to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşımın bana online üzerinden alıp gönderdiği Massimo Dutti marka hediye elbisenin beden değişimi için firmanın resm...i WhatsApp destek hattına ulaştım. Karşıma çıkan bota "gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum" dememe rağmen, sistem beni canlı desteğe bağlamayı reddetti. Bunun üzer
Ziraat Bankası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri hattında uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk ...yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeler yapılıyor ancak bu sistem çoğu durumda ihtiyacımı karşılamıyor ve gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız hale ge
12 Mayıs 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72074266402549 numaralı rezervasyonu İstanbul’daki İstanbul Dora Hotel için... oluşturdum. 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihli konaklamam iptal oldu. İptal onayına rağmen bankama herhangi bir iade yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bankamla görüştüğümde, k
27.07.2026 tarihinde saat 07.25 civarında Pegasus ile İzmir’den Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta hayatımda ilk defa “bir an ...önce insin de bitsin” diye beklediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Uçakta orta koltukta oturuyordum, sağımda ve solumda oturan iki yolcu neredeyse üzerime yattı, kişisel alanım
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.32’de Bodrum Konacık’taki Sinan Caddesi üzerindeki Migros Jet şubesinden 3.839,56 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Bu tutarın hesabımdan düştüğünü özellikle belirtmeme rağmen, “biz görmüyoruz” denilerek işlem tekrar alınmış ve saat 19.38 civarında aynı tutar ikinci kez
30 Mayıs’ta Koçtaş internet sitesinden bir duşakabin satın aldım, ürünüm 4 Haziran’da teslim edildi. 17 Haziran’da ise y...ine Koçtaş üzerinden montaj hizmeti satın alarak, Koçtaş’ın yönlendirdiği ustanın montaja gelmesini sağladım. Montaja gelen usta duşakabini açarken ürünü kırdı ve olayla ilgili tu
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 8’inde başlayan ve hâlâ devam... eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyo
"Esin hanim'a teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0541 *** ** 77 numaralı bireysel hattımızın kimlik bilgisi güncellemesi aylardır yapılamıyor. Yaklaşık 3–...4 aydır defalarca kez hem Vodafone çağrı merkezini aradım hem de Yalova Merkez’deki Deniz İletişim bayisine ve yine Yalova Merkez’de adını tam hatırlayamadığım başka bir Vodafone ş
İstanbul’daki Dinamik acentesiyle yaşadığım haksız para tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 26.07.2026 tarihindeki doğum t...arihi işlemi için benden 3.000 TL ücret aldılar. Bu ödemenin haksız olduğunu düşünüyorum ve neden alındığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra çağrı m
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 15 gündür yanlış bilgilendirme ve fahiş paket ücretleriyle karşı karşıya bırakılıyo...rum. Sunulan bilgilerle sonradan ortaya çıkan koşullar birbiriyle örtüşmüyor ve makul, uygun fiyatlı bir pakete yönelmek yerine yüksek fiyatlı paketlere adeta mecbur bırakılıyorum.
Altındağ’da ASKİ’nin sorumluluk alanında 25.07.2026 tarihinden beri devam eden su kesintisi yaşıyorum. Günlerdir süren b...u altyapı sorunuyla ilgili olarak kuruma ulaşmaya çalışmama rağmen tek bir yetkiliyle dahi görüşemedim. Aradığım çağrı merkezi numarasında 20 dakikayı aşan bekleme sürelerine rağm
Haziran ayından bu yana emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan Yapı Kredi’ye taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuruda ...bulundum. Başvurumun alındığı ve maaş geçişimin başlatıldığı söylendi, promosyon için de bu taşıma işlemini beklemekteydim. Aradan aylar geçmesine rağmen maaşım hâlâ Ziraat Bankası
Ajet iptal edilen uçuşun faturasını bana kesmesi. Çağrı merkezi arayıp günlerdir ancak bildirim gönderin diyor. Uçuşu ip...tal etmediniz diyorum ilgilenen yok. İptal et işlemini ben uygulasam 4bin küsur iptal ettikleri uçuş için benden ücret kesiyor. 25.07.2026, 4EY4UE.
Şikayet Metni taslağı konusu: Gece Yarısı Seferlerindeki Tarih Karışıklığı ve Mağduriyet Hk. (PNR: 3377019739) Açıklama...: 26 Temmuz 2026 tarihli, saat 00:15 kalkışlı Altınova Otogarı – İstanbul Dudullu Ataşehir Otogarı seferi için 3377019739 PNR numaralı bileti satın aldım. 00:15 gibi günün ilk daki
23.07.2026 Perşembe günü Tivibu Go Süper Paket’e aylık 140 TL bedelle üye oldum. Amacım, s Sport kanalına sahip olarak 2...9.07.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçını izlemekti. Ancak daha sonra bu maçın ilgili kanalda olmayacağını öğrendim ve bunun üzerine 24.07.2026 tarihinde pake
27.07.2026 saat 23:55’te Türk Telekom çağrı merkezini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi söyledi...m. Görüşmede hiçbir paket almak istemediğimi, paketsiz geçiş yapmak istediğimi ve geçişten sonra kendi isteğimle paket alacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcis
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden annemin emekli maaşı promosyon yenilemesiyle ilgili bilgi almak isterken müşt...eri temsilcilerinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Annem 79 yaşında ve “promosyon” kelimesini telaffuz etmekte zorlanıyor. 26.07.2026 tarihinde saat 21:50 civarında t
Turkcell Superbox hizmetini Atakum/Samsun adresimde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım sürekli çok yavaş ve ba...ğlantıda sık sık kesintiler yaşıyorum. Aldığım günden bu yana doğru düzgün verim alamıyorum ve özellikle iş amaçlı internet kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy
ING Bank İstanbul şubesine bağlı hesabım, 18 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan pasife alınmış durumda. Mobil ban...kacılık uygulamasında hesabımı ve bakiyemi görebilmeme rağmen EFT yapamıyor, karta ödeme ya da fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşl
26.07.2026 tarihi için İzgaz’dan saat 22.20’ye doğal gaz açılış randevusu verildi. Biz de bu resmi randevu saatine göre ...planımızı yaptık, gazlı ocağımızı da buna göre henüz taktırmamıştık. Ancak saha ekibi aynı gün öğleden sonra saat 16.00 civarında arayarak yarım saat içinde geleceğini söyledi. Re
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi
Kısıkköy İstikbal Çağrı Mobilya’dan aldığımız dolaplar, TV ünitesi, makyaj masası, iki komodin ve yatak ile ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler bize söz verilen teslim tarihinden yaklaşık bir ay sonra, gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Teslimata gelen montaj ekibi, kurulum sırasında
