to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
PTT Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir’deki PTT Kargo dağıtımından gelmesi gereken bir gönderim, 21 Ekim’de kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 2783706303542 olan kargom uzun süredir “taşımada” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.
Bu süreçte bir kez şube ile, iki kez de çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmelerde gönderimin İzmir dağıtım merkezinde olduğu, talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kargom teslim edildi.
Ürünün acilen bana teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen sonuç alamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
