to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni satın aldığım, sıfır ve hiç kullanılmamış bir dairede Arçelik ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) takılı olarak mevcuttur. Ürünler daire teslimine kadar hiç kullanılmamıştır. Özellikle fırının ilk çalıştırması yapılmamış olup, içindeki etiketler ve bantlar hâlâ yerindedir. Garanti durumu hak...
"İlgilenenlere teşekkür ederim fırının iç yüzeyi yüzeyi değiştirildi"
"Bu süreçte İzmir Osmangazi servis müdürü Veysel bey sorunumuz ile yakından ilgilendi teşekkürler ederim. Bu ürün 4 kez değişiyor. Diğer 3 üründe ki sorunu yaşamayız. Yine yaşarsak artı bu modeli komple değiştirmeli."
Yaklaşık iki yıldır Arçelik AFC361G model ankastre fırınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırında hangi yemeği pişirirsek pişirelim alt tabanında ve cam...
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik’ten siyah cam 4'lü ocak satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır cam yüzeyde lekeler oluştu ve bu durum hem görüntü hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yetkili servisi çağırdığımızda, cam üzerinde oluşan bu lekel...
2021 yılında Arçelik marka 8315 SFS ocaklı fırın satın aldık. 2025 Aralık ayında üründe ocaktan gaz sızıntısı olduğunu fark edip güvenlik endişesiyle yetkili servisi aradım, ürünü evimden alıp servise götürdüler. Ürünü servise teslim ettikleri gün sisteme geçici ürün verileceğine dair not düşülmesin...
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Arçelik marka MD 890 ankastre mikrodalga fırınım yaklaşık 4–5 gün önce arızalandı. Eve gelen yetkili servis, magnetron parçasının arızalı olduğunu ve ...
Arçelik’ten aldığım 77682702 kodlu AFC221 HB model fırın ile yaklaşık bir yıldır pişirme problemi yaşıyorum. Ürün hiçbir yemeği doğru düzgün pişirmiyor; yemekler ya çiğ kalıyor ya da hiç pişmiyor, fırından beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servisle görüştüm, ...
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık. Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum...
Arçelik ankastre fırınımızı Sakarya Serdivan’dan aldık. Daha beş ay önce fırının ön camı patladı. O zaman yetkili servise başvurduğumuzda camın darbe almış olabileceğini söylediler ve dış camı değiştirdiler. İç cam olsaydı fırından kaynaklı denilebileceğini, dış camda ise kullanıcı kaynaklı olabilec...
"Teşekkürler, problem şikayet var birimi tarafından çözüldü. Yerel yetkili servisten duyduğum sayısız yalanı çürüttüler en azından."
Arçelik ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) ilk kurulumu için Pendik/İstanbul’daki adrese yetkili servis ekiplerini yönlendirdim. Kurulum sıra...
"Özellikle İstanbul Eyüp Sultan yetkili servisi ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Gerçekten çok kibar ve ilgililer."
İstanbul Eyüpsultan’da oturuyorum ve Arçelik 6133 s bulaşık makinesi ile ankastre fırında hem montaj hem de güvenlik açısından ciddi sorunlar yaşıyoru...
Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, toplamda yaklaşık 31–35 bin tl ödeyerek aldım. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri ne kek ne börek düzgün pişmiyor, altı çiğ kalıyor ve normalde 30 dakikada pişecek ürünler ön...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik Orion geri cam ankastre setini satın aldım ve mutfağım yeni yapıldığı için özellikle ankastre uyumuna dikkat ederek bu ürünü tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan bir süre sonra, üründen yayılan sıcaklık nedeniyle mutfak dolaplarımda ciddi hasarlar oluştu. Özellikle...
Kasım ayı sonunda Manisa Akhisar’daki Arçelik bayisinden buzdolabı, davlumbaz, fırın ve süpürge aldık. Tüm ürünler aynı bayi üzerinden satıldı ancak alışveriş günü faturalar verilmedi, birkaç gün sonra, üstelik “telefona gönderdik” denmesine rağmen göndermedikleri için tekrar gidip zorla alabildik. ...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Birlik Dayanıklı Mallar A.Ş.’den Arçelik MD260AF Air Fry özellikli mikrodalga fırın satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ve akşam ilk kullanımımda mikrodalganın normalde olmaması gereken şekilde aşırı ısındığını fark ettim....
Arçelik marka ankastre fırınımızda uzun süredir devam eden termostat arızası yaşamaktayız. Cihaz düzgün çalışmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdık, servis gelip arızayı termostat arızası olarak tespit etti. Ancak servis, gerekli parçanın temini için herhangi bir işlem yapmadan, parçayı biz...
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım Suf 4000 MEB model fırını ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın kesinlikle düzgün pişirmiyor, basit bir kek bile bir saati geçmesine rağmen içini çekmeden, tam olarak pişmeden kalıyor. Et pişirmek zaten çok uzun sürüyor, normal pişme süresi...
Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y...
17.12.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Arçelik marka ankastre fırın, 180 derecede börek pişirirken hiçbir dış müdahale olmadan bomba gibi patlayarak iç camını tuzla buz etti. Cam parçaları tüm mutfağa saçıldı, özellikle evdeki yaşlı aile üyem büyük panik yaşadı ve ciddi bir can güvenliği riski ...
Van İpekyolu Gimpaş Arçelik şubesinden evlilik sürecimizde sıfır olarak aldığımız fırını yaklaşık bir buçuk ay önce teslim aldık, ancak yeni yeni kullanmaya başladık. Fırını ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren iç kısmında darbe, depo ve paslanma izleriyle karşılaştık. Sıfır ürün diye aldığımı...
Arçelik’ten afc 361 s model fırın ve bununla birlikte evime gerekli tüm beyaz eşyaları satın aldım. Ancak fırınımın içinden standart fırın iç ızgarası çıkmadı. Kutudan yalnızca Airfry teli çıktı, normal fırın teli hiç yoktu. Küçük tepsi, kek kalıbı veya Borcam'da pişirme yapabilmem için bu fırın iç ...
Arçelik’ten ankastre fırın ile birlikte ocd t 601-1 eg ankastre cbt ocak 4g model ocak satın aldım. Ürünler Yalova Altınova’daki bayiden alındı. Ocağın ilk kurulumundan itibaren çok yoğun bir doğalgaz kokusu gelmeye başladı ve o günden beri ocağı hiç kullanamıyoruz. Durumu hemen Arçelik yetkili ser...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
