to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 12326 model klimam için yeni aldığım HomeWhiz kitini evimde kurdum. Cihazı aldığım günden beri HomeWhiz uygulaması üzerinden bağlantı yapmaya çalışıyorum fakat en son aşamada sürekli bağlantı sorunu hatası alıyorum. Uygulama, Wi-Fi 'ye bağlı gözükse de bağlantı tamamlanmıyor ve IP alıyor. Olmasına rağmen işlemi tamamlayamıyorum.
Tüm olası adımları denedim; uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi ve cihazı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Ürünü 2500 TL ödeyerek satın aldım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
2023 Ağustos-Eylül aylarında Arçelik 12560 HP Prosmart klima satın aldım. Kendinden Wi-Fi özelliği olduğundan dolayı HomeWhiz uygulamasını kurarak evdeki modeme bağlantı yaptım ve bir süre kullandım. Tekrar havanın ısınmasının ardından bu sezon yeniden klimayı kullanmaya başladım ancak HomeWhiz uygu...
Arçelik marka klima aldım. Klimamı akıllandırmak için HomeWhiz bağlantı kiti de almam gerektiğini öğrendim. 3200 TL karşılığında bu aparatı da aldım. Servis, cihaz ve kit eşleştirmesini yaptıktan sonra, kurulumu anlatırken modemin 2.4 GHz uyumu yok diyerek kurulumu yapmadan gitti. Modemim 5 GHz ve 2...
HomeWhiz Wi-Fi modülü ile birlikte Arçelik marka bir klima satın aldım. Modül servis tarafından monte edilirken zaten bağlantı sorunu yaşayacağım ilet...
01.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik Multi klima, 11.07.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar’daki adresime kurulduğu günden bu yana sürekli olarak yüksek ses ve titreşimli çalışma sorunları yaşatıyor. Ayrıca, cihazın wi-fi uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, wi-fi kitlerine toplam 4.800 TL ödememe...
Arçelik 18570 model HomeWhiz Wi-Fi özelliği olan bir klima satın aldım. Fakat ne yaptıysam cihazı cep telefonu uygulamasına bağlayamadım. Dört adımdan...
Yorumlar