Klarnet Sahne'de Doğum Günümde Saygısızlık Ve Geciken Pasta

Yıllardır severek gittiğim Klarnet Sahne’yi, 11 Nisan’daki doğum günümden sonra maalesef “artık eskisi gibi olmayan bir mekan” olarak anmak zorunda kalıyorum. En özel günümü kaliteli bir mekanda geçiririm düşüncesiyle misafirlerimle birlikte Klarnet Sahne’yi tercih ettim ancak hem hizmet hem de çalışanların üslubu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Mekanda hizmet neredeyse yoktu. Bir kahve istedik, defalarca hatırlatmamıza rağmen kimse ciddiye almadı. Doğum günü balonum çalındı, bunu sorduğumda ise “kafanız güzeldir” gibi son derece saygısız bir ifadeyle karşılaştım. Mekanda ne olduğu belli olmayan ama kendini yetkili gibi gösteren, vasıfsız ve agresif kişilerle doluydu; herkes yetkili gibi davranıyor ama kimse yardımcı olmuyor. Garson sayısı yetersizdi, yoğunluğu anlasam da bu saygısız davranışları asla anlayamıyorum.

En önemlisi, doğum günü pastam gece 1’de, yaklaşık 50 kez söylememizden sonra masaya getirildi ve o sırada pastamın başka masaya götürüldüğünü bile gördük. Tüm gece boyunca en az 6–7 farklı kişiden yardım istedim ancak hepsinden üslupsuz, umursamaz ve küçümseyici tavırlar gördüm. Özellikle yetkili gibi duran bazı kişiler, “nasıl olsa içiyorlar, kafaları güzeldir” yaklaşımıyla bizi ezmeye çalışan, son derece agresif bir tavır içindeydi.

Biz tüm gece boyunca kibar ve saygılı kalmaya çalıştık, sabrettik ancak iş tehdit boyutuna kadar geldi. Ben özel, mutlu bir günüm için bu mekanı tercih ettim ama mekan beni tercih etmedi; doğum günümde ağladım. Toplamda yaklaşık 10 bin tl hesap ödedik ve karşılığında sadece saygısızlık, umursamazlık ve kötü muamele aldık. Özellikle kız kıza gidilecek bir mekan kesinlikle değil, kendinizi güvende veya değerli hissetmiyorsunuz.

Ben bu yaşananları, hem kendi adıma bir uyarı olarak hem de buraya gitmeyi düşünenler için bir tecrübe paylaşımı olarak yazıyorum. Müşteriyi bu kadar değersiz gören, üslup ve saygının bu kadar düşük olduğu bir işletmeyi asla tavsiye etmiyorum.