
Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Kombi Arızası Ve Aile Mağduriyeti
Kütahya’da ikamet ediyorum ve Arçelik Optidens Neo 24 model kombi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kombim arıza verdi ve Kütahya Y**** E*** Arçelik yetkili servisi ile görüştüm. Bana yedek parça sipariş edeceklerini, parçanın da 8 Mart’ta geleceğini söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine ra...
Arçelik Kliması Isıtma Sorunu Çözülmedi, İş Yeri Mağdur

İş yerimde yaklaşık 45 m² alanı ısıtmak için Arçelik marka 24.000 BTU ekolojik inverter klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Dışarıdaki hava çok soğuk olmadığında bile içeriği yeterince ısıtamıyor ve ısınma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarc...
Arçelik Buzdolabı Servisinde Hatalı Tespit Ve Agresif Üslup Şikayeti
Arçelik 5223 nh model buzdolabımın üst dondurucu kısmı normal çalışırken alt soğutucu kısmı yeterince soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik’in web sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Görükle bölgesinden servis ekipleri evime geldi. Servis,...
Arçelik 18'lik Klimanın Isıtma Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
Arçelik marka 18’lik klimayı 30.05.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima ısıtmaya geçmiyor, devreye girmiyor. Hava sıcaklığı 9 derece olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, havanın soğuk olduğu, cihazın buzlanma yaptığı ve buzlanma ç...
Arçelik Kombi Tamirinde Gecikme Ve Yaşlı Çocuk İçin Acil Çözüm Talebi

Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız Atria 30 Premix kombimiz 17 Ocak 2026 tarihinde tamamen durdu ve o günden beri kullanılamaz durumda. Ertesi sabah erken saatte Arçelik’in sitesine girerek 19 Ocak 2026 Pazartesi günü için 11:00–13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Pazartesi sabahı ayrıca ...
Arçelik Klimamız Sürekli Arızalı Ve Servis Yanıltıcı, Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 24326 model 24 BTU klima kullanıyorum. Bu süre içinde klima sürekli arıza verdi, aylarca yüksek gürültü ve titreme sebebiyle evde rahat edemedik, uyuyamadık. En son bir parçası değiştirildi ancak parça değişiminden sadece birkaç gün sonra bu kez ch uyarısı vererek tamamen d...
Arçelik Express 9495 Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu

Arçelik bayisinden 15.01.2026 tarihinde Arçelik Express 9495 serisi, 18 çeşit kahve yapan makineyi özellikle sıcaklık performansı ve çok özellikli olması nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ürünle ilgili yapılan övgüler, en sıcak kahveyi yapan makinelerden biri olduğu yönündeydi; ancak yaşadığım de...
Arçelik Televizyonunda Görüntü Sorunu Ve Haksız Servis Yaklaşımı

01.01.2026 tarihinde Akmerkez Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik a 775 c model televizyonla ilgili, ürünü aldığım ilk günden bu yana ciddi bir görüntü sorunu yaşamaktayım. Cihazın ekranında renkler son derece soluk, görüntü netliği ise yok denecek kadar zayıftır ve ekran sağlıklı bir görüntü s...
Arçelik Klimam Isıtma Modunda Soğuk Üfleyerek Çalışıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
İki yıldır kullandığım Arçelik 48726 Monofaze inverter salon tipi 48.000 BTU/h klimam, bugüne kadar her kış evi çok güzel ısıtırken, bu kış ayının 1’inden itibaren ısıtma moduna almama rağmen buz gibi hava üflemeye başladı. Aynı evde bulunan başka bir klima sorunsuz bir şekilde sıcak üflerken, bu ür...
Arçelik Klimada Isıtma Sorunu Çözülmedi, Servis Arıza Yok Diyor

Yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldığımız Arçelik 18326 model klima, aldığımız günden bu yana ısıtma modunda yeterli performansı göstermemektedir. Cihaz sıcak modda çalışmasına rağmen sıcak hava üflemiyor, soğuğa yakın ılık bir hava veriyor ve 24 metrekarelik alanı ısıtamıyor. Adana‑Pozantı’da kullanm...
Arçelik Klimam Isıtma Modunda Sıcak Ve Soğuk Hava Çıkması Sorunu

