to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryası daha önce değiştirildi, fakat kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Adana Güzelyalı’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun ortaya çıktığını belirtti. Ana kart değişimi için neredeyse cihazın bedeline yakın, 5000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi.
Daha önce de batarya arızası yaşamış olmam ve şimdi de garanti süresi biter bitmez ana kart gibi önemli bir parçanın arızalanması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak servis veya müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli ciddi arızalar vermesini kabul edemiyorum. Arçelik’ten ürün değişimi talep ediyorum.
2022 yılının sonunda Aydın’daki Arçelik bayisinden RS 31 21 model robot süpürge satın aldım. Cihazı haftada bir kez, ev içerisinde ve oldukça dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce cihazda ani durmalar ve olduğu yerde kalma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Arçelik yetkili s...
Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İzmir Özkanlar Arçelik bayisinden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda...
Arçelik'ten aldığım robot süpürge RS9034HM modelini 2 yıldır kullanıyorum. Garanti kapsamında ana kartı değiştirildi, garantisi bittiğinden beri 5 ay oldu. Şimdi de bataryasının değişmesi gerekiyormuş. 4700 TL servis ücretini kabul etmiyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını...
Arçelik S3221 model robot süpürgemde bir yıl içinde üç kez aynı çalışmama sorununu yaşadım. Cihazı her seferinde garanti kapsamında servise gönderdim....
Arçelik RS3121 model robot süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Geçen yıl da benzer sorunlar yaşadım ve bu yıl ise cihaz şarj ünitesini bulamıyor, Elle yerleştirsem bile kendi etrafında dönüp duruyor ve çalışmayı durduruyordu. Son olarak Ankara Mamak’ta...
Yorumlar