to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyondan 42.000 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Tatilsepeti üzerinden Narcia Resort Side oteline 26 Ekim – 31 Ekim tarihleri için rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonum 25 Eylül tarihinde Tatilsepeti tarafından iptal edildi, ancak ödediğim 42.000 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Tatilsepeti çağrı merkezi 444 4 420 üzerinden ve 48275539 işlem takip numarası ile bilgi almaya çalışsam da ücret iadem henüz gerçekleşmedi.
Ödenen 42.000 TL tutarın en kısa sürede, ödemenin yapıldığı karta veya hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Furkan Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için [email protected] mail adresimizden veya 0 530 914 65 15 Whatsapp hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
En kısa sürede iade talep ediyorum
