Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurtaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Mikrodalga Parçası Üretilmediği İçin Kullanılamaz Durumda

Arçelik Mikrodalga Parçası Üretilmediği İçin Kullanılamaz Durumda
Arçelik Mikrodalga Parçası Üretilmediği İçin Kullanılamaz Durumda
profile
Nurtaç
12 Ocak 20:09
900

Arçelik marka MD 890 ankastre mikrodalga fırınım yaklaşık 4–5 gün önce arızalandı. Eve gelen yetkili servis, magnetron parçasının arızalı olduğunu ve bu parçanın artık temin edilmediğini, üretiminin olmadığını söyledi. Yani Arçelik mikrodalga fırın kullanıyorum ancak yedek parçası üretilmediği için cihaz ilk arızasında adeta çöp durumuna düşüyor.

Ürünü evde aldığımızda mutfakta ankastre olarak hazır şekilde teslim aldık, daha sonra yaşadığım bu arıza için Arçelik yetkili servisini çağırdım ve servis fiş numaram 5075**570’dir. Üstelik bu inceleme için 800 TL servis ücreti ödedim, fakat sonuç olarak “parça artık yok, cihaz yapılamaz” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti süresi bittikten sonra arızalanmış olsa da, temel bir yedek parçanın tamamen tedariğinin kesilmiş olması ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hâle gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

13 Ocak 14:36 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik MD890 I Mikrodalga Fırın Parça Tedarik Edilmemesi

profile
30 Ekim 2023 10:49
3.862
2
Halis sonuçtan memnun değil

Arçelik Md 890 I Yedek Parça Temin Edilmiyor

profile
30 Mart 2024 19:13
2.581
Arçelik Md 890 I Yedek Parça Temin Edilmiyor
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Sararan Ankastre Çerçevesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Aralık 2025 15:52
893
Garanti Sonrası Sararan Ankastre Çerçevesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Sonrası Sararan Ankastre Çerçevesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Sonrası Sararan Ankastre Çerçevesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Sonrası Sararan Ankastre Çerçevesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mikrodalga Fırın Ömrü ve Müşteri Deneyimi

profile
Gökhan
28 Eylül 2024 15:37
1.157
"Arçelik parça temin edemediği mikrodalga fırın yerine, sadece parça ücretini talep ederek yeni, muadil bir cihaz ile değişim yaptı. Arçelik'e problemin çözümünde gösterdiği kolaylık için teşekkür ederim."
Mikrodalga Fırın Ömrü ve Müşteri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri