Aksu Home

Avcılar Aksu Home Bellona mağazasından 09.07.2026 tarihinde 150X200 cm ölçülerinde bir yatak aldım. Eve teslim edilen ya...tağın üzerinde lekeler olduğunu gördük, ürün kusurlu çıktığı için mağazayı arayarak değişim talebinde bulunduk. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ne yeni yatak gönderildi ne de kusurl...

Aksu Home Arnavutköy şubesinden bir adet bulaşık makinesi aldım ve ödemesini Ziraat Bankası üzerinden toplam 2.300 TL ol...acak şekilde geçen hafta yaptım. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen, hâlâ sürekli aranarak borcum olduğu, ödemediğim ve icra takibi başlatılacağı yönünde rahatsız edici telefonlar alı...

Aksu Home’dan ev eşyası alışverişi yaptım ve toplam borcum 182.000 TL idi. Sadece 2–3 ay ödeme yapamadığım için, avukat ...ve icra süreciyle üzerime gelindi ve benden toplamda 285.000 TL tahsil edildi. Yani yaklaşık 100.000 TL civarında, hiçbir makul açıklama yapılmadan fazla para ödemek zorunda bırakı...

Kocaeli İzmit Aksu Mobilya’dan aldığım giyinme dolabının kapaklarında kırık ve menteşe kısmında sorun olmasına rağmen ya...klaşık 6 aydır çözüm bekliyorum. Dolabın montajından sonra kapaklarda hem kırık hem de duvar tarafında çatlak oluştu, bu durum defalarca belirtmeme rağmen kalıcı bir işlem yapılmad...

Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından aldığımız baza 12 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak bazanın iç sunta...sı ve döşemesi yırtık şekilde geldi. Ürünü yeni aldığımız ve sıfır beklediğimiz halde iç kısmının bu şekilde hasarlı olması bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma sırasınd...

24.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Aksu Home Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk ve 6 adet sandalye satın aldım. Toplam... 180.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 45–50 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sü...

Aksu Home Gebze şubesinden aldığım koltuk takımı, sehpa ve dolap geçen hafta teslim edildiğinde ürünlerin üzerinde çizik...ler, çürük kısımlar ve bazı yerlerinde küf olduğunu gördüm. Ayrıca bazı parçalar kırık ve ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Durumu hemen kendilerine ilettim, tamir için yarın gele...

İzmit Aksu Home şubesinden sıfır olarak aldığımız buzdolabının kapağı ilk günden itibaren vuruk çıktı. Durumu fark eder ...etmez mağazaya bildirdik, kapağın değiştirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen ne mağaza...

Aksu Home Mobilya Kocaeli şubesinden 17 Mayıs’ta iki adet karyola ve iki adet yatak satın aldık. Satın alırken tahta kar...yola başlığı olan bir model seçmemize rağmen ürünler bize hem çok geç hem de yanlış şekilde teslim edildi. Verilen teslimat süresi defalarca aşıldı ve ürünler ancak 10 Temmuz’da ge...

Yalova’daki Aksu Home mağazasından geçen pazartesi günü bir cep telefonu aldım. Satıcı telefonu bana Samsung a07 5g olar...ak tanıttı, ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın 4,5g olduğunu fark ettim. Yani ürün, satıcının anlattığı özelliklerle uyuşmamaktadır. Ayrıca telefon bana orijinal, kapa...

Aksuhome’den Sakarya Adapazarı’nda çeyiz seti satın aldım, taksitlerini de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen firma be...ni arayıp “Ürünlerinizi almaya gelmezseniz satarız, ürün kalmaz” şeklinde rahatsız edici ve tehditkar ifadeler kullanıyor. Parasını ödediğim ürünü ne hakla satarız diyerek üst üste...

Yaklaşık 8 ay önce Aksu Home Yalova şubesinden bir köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, köşe takımın...ın alt kısmında, ayağın denk geldiği bölgedeki suntada parçalanma meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, ağır bir cisim düşmesi veya olağan dışı bir kullanım kesinlikle söz konu...

29.06.2025 tarihinde Gebze Aksu Home mağazasından alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen... senetlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. O günden beri defalarca mesaj yazmama rağmen sürekli “mesaj gelecek, bekleyin, 2 ayı bulur” gibi cevaplar alıyorum. Kaçıncı yüzyılda ...

Yalova Aksu Home mağazasından çocuklarım için bir gardırop aldım ancak ürün kırık çıktı. Ürünü 9 Mayıs tarihinde iade et...meme rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın paramı hâlâ iade etmediler. Mağazaya gittiğimde çalışanların konuya ilgisiz davrandığını gördüm. Oradaki görevliler sadece taksit ö...

12 Nisan’da Aksu Home Arnavutköy şubesinden 44.000 TL bedelle bir dolap satın aldım. Satış sırasında en geç 45 gün içind...e teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde 7.000 TL ödeme yaptım ve iki ay taksit ödedim fakat o...

Nisan ayının başlarında İstanbul Zeytinburnu Aksu Home mağazasından, taksitli olarak 6 kişilik yemek masası takımı satın... aldım. Ürün teslimatı sırasında sandalyelerden birinin kumaşı falçatayla kesilmiş durumda geldi. Aynı gün mağazayı arayıp servis kaydı açtırdım, 24 Nisan’dan sonra servis geleceği...

Yaklaşık 1 haftadır Aksu Sakarya Home müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda da...kikalarca hatta bekliyorum, bağlantı sağlanacak gibi oluyor fakat yaklaşık 10 dakika sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Defalarca kez tekrar aramama rağmen her seferinde aynı d...

Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından aralık 2025 tarihinde yaklaşık 230 bin tl tutarında ürün satın aldım. Ancak... üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi almak ve sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için firmaya...

Kocaeli Aksu Home şubesinden 10 Mayıs civarında bir yatak satın aldım, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında böyle bir gecikmeden bahsedilmediği gibi, teslimat tarihiyle ilgili sürekli olarak oyalandım. Geçen hafta cumartesi günü mağazaya tekrar...

31.05.2026 tarihinde İzmit Aksu Home mağazasından Xiaomi Redmi Note 15c model telefonu 22.000 TL bedelle taksitli olarak... satın aldım. Mağaza personeli telefonu özellikle 5g uyumlu diye anlattığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu açıp kurulum yapıldığında cihazın 5g uyumlu olmadığını gördük....

Akse Home yanlış makine yolladı ve fazla ücret istiyor bunun düzeltilmesini istiyorum. İptal ettiğim ürünlerin bir an ün...ce üstümde düşürülmesini istiyorum. Telefonlarımıza hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve orada duran kişiler; biz hallederiz deyip herhangi bir şey yapmıyorlar tüketici olarak şikaye...

Ocak ayında Yalova Merkez’de bulunan Aksu Home mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık 1 ay sonra robot süpürgenin şarj istasyonunu bulmaması ve yuvasına oturmaması problemi ortaya çıktı. Sorun devam edince ürünü servise verdim ve yaklaşık 3 ay ...

Yaklaşık 1 ay önce Arnavutköy’deki Aksu Home mağazasından 20.000 TL’ye taksitle 2 katlı ranza aldım. Kurulumu da mağazan...ın kendi ekibi yaptı. Bugün üst katta yatan kardeşimin üzerine ranza komple aşağı çöktü, çocukla birlikte üst kat tamamen düştü. Çok şükür ciddi bir yaralanma olmadı ama olay anınd...