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 18’lik ekolojik klimamı ısıtma modunda kullandığımda cihazın aynı anda hem sıcak hem de soğuk hava üflemesi so...
Arçelik İnverter Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu
Yaklaşık 9 ay önce Mersin Erdemli Arçelik bayisinden Arçelik 12 inverter klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri yazın yeterli soğutma, kışın ise yeterli ısıtma performansı alamıyoruz. Yaz aylarında klima çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, servis kontrol etti ve sadece sık sık filtre tem...
Isıtma Modunda Soğuk Üfleyen Arçelik Klima Değişim Talebi
Temmuz ayında birçok arkadaşımın tavsiyesi ve Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle Arçelik 18326 klima satın aldım. Eylül ayında evimde bebeğim olduğu için klimayı ısıtma amaçlı kullanmak istedim; ancak ısıtma modunda ciddi bir problem yaşamaya başladım; cihaz sıcak yerine soğuk üflüyor ve ürünü...
Arçelik Klima Kurulum Hataları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Arçelik klimamız yazın soğuk hava üflemedi, durum ile ilgili kuruluma gelen teknik ekip ile iletişime geçtik; şehir dışında olduğunu ve 1 hafta sonra aramamızı söyledi. Tekrar iletişime geçtiğimizde 6 aylık iade&değişim hakkımızın bittiği belirtildi. Kendisini ilk aradığımızda bize bu bilgiyi vermiş...
Üç Günlük Klimada Arıza: Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
11 Kasım’da Antalya Sütçüler H**** U**** Arçelik bayisinden Ekolojik inverter model klima satın aldım, 12 Kasım’da kurulumu yapıldı. Klimayı toplamda ...
Sıfır Alınan Buzdolabında Kısa Sürede Büyük Arıza Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, ilk üç aydan itibaren aşırı derecede ses yapmaya, çalışırken zorlanma hissettirmeye ve kapı fitillerinden soğuk hava üflemesiyle birlikte cızırtılı ses çıkarmaya başladı. Bunu, ürünü aldığım İstanbul Bahçelievler Yenibosna Ko...
Arçelik Klima Montajı Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmaması

Haziran ayında Balıkesir Edremit Arçelik bayisinden Abdullah A**** adına 15000’lik bir klima satın aldım ve montajı Arçelik’in kendi servisi tarafından yapıldı. Satın alma ve montaj sırasında, iç ünitenin kanatlarının sabit olduğu bana bildirilmedi. Montaj ekibi klimayı salonun sol tarafına yerleşti...
Arçelik 18325 Klima Demek, Mağduriyet Demek!
Arçelik Mini Telve Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunumuz Çözülmüyor
Arçelik k3300 Mini Telve Grion model kahve makinesini Mayıs 2025’te satın aldık ve ürün halen garanti kapsamında. İlk arızasında taşırma yaptı, ardından servise gönderdik. Tamirden sonra ise makine kahveyi pişirmemeye başladı. Toplamda üç kez Ümraniye/İstanbul’daki yetkili servise gönderdik. Her sef...
Garanti Kapsamındaki Cam Raf İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Arçelik 570505 eb model buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 21.09.2025 tarihinde, alt raf camını temizlerken cam aniden patladı ve elimde il...
Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabımız 10 Gündür Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
22 Ağustos 2025’ten bu yana Arçelik 283720 eı model buzdolabımız soğutmuyor. Ürünümüz için ek garanti satın almıştık ve şu an hala garanti kapsamındayız. Sorunun başladığı günden bu yana iki kez servis geldi; biri fişe takmamızı, diğeri ise fişten çıkarmamızı söyledi. Servislerin çelişkili açıklamal...
Arçelik Buzdolabım 2 Aydır Tamir Edilemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Arçelik 283720 eı model buzdolabımı Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi'nde 2 aydan fazla süredir kullanamıyorum. Bu süreçte servisten tam 6 kez geld...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 38
- Akım Korumalı Priz 46
- Ankastre Set 573
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 21
- Blender 345
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 67
- Bulaşık Makinesi 5.837
- Buzdolabı 10.412
- Cep Telefonu 104
- Çamaşır Makinesi 9.427
- Çay Makinesi 1.596
- Çeyiz Seti 176
- Çok Amaçlı Pişirici 86
- Davlumbaz 658
- Derin Dondurucu 1.174
- Dikey Süpürge 1.144
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 16
- Elektrikli Izgara 9
- Elektrikli Süpürge 483
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.781
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 68
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 53
- Kahve Makinesi 2.516
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 31
- Kettle 102
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.941
- Kombi 455
- Kulaklık 30
- Kumanda 126
- Kurutma Makinesi 3.382
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388
- Mikrodalga 253
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.577
- Robot Süpürge 719
- Rondo 55
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 95
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 308
- Su Sebili 427
- Şofben 55
- Tablet 12
- Televizyon 2.935
- Termosifon 231
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 531
- Ütü 333
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 8
- Yazar Kasa 17
- Yoğurt Makinesi 53
- Yumurta Pişirme Makinesi 4




