Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Ödemesi Başarılı Olmasına Rağmen Joypara Hesabımda Yüklenmedi

profile
Mehmet
02 Şubat 02:58
178

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Paycell üzerinden Joygame için Joypara satın aldım. Ödeme Paycell tarafından başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan çekim yapıldı, ancak buna rağmen Joypara bakiyem Joygame hesabıma hiç yüklenmedi.

Paycell’den gelen mesajlarda 503,99 TL’lik 01.02.2026 tarihli joygame ödemesi için işlem şifrelerim yer alıyor, yani ödeme süreci sorunsuz tamamlanmış görünüyor. Buna rağmen Joygame hesabımda herhangi bir Joypara gözükmüyor ve satın aldığım tutarı kullanamıyorum.

Ödemesi alınmış olan Joypara bakiyemin, hiçbir eksik olmadan Joygame hesabıma derhal yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmayı ve dava açmayı düşüneceğimi bildirmek istiyorum.

02 Şubat 02:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

02 Şubat 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

05 Şubat 10:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Satın Aldığım Joypara Hesabıma Aktarılmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Abdullah
04 Ekim 2025 19:40
1.232

profile
Yonca
07 Şubat 2025 12:51
812
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Başarısız Steam Satın Alımında Çekilen Ücretin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
İlker
23 Aralık 2025 15:54
566
basarisiz-steam-satin-aliminda-cekilen-ucretin-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
basarisiz-steam-satin-aliminda-cekilen-ucretin-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Paycell Kartı Kullanılamıyor

profile
Mehmet
01 Şubat 18:57
404
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri