Erciyes Üniversitesi Çocuk Diş Ameliyatı Gecikiyor, Telefon Yanıtı Yok

Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi çocuk diş bölümü ile aylardır yaşadığımız iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 4 yaşındaki çocuğumun ameliyatı için gerekli evrakları daha önce teslim ettim ve o günden beri ameliyat sırası ve randevu için bekliyoruz.

Yaklaşık 2 ay önce arandığımızda, çocuğum hasta olduğu için iyileşince tekrar aramamız söylendi. Çocuğum iyileştikten sonra defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyoruz, hatta bağlanmak neredeyse imkansız. Telefonlara bakılmaması sebebiyle çocuğumun ameliyat süreci ilerlemiyor, bu da çocuğumun sağlığını ciddi şekilde etkiliyor.

Çocuğumun ağzında neredeyse diş kalmadı, gece gündüz ağlayacak kadar şiddetli diş ağrısı çekiyor. Bu kadar küçük bir çocuğun bu şekilde acı çekmesine rağmen, telefonlara cevap verilmemesi ve sürecin bu kadar ihmal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Çocuğumun ameliyat sürecinin acilen hızlandırılmasını, tarafıma ulaşılmasını ve özellikle çocuk hastalar söz konusu olduğunda telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini talep ediyorum. Çocuğumun sağlığı ve canı, telefonlara bakılmamasından çok daha önemli ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.