Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
NSosyal Logo

NSosyal

NSosyal Logo
NSosyal

AiVarile Marka Karnesi

NSosyal kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 117 şikayette en sık hesap erişim sorunları öne çıkıyor; kullanıcı adını unutanların kurtarma seçenekleri bulamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %44,4'ünde onaysız reklam mesajları alındığı ve hesap silme sonrası iletimlerin sürdüğü bildiriliyor. Buna karşın marka 26/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre ve giriş sorunlarının giderilmesi (%40) ve diğer yöntemler (%40) izleniyor.

%53
Yanıt Oranı (64/121)
26/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
70saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%40
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%10

Müşteri Teşekkürleri

  • Hakan

    Hesabım aklıma geldi sorunu hallettim

  • Özkan

    Dönüt için teşekkürler.

  • Elif

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Erişimi ve Kurtarma Sorunları

  • Hesaba giriş yapılamaması: 53 şikayette kullanıcı adını unutanlar için alternatif kurtarma yöntemlerinin bulunmadığı belirtiliyor.
  • Doğrulama kodu sorunu: 5 şikayette şifre sıfırlama kodlarının telefon veya e-postaya ulaşmadığı aktarılıyor.

İletişim Tercihleri ve Reklam Bildirimleri

  • İzinsiz reklam mesajı: 52 şikayette onay verilmediği halde pazarlama SMS'leri gönderildiği bildiriliyor.

Destek Kanallarına Erişim Güçlükleri

  • Destek kanalına ulaşılamaması: 23 şikayette iletişim formu veya telefon numarası gibi muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Üyelik ve Veri Silme Süreçleri

  • Üyelik silme talebi işlenmemesi: 9 şikayette hesap silinmesine rağmen kişisel verilerin temizlenmediği belirtiliyor.

Uygulama Fonksiyonel Hataları

  • İşlem hata vermesi: 6 şikayette 'Bilinmeyen Hata' alındığı veya takip butonunun çalışmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

121 şikayet
Sonuçlarda ara...

Nsosyal Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

33

N Sosyal adlı platformda açmış olduğum hesabın ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulamada yer alan profil ...

N Sosyal Hesabım Aniden Açılmıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

96

Geçen yıl 18 Ağustos’ta açtığım n sosyal hesabıma bu akşama kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık bi...

N Sosyal Hesabım Aniden Açılmıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

Nsosyal’de Fotoğraf Yükleme Hatası Sürekli Paylaşımımı Engelliyor

134

Nsosyal’e laptop bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden giriş yapıyorum ve zaman zaman fotoğraf paylaşırken s...

Xiaomi Redmi Note 13'da Facebook Ve Instagram Giriş Yapamama

161

Xiaomi Redmi Note 13 model telefonu kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır Facebook, n sosyal ve Instagram hesaplarıma bu ciha...

N Sosyal'de Hesabım Silinemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

356

N sosyal’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabımı silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde başarıya ula...

Nsosyal Mesaj Gönderememe Sorunu Çözülmedi

269

Samsung A05S model Android telefonuma indirdiğim nsosyal uygulamasını ilk kullanmaya başladığımda, normal rehberimdeki k...

T3 Vakfı Ve Nsosyal’dan Gelen SMS’ler Durdurulmadı

488

Uzun süredir telefonuma t3 Vakfı ve Nsosyal grubundan SMS’ler geliyor. Yaklaşık 3-4 aydır haftada 3-4 kez bu mesajları a...

İzin Dışı SMS’lere Kalıcı İptal Ve Veri Silme Talebi

278

Uzun zamandır TM3 Vakfı ve Nsosyal kaynaklı SMS’ler almaktayım. Bu mesajları durdurmak için SMS ile gönderilen iptal tal...

Öne ÇıkanKonular

Nsosyal'da Engellediğim Bildirimler Kesilmiyor

264

N Sosyal uygulamasını kullanmama rağmen, aylardır istemediğim halde sürekli bildirim almaya devam ediyorum. N Haber, N S...

NSosyal Tarafından Sürekli SMS Gönderiliyor!

577

T3vakfı adlı numara üzerinden, NSosyal diye bir siteden, aylardır rızam olmamasına rağmen sürekli SMS alıyorum. Böyle bi...

Nsosyal’den Gelen Rahatsız Edici SMS’ler Durdurulsun Ve Numaram Kaldırılsın

249

Yaklaşık bir aydır Nsosyal adına gelen rahatsız edici içerikli SMS mesajları alıyorum. İçerikleri beni son derece huzurs...

Kullanıcı Adı Ve Destek Maili Teslim Edilemiyor, Giriş Yapamıyorum

318

Nsosyal’deki kullanıcı adımı unuttuğum için platforma tekrar giriş yapamıyorum ve bu nedenle destek almak istedim. Ancak...

Nsosyal Reklam SMS’leri Kesilmedi, Numaranın Silinmesi Talep Ediliyor

239

Yaklaşık bir aydır Nsosyal adlı yerden neredeyse her gün reklam SMS’i alıyorum. Hesabımı ve uygulamayı silmeme, numarala...

Nsosyal’in İstenmeyen SMS'leri Engellenemiyor Ve Kalıcı Çıkarılma Talep Ediliyor

328

Uzun süredir Nsosyal isimli firmadan çekiliş ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak bu...

Çözüldü

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Kötüye Kullanımı

457

Uzun süredir Nsosyal isimli firmadan, onayım ve iznim olmadan her gün sürel...

Kullanıcı Adı Bulunamadığından N Sosyal Hesabına Giriş Yapılamıyor

410

N Sosyal hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabı açarken kullandığım mail adresini de, şifremi de biliyorum anca...

Nsosyal'den Gelen İstenmeyen SMS'lerin Durdurulması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

361

Nsosyal tarafından birkaç aydır düzenli olarak istemediğim SMS’ler alıyorum. Bu mesajların içeriğini talep etmediğim hal...

Nsosyal'dan Gelen Spam Mesajlar Engellenemiyor

352

Nsosyal sürekli telefonuma mesaj atıyor. X’te Nsosyal’a kaç defa yazdım, iznim yok, bana mesaj atma dedim. Gelen mesaj t...

Nsosyal'dan Gelen İstenmeyen SMS'ler Ve Çözüm Talebi

428

Turkcell faturalı hat sahibi olarak, 0533*****11 numaralı hattıma nsosyal tarafından ocak ayı başından beri her gün en a...

Nsosyal Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Talebi

413

Nsosyal uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttum. Şifre y...

Marka Profili

NSosyal 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53

Marka Karnesini Gör