Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan QLED Televizyonda Kanal Sorunu Yaşanıyor

Yeni Alınan QLED Televizyonda Kanal Sorunu Yaşanıyor
profile
Elanur
07 Ağustos 2025 21:36
2.229
Elanur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Arçelik Imperium QLED televizyonumu Aralık ayında Tuzla şubesinden satın aldım ve henüz çok yeni olmasına rağmen bugün bir sorunla karşılaştım. Televizyonu açtığımda ekranda “kanallar yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanal görüntülenmiyor. Ayrıca, “Hiç kanal kurulmadı. Lütfen TV menüsünde tarama yapın” şeklinde bir yazı çıkıyor. Kanal güncellemesi ve tarama işlemi yaptım fakat sorun düzelmedi, kanallar hâlâ görünmüyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, bugün ilk kez ve sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum.

Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Nakit ödeme ile satın almıştım.

Arçelik’ten beklentim, en kısa sürede teknik destek sağlanarak bu sorunun nedeninin tespit edilmesi ve çözülmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 11:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
Elanur
Elanur
11 Eylül 2025 11:34

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Imperium 9 Televizyonda Sürekli Wi-Fi Kopma Sorunu

profile
Gökhan
11 Haziran 2025 16:26
1.608
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
Mehmet
07 Haziran 2025 12:57
3.130
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda İnternet Erişimi Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
14 Mayıs 2025 16:48
1.760

Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve TV Değişim Talebi

profile
18 Nisan 22:06
400
Tüm Arçelik Televizyon Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri