Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Ödemesi Başarılı Olmasına Rağmen Joypara Hesabımda Yüklenmedi

242

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Paycell üzerinden Joygame için Joypara satın aldım. Ödeme Paycell tarafından başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan çekim yapıldı, ancak buna rağmen Joypara bakiyem Joygame hesabıma hiç yüklenmedi.

Paycell’den gelen mesajlarda 503,99 TL’lik 01.02.2026 tarihli joygame ödemesi için işlem şifrelerim yer alıyor, yani ödeme süreci sorunsuz tamamlanmış görünüyor. Buna rağmen Joygame hesabımda herhangi bir Joypara gözükmüyor ve satın aldığım tutarı kullanamıyorum.

Ödemesi alınmış olan Joypara bakiyemin, hiçbir eksik olmadan Joygame hesabıma derhal yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmayı ve dava açmayı düşüneceğimi bildirmek istiyorum.

2 Şubat 02:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Şubat 13:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

5 Şubat 10:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Satın Aldığım Joypara Hesabıma Aktarılmadı Ve Destek Alamıyorum

1.427

04.10.2025 saat 16:54’te Paycell aracılığıyla 791,99 TL tutarında 100.000 Joypara satın aldım. İşlemi bilgisayar üzerind...

Onaysız Para Çekimi Ve Güvenlik Açığı

880

06.02.2025 tarihinde, akşam 21.09.03'te Paycell'den 500 TL onayım olmadan çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve onay a...

Başarısız Steam Satın Alımında Çekilen Ücretin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

1.135

11 Aralık’ta Paycell üzerinden Steam için bir satın alım işlemi yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen işlem sistemd...

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Paycell Kartı Kullanılamıyor

695

1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.23 civarında yeni aldığım Paycell kartımla hem Play Store üzerinden hem de Google Karasak...

Çözüldü

Google Play İadesi 26 Gündür Paycell Bakiyeme Yansımadı

825

9 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım 45,99 TL tutarındaki ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular