Arçelik'ten  ailemize TV aldık. Benim aldığım TV ye 3000 TL ödedim ama hiçbir özelliği çalışmıyor o zaman neden 3000 TL verdim. Müşteri hizmetlerini aradım sonun için yazılım güncellemesi diyor. Teknik servis istiyorum. Gelmiyor, Malatya merkezde ikamet ediyorum, servise artık ben gittim, servis diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik Smart TV uygulama çeşitliliği konusunda çok sınıfta kalıyor. Spotify, Amazon Prime, mubi benzeri kullanışlı ve popüler uygulamaların aksine anlaşmalı olduğu Digiturk TV masalaka gibi kullanışsız uygulamalar var. Şahsen beni ilgilendiren kısım mubi uygulamasının olmaması ki mubi s*****, l*, s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünya para vererek aldığım 4K televizyonda Netflix yokmuş. 500 liralık en kalitesiz TV'lerde bile var. Ayıp güncelleme gelecek dediler 1 yıl oldu gelmedi. Ayrıca satarken çok güzel yalanda söylüyorlar. İade talebini de kabul etmediler. Hadi uygulama yok browserdan neden girmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce aldığım Arçelik Smart TV' de Netflix uygulaması yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda anlaşmaları olmadığını söylemişti ama son çıkan modellerde olması ve diğer modellere güncelleme vermemeleri çok anlamsız. 6 aylık TV ama güncelleme verilip mağduriyetimiz giderilmiyor. Tüm eşyalarım Arçeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 tarihinde Bellona mağazasından aldığım Arçelik Smart TV televizyon yanında pepe kumandası hediyesi vardı daha yeni 1 ay bile olmadı alalı eşimin teli mesaj geldi pepe TV kumandasını ürünü aldığınız mağazadan alabilirsiniz diye. Almaya gittiğimizde ise yetkili kişi o kampanyanın bittiğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce düğün paketi olarak satin aldığım ürünlerden, çamaşır makinem ve televizyonum ile ilgili yazıyorum. Çamaşır makinem 10 kg ve son teknoloji olarak tanıtılmıştı. Fakat cihaz sıkmaya geçtiği vakit sanki evde tren geziyor, ben anlamadım. Ayak ayarı yapıldı herhangi bir problemi yok. Tek tip ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mayıs tarihinde arcelik.com.tr den aldığım A55L 8900 5A Diamond Pro / 4K Smart 55" 139 Ekran TV kargo takipten sorguladığımda 13 Mayıs'ta timportal. Borusan tarafından yetkili servise teslim edildi yazıyor fakat servisi aradığımdan hayır biz böyle bir ürün teslim almadık deniliyor. Defalarca müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

22/05/2020 tarihinde aldığım Arçelik 8900 serisi televizyonum,25/05/2020 tarihinde 18:00 20:00'da montajı yapılacağı söylendi. Fakat 4440888 aradım. 2 müşteri temsilcisiyle görüştüm. Gün içinde Bursa 152 evler Arçelik servisinden dönüş yapılacağı söylendi. Geri dönüşü yapıldı fakat 26/05/2020 tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyondan ses gelmeyince Arçelik servisini aradım gelen eleman hemen 55 TL servis ücreti aldı. Verdim o gün fiş vermedi. Parça alınırsa kaça yapılacak size bildirirler dedi 10 yılı aşkın TV'lerde parça olmadığı gibi yapma zorunluluğu da yok, prosedür de kanunen de böyle beyefendi dediler. TV'yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün aldığım Arçelik 8900 TV Netflix uygulaması var. Üyeliğim de var izleyebiliyorum fakat belli müddet sonra film açınca hata veriyor. Fişi çıkartıp takınca düzeliyor. Yardımcı olur musunuz. Sürekli fiş çekilmesi bence TV zamanla zarar verir yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce
Arçelik Logo

Merhaba ben Arçelik TV aldım a49 l 8752 5S ve yeni modellerden 4K TV bu TV de Netflix yok, yerli marka milli marka olsun dedim gittim saf gibi aldım normalde LG TV vardı küçük diye büyüğünü alıyım dedim ama hata ettim kalitede yerli milli aranmazmış kim kaliteliyse ondan alınırmış. Müşteri temsilcis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Severek aldığım televizyonumun çok ufak bir darbe ile monitörü zarar gördü. Değişmesi gerektiğini söylüyorlar ama TV nin fiyatını geçiyor tamir masrafı. Eğer değişim yapılmaz ise tamamen elekronik çöp olacak. Üzerinde çizik bile olmayan bir TV nin bu şekilde atılmasını istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 1 sene kadar önce televizyonumuzun ekranda görüntü yok, ses vardı bizde Arçelik müşteri hizmetlerini aradık ve servis talep ettik. Gelen servis LED bar arızası olduğunu TV nin garantisi olmadığını ücretli olacağını söyledi ve bizde ücretli şekilde yaptırdık yaptırdıktan sonra 8 ay so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka LCD Televizyonumuzun ekranında gezen bir Kelebek olduğunu tespit ettik. Kelebek şimdi orada ölmüş kalmış. Garanti süremiz devam etmesine rağmen yetkili servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini beyan ederek ücreti mukabilinde tamir edebileceklerini dile ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

TV alalı 4.5 sene oldu birden ekran karardı. Ses var görüntü yok bu cihazların ömrü 4 yıl. Çözümü var mı nereden kaynaklanan sorun büyük ihtimal garantisi bitti o zaman garanti bitiminden itibaren bu aletler çöp mu oluyor anlamadım Arçelik.Devamını oku

  • - Görüntüleme