Arçelik A47-LEP-6WV Model Televizyonun Çerçeve Parçasının Temin Edilememesi Ve Çözüm Talebi

Arçelik A47-LEP-6WV model televizyonumun çerçeve parçası kırıldı ve bu parça için yetkili servis üzerinden kayıt açtırdım. Servisin yaptığı sorgulamada parçanın stoklarının kapalı olduğu ve artık üretilmediği bilgisi tarafıma iletildi.
Kullanmakta olduğum ürünün yedek parçasının hiç temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arçelik’ten, öncelikle bu model için çerçeve parçasının temin edilerek ürünümün onarılmasını, eğer gerçekten parça temin edilemiyorsa da ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















