to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6588i model bulaşık makinesini İstanbul’dan aldığım günden beri sürekli aynı hataları vermektedir. Defalarca kez servis hizmeti aldım, birçok kez parça değişimi yapıldı ve makine servise gidip geri geldi. Ancak her seferinde aynı sorunlar tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Servis sürecinde yeterince ilgilenilmediğini, sorunların bir kerede çözülmediğini ve işlemlerin günlere yayıldığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunlarım çözümsüz bırakıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Bu süreçte ürünün değişimini ve servisin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Arçelik 6588ı model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Başakşehir Dost Ticaret’ten aldım. Aldığım günden beri makine sürekli aynı arızayı veriyor; dokunmatik ekranı çalışmıyor ve ekran tamamen duruyor. Her yıl 3-4 kez servise gitmek zorunda kalıyorum. En son 1 ay önce parça değişimi yapıldı, ancak sorun tekrar etti ve ürünü yine kullanamıyorum.
Ek garanti sürecindeyim ve garanti bitmek üzere. Satın aldığım günden bu yana üründen hiç performans alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat çözüm sunulamıyor, sorun sürekli tekrarlanıyor.
Ürünün değişimini ya da zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Arçelik 6588 model bulaşık makinamı aldığım ilk yıldan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ekran kısmı iki kez arızalandı ve değiştirildi, ancak şu anda yine ekran sorunu devam ediyor. Ekran bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor; tamamen kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca makine düzgün yıkama yapmıyor...
15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund...
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz...
Daha önce buradan yazmış olduğum şikayet yazısını maalesef 1,5 sene sonra tekrar yazmak durumunda kaldım. 6588 model bulaşık makinem yine arızalandı ve çağırdığım yetkili servisin vermiş olduğu rakam 6.000 TL. Ben bu bütçeyi karşılayamadığım için üzülerek servisi geri göndermek durumunda kaldım ve s...
Arçelik marka bulaşık makinemde, aldığım günden bu yana temizlik sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir programda bulaşıkları tam olarak temizlemiyor; özellikle bardaklarda ve tabaklarda kirler kalıyor. Sorun her yıkamada devam ediyor. Şimdiye kadar iki kez servis geldi ancak sorun giderilemedi. Servis he...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 533 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.304 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar