Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon

41100
(776 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.433 Şikayet (Son 1 yıl)

Televizyon

41100
(776 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Her 2 Yılda Aynı LED Arızası

profile
Tolga
10 saat önce
-

2021 yılında Arçelik'ten 55 inç televizyon aldım, kısa süre sonra arıza yaptı. Servis çağırdım, LED arızası olduğunu ve komple LED değişimi yapıldığını söylediler. Garantisi yeni bitti ve aynı arızayı verdi. Cihaz her iki yılda bu arızayla mı uğraşacağım bilemedim. Arçelik'ten tarafıma bilgi sunulma...

Arçelik TV Ölü Piksel Ekranda Karartı Sorunu

profile
Denizhan
15 saat önce
-

Arçelik 55 inç Imperium 9 QLED televizyonumu alalı bir hafta olmadı. Ekranın ortasında ölü piksel var ve ekranın sol alt tarafında karartı mevcut. Arçelik servisi bunları normal olarak görüyor ve değişim yapmıyor. Arçelik, sattığı kusurlu ürünü değiştirmek istemiyor ve müşterisini mağdur ediyor. Arç...

Arçelik TV Ölü Piksel Ekranda Karartı Sorunu
Arçelik TV Ölü Piksel Ekranda Karartı Sorunu

Arçelik Android TV Pişmanlıktır

profile
Nevzat
17 saat önce
-

Nisan 2021 tarihinde Arçelik marka Android TV aldım. Bu tarihten itibaren çeşitli sorunlar nedeniyle sıkça servis çağırmak zorunda kaldık. Her servis ziyaretinden sonra kısa süre içinde tekrar aynı ve farklı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Değişim talebimi defalarca ilettim ancak bana ana kartın de...

Arçelik Android TV Pişmanlıktır
Arçelik Android TV Pişmanlıktır

Arçelik TV TV Açılmıyor, Kanal Değişmiyor. Çalışırken Kapanıyor.

profile
Elif
1 gün önce
56

Televizyon ihtiyacım vardı. Arçelik bayisine eşimle birlikte gittik. İnternetsiz televizyon almak istiyorduk. Bayi bize ısrarla İnterneti televizyon sattı. Televizyonu 10 dakikada zor açıyoruz. Kanallar arası geçiş yapamıyoruz. Başka yerlere giriyor. Kendi kendine kapanıyor. Açılmıyor. Fişini çekiyo...

Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Berfin
1 gün önce
82

Arçelik televizyonumda ekranında beyaz lekeler çıkıyor. Daha önceden servisi aramıştım, kullanıcı hatası dediler. Lekeler bazen çıkıyor, bazen kayboluyor. Nasıl kullanıcı hatası olabilir? Yeniden servisi çağırdım, bakalım bu sefer ne diyecekler. Arçelik çamaşır makinesinden de memnun değilim; hem ...

Arçelik 55 TV Android

profile
Adem
2 gün önce
77

Store'dan uygulama yükleme veya güncelleme yapamıyoruz. Televizyonun 8 GB'lık hafızasının 1,8 GB'ı kullanılıyor gözüküyor ama uygulama yüklemek istediğimizde yeterli dahili alan yok diye uyarı veriyor. Bu sorunumuzu çözerseniz, bilgi verirseniz çok memnun oluruz

Arçelik 55 TV Android
Arçelik 55 TV Android

Arçelik Televizyon Donma Kanal Bulamama Google Kullanımı

profile
Uğur
2 gün önce
102

Televizyonu ilk açtığımda 1-2 dakika boyunca sesi açma, kanal değiştirme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Televizyon donuyor. Şimdi bunların üzerine bir de kanallar çekmiyor. Servis kaydı oluşturdum. 1 yıllık cihazın bu şekilde bozulması çok ilginç. Google'a hiçbir şekilde sitelere giremiyorum. Biraz ...

Arçelik Her Sene Aynı Arıza İçin Ücret Mı Ödeyeceğim.

profile
Süleyman
2 gün önce
88

Arçelik'ten üç yıl önce televizyon ve buzdolabı aldım. Buzdolabı için ek garanti yaptırdım ancak televizyon için yaptırmadım. Garanti süresi içerisinde televizyonda yatay çizgiler oluştu ve servis aracılığıyla sorun giderildi. Aralık sonunda garanti süresi doldu ancak arıza tekrar etti. Ya servis dü...

Arçelik Servisi Memnuniyetsizliği

profile
Mehmet
3 gün önce
245

Arçelik marka televizyonumun sorunu Arçelik servisi tarafından giderildi eve teslim edildikten 1 saat sonra ekranda çizik olduğunu fark ettik, Arçelik müşteri temsilcisi ürünü teslim ederken görülseydi destek verilebildiğini söylüyor, sağlam verdiğimiz ürünü sağlam geri alamadık.

