İpotek Kaldırma Tarihi Gecikti, Satışım Tehlikede

Fuzul Ev İstanbul Sancaktepe şubesi üzerinden dahil olduğum tasarruf sistemi kapsamında, evime konulan ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Eylül 2026 tarihinde Fuzul’ün talep ettiği tüm ödemeleri eksiksiz olarak yaptık ve ipoteğin en geç 1 Ekim tarihine kadar kaldırılacağı bilgisi tarafımıza net şekilde verildi. Buna güvenerek alıcıyla satış sürecini başlattık, ancak belirtilen tarih geldiği halde ipotek kaldırılmadı.

24 Eylülden bu yana hem Sancaktepe şube ile hem de çağrı merkezi ile sürekli görüşme halindeyiz, fakat ipoteğin neden hâlâ kaldırılmadığına dair net ve sağlıklı bir açıklama yapılmıyor, süreç şeffaf bir şekilde yönetilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle alıcı günlerdir haber bekliyor ve artık satıştan vazgeçme noktasına gelmiş durumda, bu da beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor.

Tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, ipotek işleminin taahhüt edilen tarihte kaldırılmaması ve tarafıma açık bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Fuzul Ev’in, taşınmazım üzerindeki ipoteği acilen kaldırmasını, tapu üzerindeki tüm gerekli işlemleri derhal tamamlamasını ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.