Paycell Ödemesi Başarılı Olmasına Rağmen Joypara Hesabımda Yüklenmedi

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Paycell üzerinden Joygame için Joypara satın aldım. Ödeme Paycell tarafından başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan çekim yapıldı, ancak buna rağmen Joypara bakiyem Joygame hesabıma hiç yüklenmedi.
Paycell’den gelen mesajlarda 503,99 TL’lik 01.02.2026 tarihli joygame ödemesi için işlem şifrelerim yer alıyor, yani ödeme süreci sorunsuz tamamlanmış görünüyor. Buna rağmen Joygame hesabımda herhangi bir Joypara gözükmüyor ve satın aldığım tutarı kullanamıyorum.
Ödemesi alınmış olan Joypara bakiyemin, hiçbir eksik olmadan Joygame hesabıma derhal yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmayı ve dava açmayı düşüneceğimi bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
















