to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV'de Sürekli Donma Ve Yanlış Marka Görüntüsü, Değişim Talebi
Arçelik Aldım Beko Çıktı! Bozuk TV'yi Geri Getirdiler
Arçelik marka televizyon aldım. Aldığım günden beri Wi-Fi sürekli kesiliyor ve yavaş çalışıyor donma yapıyor, filmin ortasında internet gidiyor.
2 kere servis geldi. 2. Gelişlerinde televizyonu götürdüler, ana kart değişti dediler.
Ama kontrollerini sağlamadan, bozuk şekilde tekrar gönderdiniz. Sorun çözülmedi, daha kötü oldu. Televizyon şimdi donmaya başladı, donunca hiçbir tuş işlemiyor, fişini çekmek zorunda kalıyorum.
Bir de televizyon artık Arçelik diye değil, Beko diye açılıyor. Arçelik televizyon neden Beko diye açılsın, böyle bir saçmalık olamaz. Ben Arçelik aldım, Beko almadım. Ana kart değişmeden önce Arçelik yazıyordu.
Servis arıza kağıdı da vermedi. Ne yaptılar, ne değiştirdiler, elimde kağıt yok.
Bir daha tamir istemiyorum. 2 kere tamir edildi, olmadı. Televizyonun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Aynı arıza 2 kere oldu, düzelmedi. Bu televizyon ayıplı maldır. Yasal haklarımı kullanacağım. Değişim olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, Ticaret Bakanlığı'na şikayet edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
