Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Değişim Veya İade Talebim Var

29 Ağustos 20:26
467

Arçelik 18326 model klimayı Adana Ceyhan Arçelik bayisinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Klimayı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarmaktadır. Daha önce motor, fan ve petek değişimi yapıldı, ayrıca ana kart da yandı ve değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen son 3 gündür motordan yüksek ses gelmeye başladı ve problem devam ediyor.

Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum ve Arçelik müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ürünün değişimini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. 36.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar sık arıza çıkarması ve servis müdahalelerine rağmen sorunların tekrarlaması beni mağdur etmektedir.

Öncelikli olarak ürünün tamamen değiştirilmesini, eğer bu mümkün olmazsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

31 Ağustos 13:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunumu Çözemiyor

Selcan
18 Eylül 11:14
500

Sıfır Alınan Klimada Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Atilla
24 Eylül 14:26
916

Arçelik Klimada Sürekli Soğutmama Ve Koku Problemi, Çözüm Sağlanmıyor

Emre
11 Eylül 09:28
506

Satın Aldığım Arçelik Klima Sürekli Sesli Çalışıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Murtaza
14 Ağustos 19:27
725
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Defalarca Servis Gördü Ama Sorun Çözülmedi Mağdurum

Murat
16 Eylül 17:52
445
Arçelik Klimam Defalarca Servis Gördü Ama Sorun Çözülmedi Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri