Arçelik müşteri

Hepsiburada üzerinden Arçelik marka çamaşır makinem için kapak menteşesi siparişi verdim, özellikle demir menteşe beklerken tarafıma plastik menteşe gönderildi. Makinem yaklaşık bir haftadır evimde ve her yıkamada içeriden aşırı derecede plastik kokusu geliyor, bu durum hem sağlığımız hem de kullanı...

Arçelik lal 8015 narenciye sıkacağını kullanırken ürünün sıkma topu 14 Kasım 2025 tarihinde kayboldu. Bu parçayı yedek olarak temin edebilmek için önce Akhisar Arçelik bayisine gittim, ardından internette uzun süre araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamadım. Ürünü online kanalda...

Haziran 2025’te Arçelik markalı yeni bir buzdolabı alıp kurulumu yaptırdım. Temmuz ayında 6 günlük balayına gittim ve 11.07.2025 tarihinde eve döndüğümde buzdolabının derin dondurucu kısmının çalışmadığını, içerisindeki yaklaşık 30 kg ete yakın ürünün tamamen bozulduğunu gördüm. Her yer etin kanı il...

15 Kasım’da Arçelik A50D895A model 50 inç televizyonu Aydın Nazilli E*** şubenizden 28.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumu kısa süre içinde yapıldı. Ancak televizyon kurulduğu andan itibaren ürünün performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Cihazın inanılmaz derecede ağır olması, kanal geçi...

Arçelik 10120m model çamaşır makinemde paslanma problemi oluştu. Aynı tarihlerde aldığım kurutma makinesinde herhangi bir paslanma olmamasına rağmen, çamaşır makinesinde yer yer belirgin şekilde paslanmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu durum, ürünün kalitesine ve dayanıklılığı...

05.07.2025 tarihinde İstanbul İstinye’de bulunan Kabiller Arçelik yetkili satıcısından, eşim S***** M**** adına faturalı ve garantili olarak Arçelik DMX 9100 çamaşır makinesi aldık. Eşim şehir dışında olduğu için ürünü yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullanıyoruz; ancak en başından beri çamaşırları ...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Arçelik bayii Uğur Dış Ticaret’ten beu 9030 m model ütü satın aldım. Mağazadaki personeller, ürünü alırken özellikle 14 gün içinde iade edebileceğimi açıkça belirttiler. Bunun üzerine ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Üründen memnun kalmad...

Arçelik a50 c 865 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl 5 ay önce aldım. Garantisinin bittiğini bilerek, sadece cüzi bir tamir ücreti öderim düşüncesiyle, bir süre sonra oluşan ses ve panelle ilgili sorunlar için geçtiğimiz hafta İstanbul Tuzla’daki yetkili servisi eve çağırdım. Ancak garanti bitiminin...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır yıkama sırasında kıyafetlerimi deliyor ve ciddi şekilde zarar veriyor. Daha önce de birkaç kez çamaşırlarımı yırtmıştı, yapılan işlem ve müdahalelere rağmen makine yırtmaya ve delmeye devam etti. Farklı zamanlarda yıkadığım çamaşırların bir kısmında del...

+2

Haziran 2025 tarihinde Arçelik markalı OMD 611 EI ankastre set satın aldım. Ürünün ocağında kısa süre içinde ızgara bölümünde boya atması meydana geldi ve durumu Arçelik yetkili servisine ilettim. Ürün, ayıplı olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında değiştirilerek yeni ocak takıldı. Ekim 2025’te değ...

Yaklaşık 8 senedir kullandığım Arçelik marka buzdolabım Kasım 2025 itibarıyla aniden soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Arçelik servisini arıza kaydı oluşturarak Kocaeli İzmit’teki adresime çağırdım. Servis gelip incelediğinde gövde gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceği...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik s7585 model süpürgem henüz 4 aylık olmasına rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürgeyi yetkili servise verdim, 4 gündür serviste ve bu süreçte 3 farklı noktada sorun çıktığını, adeta hurdaya döndüğünü söylediler. Bu kadar yeni bir ürünün bu seviyede arı...

