Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Hatalı Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Abdulkadir
30 Ağustos 2025 14:06
869

Arçelik 283720 model buzdolabını Gaziantep Arçelik bayisinden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri soğutmama problemi yaşıyorum. Konuyla ilgili Arçelik yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede ürünün fabrikasyon çıkışlı gövde çatlağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Garanti süresi dolduğu için bana 40.500 TL ücret karşılığında değişim teklif edildi. Ancak ürünün üretimden kaynaklı arızalı olması nedeniyle, garanti süresi bitmiş olsa dahi firmanın sorumluluk almasını ve ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun belirli zamanlarda tekrar ettiğini de belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ağustos 2025 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
11 Eylül 2025 18:02

Sorun çözülmedi bu sizi son arayışımız dediler ücretli değişim önerdiler yine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner
Soner

Şu an sorun çözüldü mu ve çözüldüyse nasıl çözüldü yardımcı olur musun aynı sorun şu an bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Gövde Çatlağı Ve Yüksek Değişim Ücreti Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 16:23
1.909
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Buzdolabımın Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 13:30
2.199
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Ve Alarm Sorunu, Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Cengizhan
30 Temmuz 2025 03:43
1.613
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri