to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi 10X robot süpürge bir süredir doğru düzgün çalışmıyor. Cihazın çekim gücü neredeyse yok ve çalışırken sürekli tuhaf sesler çıkarıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyorum.
Bu nedenle ürünü servise gönderdim ancak herhangi bir onarım yapılmadan sadece ürün aksesuar ücreti alınarak tarafıma geri gönderildi. Cihazdaki asıl arıza ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tamir edilmedi ve detaylı bir açıklama da yapılmadı.
Ben, sorunun tespit edilip robot süpürgenin ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da arızalı ürün yerine sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ücret alınıp hiçbir onarım yapılmaması hem mağduriyetimi artırdı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı; bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada sitesi üzerinden almış olduğumuz Xiaomi robot süpürge kusurlu olarak elimize geldi. Haritalama yapmaması ve normal fonksiyonlarında çalışmaması sebebiyle satıcı ile iletişime geçmemiz sonrası servise göndermemiz gerektiği cevabini aldık. Servise gönderimini tüm konuları aktararak tamamla...
Yaklaşık altı ay oldu. Robot süpürge Xiaomi marka arızalı diye servise yönlendirdik fakat servis Hepsiburada olmadığı için başka yerlere yönlendiriyor ve iletişim kopukluğu var onarımı yapıyoruz. Yapacağız dediler. Garantili olmasına rağmen ücret istediler aradan aylar geçti. Bizden onay almadan ürü...
Xiaomi Robot Süpürge X20 Plus modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı ve temizlik işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorunu her temizlikte, cihazı çalıştırdığım andan itibaren yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı 3 ...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi 5 Nisan 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra silme özelliğiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken su gelmiyor, mop hiç ıslanmıyor ve buna ek olarak süpürme yaparken de garip bir ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü Nisan...
Hepsiburada dan 1 ay önce Xiaomi robot süpürge almıştım. Elime teslim edildikten 5 6 gün sonra makine dahili sensör hatası vermeye başladı. Birkaç gün daha kullanmaya çalıştım ama daha çok hata vermeye devam etti. 11 gün sonra Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj attım ne yapmam gerektiği hakkında. ...
Yorumlar