Arçelik Servisi Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü
profile
Sadık
3 gün önce
163
Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Televizyon Ekran Lekesi

profile
Umit
3 gün önce
179

Beykoz Ortaçeşme'deki Arçelik bayisinden 2023 şubat ayında 50 inç TV aldım. Bir ay sonra ekranda lekeler çıkmaya başladı. Servis geldi, başka bir cihaz getirdiler ancak bir ay geçmeden yine aynı sorun devam etti. Servis, fabrika ayarlarına geri yükleme yapılmasını ve fişi iki üç günde bir çekip takı...

Arçelik Televizyon Ekran Lekesi
Arçelik Televizyon Ekran Lekesi
Arçelik Televizyon Ekran Lekesi
+6

Tekrarlayan Arızalarla Boğuşan Arçelik TV Sahibi

profile
Huseyin
3 gün önce
444

Arçelik marka televizyonumu alalı bir hafta olmuşken bozuldu. Gelen ürün ayıplı mal çıktı ve yenisi ile değiştirildi. Yeni gelen TV ise üç ay içinde bozuldu. Cihazın ana kartı, görüntü kartı ve flex kabloları bozuk olduğu için parça değişimi yerine cihazın değişimini istedik. 0850 210 0888 numaradan...

Tekrarlayan Arızalarla Boğuşan Arçelik TV Sahibi

Arçelik TV Arızası Ve Yetkili Servis Şikayeti

profile
Ceyhun
4 gün önce
639

25.11.2022 tarihinde Kocaeli Karamürsel'deki Arçelik bayisinden DFB000 A50 C 890 A model Arçelik televizyon aldım. 11.09.2023 tarihinde 1906-Panel Tamiri için ürün firmaya gönderildi. 28.09.2023 tarihinde ise 'Ürün müşteriye teslim edildi. LED'lerde parlaklık ve ekranda kararma var.' notuyla onarımı...

Arçelik TV Arızası Ve Yetkili Servis Şikayeti
Arçelik TV Arızası Ve Yetkili Servis Şikayeti
Arçelik TV Arızası Ve Yetkili Servis Şikayeti
+5

Arçelik TV Başka Bir Sorunla Geri Getirildi

profile
Aleyna
4 gün önce
254

Televizyonumuzu ilk açtığımızda kanalda beyaz ve yeşil çizgiler olduğunu, ancak kanal değiştirince normal görüntüye geçtiğini fark ettik. Bu sorunun daha fazla ilerlememesi için ve YouTube.com ile Netflix'te ses olmasına rağmen görüntü olmaması sorunu nedeniyle cihazı sadece Arçelik Başakşehir şubes...

Arçelik TV Başka Bir Sorunla Geri Getirildi
Arçelik TV Başka Bir Sorunla Geri Getirildi
1

Arçelik Televizyon LED Problemi

profile
Selçukkan
4 gün önce
174

Arçelik televizyonların paneli, garanti süresi ile aynı; garantisi bitince LED'leri yanıyor ve panel değişiyor. 1700 TL'ye aldığım televizyon için benden 3000 TL tamir ücreti talep edildi. Herkesin bilmesini isterim ki Arçelik'ten memnun kalmadım. Cihazlarının ömrü sadece verilen garanti süresi kada...

1

Arçelik Bayiden Yeni Bir Ürün Aldığınızda Uzun Süre Bekleyebilirsiniz!

profile
Metin
4 gün önce
250

Arçelik Oled A55D 975 televizyonu Mersin'in en iyi ve eski bir bayisinden satın aldım. Yeni bir ürün olduğu için 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 10. günündeyim ve bayimiz ile hızlandırmak amaçlı görüştüm. Bayimiz nezaket gösterip saha mühendisiyle görüşerek bana dönüş yaptı ve bu süreni...

Arçelik TV Yavaş Ve Kasıyor

profile
Serhat
4 gün önce
157

Arçelik marka televizyon satın aldım. Ancak kanallar arasında geçişler oldukça yavaş gerçekleşiyor, bu durumdan dolayı çok pişmanım. Kumandaya bastığımda 5-10 saniye sonra kanal değişiyor. Bazen cihaz, başlangıç ekranına geri dönüyor. youtube.com'a girmek için ilgili tuşa bastığımda, 20 dakika sonra...

Arçelik TV De Google Hesabı A

profile
Merve
5 gün önce
366

Arçelik üç powermax at Android TV de Google hesabı açamıyorum. Google hesabı ve şifreyi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor. Hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca bu TV nin güncellemesi yok mu. Sorgulatıyorum seri no yanlış diyor.

Arçelik Televizyon Gecikme Şikayeti

profile
Aysun
5 gün önce
246

Televizyonumda ufak bir dikey çizgi vardı. Servise gönderdim ve yaklaşık bir aydır 'kargoda' ya da 'parça geldi' gibi bilgilerle oyalanıyorum. Hâlâ haber yok ve bu durumdan çok rahatsızım. Ayrıca bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Acilen televizyonumu istiyorum ya da yenisini temin etsinler.

profile
Nadide
2 gün önce
84
Nadide Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 3.871 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör