full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
(3.326 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 8.420

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

11 Ocak günü Teknosa Marmara Park mağazasından Samsung A7 SMT500 tablet aldım. Mağazada çalışan müşteri temsilcisi m**G**'dan tablet için koruma camı takılmasını istedim. Kasada ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tablet camını bir başka çalışanla birlikte taktılar, bana gösterdiler, bende tabletin ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

WiFi özellikli büyük yastıklı kulaklık almıştım Bandırma şubesinden. Oğlumun doğum günü için ama kulaklık sadece kablolu olarak çalışıyordu geri götürdüm hemen ve bana hijyenik ürün olduğu için geri ödeme yapamayacaklarını söylediler o zaman dedim değiştirin. Garantiye göndermemiz gerekiyor dediler....Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa Bursa Carrefour Mağazasından 31.12.2020 tarihinde Samsung 43" TU8500 UHD model TV aldım. Mağazaya gittiğimde benimle ilgilenen personel, faturada kampanya kodunuz olacak, buradanda geriye dönük 375 TL lik para yükleme olur, oradan da bir indirim kazanmış olursunuz siz merak etmeyin dedi. Son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4.01.2021 tarihinde Teknosa.com üzerinden oluşturmaya çalıştığım siparişimde ödeme esnasında işlem tamamlanamadı sipariş oluşturulamadı uyarısı aldım. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Bankayı aradığımda bunun Teknosa tarafından çözülmesi gereken bir problem olduğu bilgisini aldım. Teknosa'yı ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ankara Armada2 AVM de bulunan Teknosa şubesine gittim. " ımca" marka sessiz mouse aldım, raf etiketi 65.90 TL olan mouse için kasada 70 TL ödeme istenince itiraz ettim, satış elemanı arkadaşla rafa gittiğimizde kendisi de aynı etiket altında aynı üründen birkaç tane olduğunu gördü, "bu etiket bu ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Marmara Park AVM den dün Asus marka bir laptop aldım satıcı m. G 5000 TL lik bütçemize uyan 4800 TL lik bir laptop depomuzda mevcut yeni geldi henüz rafa koyamadım dedi ve bize ürünü getirdi kurulum yaptı ve bu ürüne 2 yıllık genişletilmiş garanti hediyesi tanımlı dedi başka ürünler de aldım fatura ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

29.12.2020 salı akşamı saat 20:00 gibi Teknosa.com üzerinden ürün sipariş ettim. Teslimat seçenekleri arasında 9.90 TL karşılığında '' ertesi gün '' seçeneği vardı bilgi olarak ertesi gün elinde diye iddialı bir cümle yazıyordu. Ertesi gün siparişimde elimde olacağını düşünerek bu seçeneği seçip öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12.2020 tarihinde Teknosa'nın ınternet sitesinden Philips marka filtre kahve makinesi 379 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Yanına 100 adet kahve filtresi ücretsiz yazarak otomatik olarak eklendi. "ürününüz paketlendi, kargoya verildi" şeklinde mailler aldım. Kargo bugün sadece kahve filtresini te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

26 Aralık 2020 tarihinde Teknosa web sitesinden ING alışveriş kredisiyle klima almak istedim. ING müşterisi olmayanlar alışverişi tamamlamak için en yakın Teknosa mağazasına nüfus ve adres bilgileri doğrulatmak için gidiniz diyor sitedeki yazı bende 28 Aralık 2020 günü bana yakın Teknosa mağazasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden biraz daha ucuzdur ve Teknosa sağlam firmadır diyerek 7503 seri TV aldım. İnternet reklamında orijinal ambalajında yırtık var. Outlet ürünü diyordu. Kameralı kutu açılışı yaptık. Ekranın kırık olduğunu gördük. Resimleri çekerken fark ettik ki. Faturada hasarlı ürün ibaresi var. Sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa dan 2 hafta önce bir laptop aldım. 3 ay sureli ücretsiz Spotify üyelik kampanyasından faydalanmak istediğimi kasada söylediğimde cep telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Bir hafta bekledik mesaj gelmedi. Müşteri temsilcisine mail attım. 3 gün sonra aradılar. Telefon 2 defa çaldı açamadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bundan 4 yıl önce Teknosa'dan bir tane Philips epilasyon aleti aldım. Aldığım dönem 300 TL idi fakat herhangi bir bozulma ihtimaline karşı ilerde yapmak için ekstra 100 TL ödeme yaptım çok az kullandım yakin zaman önce bir anda durdu yardımcı olur musunuz? Tamire götürdüm sizlerle iletişime geçmem g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa internet sitesinden bulaşık makinesi aldım. Yanlış kredi kartı ile ödeme yaptım. Başka bir kredi kartı ile ödeme yapılmasını rica ettim. Yapmadılar. Bir daha asla Teknosa'dan bir şey almam. Beni zarara uğrattılar. Hiç yardımcı olmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Yaklaşık 1 ay önce Teknosa'dan Lenovo marka C740 laptop satın aldım, ürünü ilk mağazada açtığımda güç geliyor mu menteşeleri düzgün çalışıyor mu diye kontrollerimi yaptım ama ne yazık ki hoparlörün hemen kenarındaki minik bir kusuru göremedim. Bunu 1 gün sonra fark edince hemen aldığım mağazaya götü...Devamını oku

  • - Görüntüleme