bu süreçte doğru şekilde bilgilendirilmedik. Veri aktarım...

03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 almak için gittim. Telefonu almak üzereyken çalışan bana kasko yapmamı önerdi, ben de açıkça kasko istemediğimi ve tercihim olmadığını belirttim. Bu cevabım üzerine çalışan son derece sert ve saygısız bir tavı...