to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ağustos’ta Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Erik Sokak No:3 adresine Arçelik 18 BTU klima satın aldık ve hemen montaj için kayıt açtırdık. Ancak montaj için 20 gün sonrasına gün verildi. Evimizde kalp hastası yaşlı dedem ve ameliyatlı dayım bulunuyor; sıcak havada dayımın dikişleri zarar görüyor ve...
24.07.2025 tarihinde Ankara Ayrancı Arçelik servisi tarafından çamaşır makinem için verilen tamir hizmetinde, yapılan işlemin onayım alınmadan gerçekleştirilmesi sonucu 5.000 TL’lik bir tamir talebiyle karşılaştım. Bu tutar, hatır için 4.500 TL’ye düşürüldü ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak makb...
Arçelik 283616 eı Aİ model buzdolabımın kapı yönü değişimi için yaklaşık 1 aydır ücretsiz servis hizmeti alamıyorum. Ürünü 24.04.2025 tarihli faturayl...
Arçelik 15325 s model klimamın kurulumu için Özne Teknik Servis (Kağıthane) tarafından yapılan işlemde, elektrik bağlantısı tamamlanmadı. Kurulum ekibi, elektrik bağlantısını yapmadan gitti (gerekli elektrik altyapısı, şalter vs her şey hazırdı, bana gelen SMS'te olduğu gibi hazır ettim) ve klimayı ...
30 Temmuz’dan bu yana Arçelik Gaziantep/Nurdağı servisi tarafından klimamın kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Özellikle son 5 gündür “geleceğiz” den...
Arçelik mf 30 qbb mini fırını 24 Şubat 2023 tarihinde İzmir Yılmazer Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2-3 hafta önce fırının dış kasasında yanık ve bozulmalar oluştuğunu fark ettim ve bu sorun her kullanımda giderek ilerliyor. Ürünün garanti süresi konusunda emin olmamakla birlikte, ...
"Süreç sıkıntılı ve uzun oldu ama Ürünümü sıfır dolap ile değiştiniz teşekkür ederim"
2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Ankara Küçükesat Caddesi Yetkili Satıcısı Çelikbaşlar Mağazası'ndan 1600₺ ödeyerek aldığım KL 9022 I model çelik su ısıtıcısını 3 Ağustos’ta kullanmak istedim ve açma-kapama düğmesinde tutukluk oldu. Yeni ürün olduğu için başta düğmenin sert olabileceğini düşünüp sor...
"Firmanın kendi personeli olsun servis personeli olsun ilgilendiler arızalı ürünün değişimini yaptılar. Teşekkürler"
"Keşke ilk baştan olumsuz olmasalardı, şikayetimi buraya yazmasaydım eğer sorunun çözülebileceğini düşünmüyordum ki öyle oldu. Ben Arçelik'ten çok Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum. Kesinlikle herkes hakkını aramalı satarken her şey çok güzel ama destek almak İstediğimizde maalesef bundan belki Arçelik kurumsal tarafın haberi olmuyor hiç kimse bunda değil"
2021 yılında satın aldığım Arçelik 270560 ea model buzdolabının alt bölümündeki çekmece kapakları zaman içinde kırıldı. Son olarak 7 Temmuz 2025 tarih...
"Arçelik arızalı olan dolabım Uzun bir süreç geçse de arıza giderilemediği için yenisi ile değiştirdi. Mağduriyetim giderildi. Yeni ürünüm eskisiyle aynı kapasitede teşekkür ederim"
Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve içindeki ürünleri eritiyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum. Ser...
Arçelik 583628 eı model buzdolabımı yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde, birkaç gün önce başlayan kötü koku ve ara ara gelen ses problemi iyice arttı. Buzdolabını yerinden çektiğimde yere kan aktığını gördüm. Buzluğu açtığımda ise etlerin erimeye başladığını ve buz...
24.07.2025 tarihinde Lasen firmasından satın aldığım Arçelik inverter multi klimanın montajı, 01.08.2025 tarihinde Denizli Hürriyet yetkili servisi tarafından hatalı bir şekilde gerçekleştirildi ve ürün çalışmadı. Ertesi gün gelen aynı servisin farklı bir teknisyeni, bakır boruların kesildiğini ve k...
Arçelik 6588i model bulaşık makinesini İstanbul’dan aldığım günden beri sürekli aynı hataları vermektedir. Defalarca kez servis hizmeti aldım, birçok kez parça değişimi yapıldı ve makine servise gidip geri geldi. Ancak her seferinde aynı sorunlar tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı....
Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryası daha önce değiştirildi, fakat kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Adana Güzelyalı’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun...
1 Ağustos’ta Arçelik’ten yeni bir klima aldım. Keşif ekibi, klimayı taktırmak istediğim odayı inceledi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek klimayı satın aldım. Montaj sırasında ise su borusunun apartmanın dışına, açıkta bırakıldığını fark ettim. Servis ekibi bana “dışarıya...
30 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik 5236 nmge model buzdolabım için Kocaeli Kandıra’daki yetkili servisten servis talebinde bulundum. 10 gündür buzdolabım tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Servisi ve Arçelik müşteri hizmetlerini en az 5-6 kez aradım, her seferinde yedek parça beklediklerini ...
01 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik çamaşır makinemin altından her yıkamada su gelmeye başladı. Yaklaşık bir ay önce makinem tamire gitti ve kazanının değiştiği söylendi, ancak sorun kesinlikle giderilmedi. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet devam e...
Arçelik K2369 tost makinesi için ızgara plakası yedek parçası arıyorum. Son 1 haftadır hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle defalarca görüştüm, ancak hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Servislerde ürünün olmadığını söylüyorlar, müşteri hizmetleri ise tekrar servislere yönlendiriyor...
"Hızlı bir şekilde Sorun Giderildi Arçelik çalışanlarına teşekkürlermi sunuyorum🙏"
Arçelik AC7030 soğutucuyu İstanbul Bağcılar Bayram mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su haznesinden su kaçırıyor ve bu nedenle c...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik 12326 model klimam için yeni aldığım HomeWhiz kitini evimde kurdum. Cihazı aldığım günden beri HomeWhiz uygulaması üzerinden bağlantı yapmaya çalışıyorum fakat en son aşamada sürekli bağlantı sorunu hatası alıyorum. Uygulama, Wi-Fi 'ye bağlı gözükse de bağlantı tamamlanmıyor ve IP alıyor. Ol...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 556 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.798 
Buzdolabı 10.425 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.143 
Çay Makinesi 1.538 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.163 
Dikey Süpürge 1.135 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 55 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.410 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.923 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 120 
Kurutma Makinesi 3.282 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.561 
Robot Süpürge 702 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.152 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 332 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 