to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Arçelik yetkili servisiyle 190 ekran Ultra HD televizyonum için ekran kararması şikayetiyle servis randevusu oluşturdum. Televizyonum garanti kapsamın...
Yeşilyurt TOKİ’de ikamet eden dedemler için Arçelik marka bir televizyon aldık. Televizyonun kanalları yüklenmediği için Arçelik’in Battalgazi’deki yetkili servisinden randevu oluşturduk. Bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, servis görevlisi beni +90 *****15 09 30 numaralı telefondan aradı ve adr...
Yaklaşık iki hafta önce, garantisi yalnızca üç ay önce biten Arçelik marka televizyonumuzda görüntü kaybı sorunu yaşadık ve bunun üzerine Çanakkale Gelibolu Arçelik yetkili servisini aradık. Eve gelen servis, televizyonun LED barlarında sorun olduğunu, cihazın fabrikaya gönderilip onarılacağını ve ...
Arçelik’ten televizyon ve kumandayı birlikte aldım, yaklaşık 2 aydır kumandada ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın açma ve kapatma tuşu ile birlikte diğer tuşları da çalışmıyor, televizyonu kumanda üzerinden kullanamıyorum. Sorun her kullanım denememde aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar tekn...
Arçelik marka televizyonumdan yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Cihazda neredeyse her konuda sorun yaşıyorum; zaman zaman açılmıyor, açıldığında da görüntü ve sesle ilgili problemler oluyor ve genel kullanımda sıkıntı çıkarıyor. Üründen normal bir televizyon performansı beklerken, bu k...
Kozlu Arçelik montaj servis yetkilileri tarafından sorun yaşadık. Televizyon kurulumu yapılmadığı halde eve kuruluma çağrılıyoruz, sadece kutudan çıkarmayı ilk kurulum olarak sunup tekrar gelmek için ücret talep ediliyor. Arayıp konuştuğumuzda, yetkili bir bayan bize 'Gelin, nasıl kurulduğunu göster...
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi Yeşiltepe Sokak No:23 adresinde Arçelik’e ait araçlar sürekli olarak kaldırım ve yolun bir kısmını tamamen kapatıyor. Bu durum, bölgede yürüyen herkes için ciddi bir ölüm tehlikesi yaratıyor. Yayaların kaldırımı kullanması imkânsız hale geliyor, yukarıya doğru en az ...
Arçelik'ten aldığım televizyon çok yavaş çalışıyor. İlk başta geldiğinden beri yavaş çalışıyor. Hem kanalları geçerken takılıyor ve bir kanalı geçmesi 4-5 saniye sürüyor hem de Netflix veya Amazon Prime gibi uygulamalara girmesi çok uzun sürüyor. Şu an güncel olarak Netflix'i kullanamıyorum. Asla Ar...
8 ay önce aldığım televizyon Wİ-Fİ'ye bağlanmıyordu. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım. Beni görüntülü arayacaklarını ve destek vermek istediklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve açtım. Sonra karşıda ki bayanın komutlarını yerine getirmeye başladım. Bana TV’nizi prizden çıkarın tekrar takın...
"Teşekkürler"
"Şikayetten sonra benimle iletişime geçildi. Ulaşamamalarına rağmen ısrarla aradılar. Görüşme sonucu sorun çözüldü. Marka ile ilgili olumsuz sözlerimi geri alıyorum."
Arçelik'ten televizyon aldım. Ürün mağazada yoktu, bu yüzden ölçüleri ya da renk kalitesi gibi şeyleri göremedim. Satıcı ürünü bana satarken tavsiye etti. Herhangi bir olumsuzluk durumunda, ebatı büyük gelirse ya da beğenmezsek bir ay içerisinde değiştirebileceğimizi söyledi. Ürün geldikten iki gün ...
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler"
Arçelik'in televizyonunu aldık ancak 3-4 ayda bir TV'nin LED'i yanıyordu. En son 7-8 ay önce aradık, geldiler, 6 ay garantili deyip LED'i taktılar ve ...
Arçelik TV aldıktan bir yıl sonra ekranda çizgiler çıktı. Servis gelip tamir etti. Aradan bir yıl geçti yine çizgiler çıktı ve giderek artıyor. Kullanıcı hatası olamaz çünkü TV bezle silmiyoruz bile çok dikkat etmemize rağmen bunu yaşadık. Çok pişmanım aldığıma.
Arçelik Smart TV'de neden Tabi uygulaması yok? Arçelik tamamen pişmanlıktır. Bu kadar ünlü bir firmanın Türk yapımı bir platformu nasıl olur da televizyonlara yüklemez? Tamamen saçmalık ve uzun zamandır bir çözüm yolu da yok. Arçelik Smart TV'de neden Tabi uygulaması yok? Arçelik tamamen pişmanlıktı...
Arçelik marka televizyonumu Gaziantep'te arıza sebebiyle teknik servis atölyeye aldı, 2 hafta sonra beni arayıp televizyonunuzun arızası neydi diye soruyorlar. Televizyon servise gittikten sonra her gün 0342 335 18 18 numaralı telefondan arayıp ürününüz şu an atölyede tamir aşamasında diye bilgi ver...
Eskişehir Odunpazarı Vali a. F. G İlkokulunda aylardır çözülemeyen Arçelik marka akıllı tahta sorunumuz vardır. Sınıfı ortak kullandığım öğretmen arka...
"Çok uzun sürede olsa da sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Eskişehir Odunpazarı Vali A** F*** G**** İlkokulu'nda aydır sınıfın birinde Arçelik marka akıllı tahtada arıza sorunu yaşıyoruz. Görevli servis eleman...
Arçelik'ten 165 HD ekran TV aldım ama kurulum için sürekli bahaneler üretip gelmiyorlar. Bir hafta oldu, hâlâ kurulum gelmedi. Sözde duvar aparatını getirip kurulumunu yapacaklardı. Arıyoruz, personeller düzgün cevaplar vermiyor, birbirine aktarıyorlar. Kısacası pişman ettiler ve hâlâ devam ediyor.
4 veya 5 yıl önce almış olduğum Arçelik marka A49 l model televizyonumda yaklaşık 3 aydır mavi ekran sorunu yaşıyorum. İnternetten biraz araştırdığımda bu model de kronik bir sorun olduğunu öğrendim. İşin ilginç tarafı ise garantinin bitmesiyle bu hataya düşmesi çok şaşırttı. Yerli ve milli mal olsu...
Sayın Arçelik, Amasya Sarımeşe Köyü'nde babam K*** M***** Y*****'a elektrik voltajı fazla gelmiş ve tüm beyaz eşyalar yanmıştır. Elektrik kurumu, 'serviste yaptırın, faturasını getirin, ödeme yapalım' dedi. Servisiniz televizyonu götürdü fakat yapmadan geri getirdi. 'Parçası olmadığından' dedi ama e...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ekran | Düz (Flat) |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 24 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 1366x768 |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
