Arçelik Duvar Tipi Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Değişim Talebi
Arçelik marka duvar tipi klimam daha garanti süresi devam ederken 5–6 defa aynı arızadan dolayı servise gitti. Her seferinde arızanın giderildiği söylendi, en son olarak da motoru söküp götürdüler ve yaptık diyerek geri getirdiler. Bu işlem yaklaşık altı ay sürdü.
Tüm bu işlemlere rağmen klimam bugün tekrar ch38 arızası vererek adeta patlar gibi bir ses çıkardı ve şu anda kullanılmaz durumda. Klimam Antalya Manavgat Çardak Köyü Mahallesi 33 Küme Evleri No:117 adresindeki evimde, iç kısımda takılı.
Garanti sürem 10 Temmuz’da bittikten sadece kısa bir süre sonra bu kronik arıza yeniden ortaya çıktı. Aynı sorunun defalarca yaşanması ve her defasında kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Tüm bu servis geçmişi ve mağduriyetim dikkate alınarak, klimamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu yaşanan süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