Arçelik markasına ait SUF 5000 MGSI model fırını 16.11.2025 tarihinde İstinyePark AVM'deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürün eve ulaştığında, kutu hiç açılmamış olmasına rağmen kutunun tutma yerinin yırtık olduğunu gördük. Akşam ürünü incelemek için kutunun bir tarafındaki bandı, bıçak veya mak...

Arçelik Android televizyonumda yatay ve dikey çizgiler oluştu ve ekran tamamen gitti. Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyorum. Televizyonumda bu problem, garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra ortaya çıktı. İstanbul’da kullanmakta olduğum televizyon için Arçelik yetkili servisine başvurdum. Serv...

15.10.2025’te satın alıp montajını yaptırdığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini özellikle güvenerek tercih ettim, ancak makine kısa süre içinde “dım dım dım” şeklinde anormal ses çıkarmaya başladı. Servis 04.11.2025’te geldi ve değişim talebimi onayladı. 08.11.2025’te getirilen yeni makinede ise...

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi ve ankastre setin teslimatında sorun yaşıyorum. İlk görüşmemizde teslimat tarihi 22 Kasım Cumartesi olarak verildi. Bundan yaklaşık beş dakika sonra tekrar arayıp teslimatın 21 Kasım Cuma gününe alınmasını istedim. Görevli, tarihin 21 Kasım’a alındığını söyledi....

2022 Haziran ayında Yozgat Yerköy’den Arçelik A50 A850B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi 6. ayda bitti, garantinin bitmesinden yaklaşık 5 ay sonra ise ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla ilerleyerek 2025’in 8. ayı itibarıyla ekran tamamen gitti. İki hafta önce yetkili servise...

Yaklaşık 10 yıl önce evlenirken, özellikle yerli ve milli olsun diye tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Evimde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon ve buzdolabı dahil komple Arçelik ürünleri kullanıyorum. Yıllar içinde çamaşır makinesinin motoru yandı, değiştirdik ama 7–8 ay bile doğr...

Arçelik a50 d 790 b model televizyonu 1,5 yıl kadar önce Arçelik bayisinden, Adıyaman Merkez’den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, Youtube.com uygulamasına kendiliğinden giriş yapıyor ve kumandadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem kul...

03 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik cm6582 ı XL Inox çay makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün daha iki ay dolmadan, üst hazneden ciddi şekilde akıtmaya başladı. Hazneyi üçte bir oranında bile doldursam suyu dışarı veriyor, her çay demleyişimde tezgah çay lekesi içinde kalıyor, çaycının üzeri...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gazioğlu Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden Arçelik 274533MB model buzdolabını 33.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Satış esnasında ürünün 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan 13 gün geçmesine...

Arçelik 1001kmx kurutma makinesini 14 Kasım Cuma günü satın aldık, 15 Kasım Cumartesi gününden beri de ürünü kullanamadan değişim süreciyle uğraşıyoruz. Ürün bize kusurlu geldi ve günlerdir aramamıza rağmen hâlâ değişim yapılmadı, sürekli oyalanıyoruz. 16 Kasım Pazar günü Arçelik müşteri hizmetleri...

15.11.2025 tarihinde satın alarak teslimat ve kurulumu yapılan Arçelik 2298 jem model derin dondurucum, ilk günden bu yana çalışırken aşırı derecede sesli ve uğultulu çalışmaktadır. Cihaz çalışmaya başladığı andan itibaren sürekli olarak rahatsız edici bir uğultu ve titreme yapıyor; bu ses zaman zam...

Arçelik telve markalı bir Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün açma kapama düğmesi kısa süre içinde ikinci kez bozuldu. İlk arıza sonrası ürünüm servise gitti, tamir edildi ve o dönem herhangi bir ücret ödemedim. Ancak üzerinden çok geçmeden aynı arızayı tekrar yaşamaya baş...