Arçelik Imperium QLED Televizyonunun İnternete Bağlanmama Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım Imperium QLED televizyon yaklaşık 6 aydır doğru düzgün internete bağlanmıyor. Sürekli bağlantı kesiliyor, bir izleme ya da uygulama kullanma deneyimi yaşayamıyorum.
Sorunla ilgili başvurduğumda bana ana kart değişimi önerildi. Ben daha bu kadar yeni sayılabilecek bir üründe tamir görmüş, anakartı değişmiş bir televizyon kullanmak istemiyorum. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, tamirle uğraştırılmadan ayıplı ürünün değişimini yapmalarını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde kalıcı ve güven verici bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















