to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bayisinden 15.01.2026 tarihinde Arçelik Express 9495 serisi, 18 çeşit kahve yapan makineyi özellikle sıcaklık performansı ve çok özellikli olması nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ürünle ilgili yapılan övgüler, en sıcak kahveyi yapan makinelerden biri olduğu yönündeydi; ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Makinede ciddi bir ısıtma problemi var, en yüksek sıcaklık ayarında bile kahve dil yakacak seviyeye gelmiyor. Yaklaşık 30 saniye içinde kahve buz gibi oluyor, misafire ikram ettiğimiz kahveler bile neredeyse soğuk denecek kadar ılıktı. Aynı modelden arkadaşımda da var ve onun makinesi gerçekten çok sıcak kahve yaparken, benim satın aldığım üründe sıcaklık adeta çocuk çayı seviyesinde kalıyor. Bu nedenle üründe bir hata veya arıza olduğunu düşünüyorum.
Ürünü alalı sadece 1 gün olmasına rağmen, bütün ayarları denememe rağmen en yüksek sıcaklıkta bile herhangi bir fark ya da iyileşme olmuyor. Beklentim, kahveyi gerçekten sıcak içebilmekti fakat makine bu ihtiyacı karşılamıyor. Üstelik daha düşük segmentteki makinelerin bile bu kadar soğuk kahve yapmadığını biliyorum.
Arçelik’ten talebim, bu makinedeki ısıtma sorununun incelenerek giderilmesi veya ürünün ayıplı olması durumunda iadesinin sağlanmasıdır. Kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 9495 model kahve makinesini yaklaşık 6 gün önce Arçelik bayisi olan A**** Elektrikli Ev Aletleri bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kahve makinesi sütü köpürtmediği için kahve çeşitlerini yapmıyor, kahveyi soğuk hazırlıyor ve Wi-Fi özelliği de hiç çalışmıyor. Yaşadığı...
Kasım ayında satın aldığım Arçelik Emperium Barista 9495 kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi sıcak hazırlamıyor. Yaptığı kahve ne tam soğuk ne de sıcak, soğuğa çok yakın ılık oluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Şikayetim üzerine önce süt kabı değiştirildi ancak soru...
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini Ankara’da bir Arçelik mağazasından yaz aylarında aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Makine sütü yeterince ısıtmadığı için kahve sürekli ılık oluyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün ilk gününden beri durum böyleydi,...
Yorumlar