to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Çamaşır Makinesi Lastik Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
Birol
Arçelik30 Ağustos 2025 00:07439
Birol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”
Bundan altı ay önce Arçelik marka 11141M çamaşır makinesi aldım. 27 Ağustos'ta açma-kapama kısmındaki lastik yırtıldı. Yetkili servis baktı ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Benden 1750 TL talep ettiler. Biz plastiği nasıl yırtmış olabiliriz, belli değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
31 Ağustos 2025 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Birol
2 Eylül 2025 14:56
Teşekkürler ederim
