Arçelik A632C TV İzlerken Yaşanan Problem!

Ekran yok ses var.

Daha önceki şikayet üzerine 07/09/2026 tarihinde geri dönüş yapılarak tekrardan yetkili servis gönderileceği belirtildi. Ben yapılan telefon görüşmemizde daha önce gelen servis elemanını tekrardan gelmemesini başka bir kişinin gelmesini belirtmeme ve sizin tamam demenize rağmen kayıtlarınız da vardır bu. Çünkü bu gelen arkadaşın daha önce firmaya bildirdiği hiçbir arıza tespiti neyse artık hiçbir soruna benim rızam onayım mutabakatım olmadığı için başka farklı bir gözle bakılmasını istemiştim. Ama bugün gene aynı kişiyi göndererek ki burda şunu belirteyim servis elemanınız gelmedi bugün. Altını çiziyorum. Kendisi randevu saatinde telefonla arayıp gelmeyeceğini gerek olmadığını daha önce yaptığı tespit yorumda sabit fikirli olarak ısrar edip telefonu kapattı. Sizin yetkili servis diye gönderdiğiniz kişi görev tanımında ne var bilmiyorum ama ürünü görmeye bir kez daha tenezzül etmeyerek bende kayıtlı olan videolara bakmaya dahi gerek görmeyen acaba bir yerde atladığım görmediğim bir şey var mı demeden oturduğu yerden büyük bir ihtimalle aracının içinde bir de gelmeyerek form doldurup benim imzam onayım görüşüm olmadan firmaya bildirim yapıyor. Bu mu müşteriye yetkili servis sunumunuz sattığınız ürünü görmeyerek mi. Oturduğu yerden para kazanmak buna diyorlar olsa gerek. Bir de gelmiş gibi form düzenlemiş. Bir kere görmüş bir daha görmesine gelmesine gerek yok öylemi o zaman niye servis yönlendiriyorsunuz. Bir de sizi servisten sonra bilgilendireceğiz diyorsunuz tam 9 saat geçti randevu saatinde sonra aramaya da tenezzül etmediğiniz görülmekte. Yazık. İsim büyük ama yapılanlar çok ufak. Kesinlikle kendimin bir çöp dahi almayacağım eşime dostuma arkadaşıma güvenle tavsiye etmeyeceğim. Gerekirse sosyal medya hesaplarımda televizyonunuzun nasıl çalışamadığını nasıl sıkıntılar yaşattığını elimdeki videoları yayınlayarak paylaşayım ki başka insanlarda alıp sorun yaşamasın...