to read complaints and reviews, or file yours. 
4 sene önce Arçelik marka derin dondurucu aldım. Daha kullanalı iki ay olmadan arıza verdi. Servisi aradım, garanti kapsamında geldiler, gazı bitmiş, fabrika hatalı dediler. İçindeki bütün ürünlerim, evde olmadığım için, eriyip bozulmuş. Ben yeni dolap istedim fakat bana dolabı tamir edip tekrar getirdiler. Garantisi bitti, tekrar arızalandı. Tekrar servis çağırdım, Arçelik'ten dolabı alıp götürdüler ve bana 8 bin liraya motoru değişecek dediler. Şimdi soruyorum, ben 8 bin lira bozuk olan dolaba para verip yaptıracağıma, üstüne 8 bin daha koyar yenisi alırım. Mesele, bozuk ve fabrika hatalı ürünü neden geri almıyorlar, insanı zarara uğratıyorlar? Para kolay mı kazanılıyor? Yapılan ürünleri ne kadar kalitesiz ve ucuz üretiyorlar?
2023 yılında aldığım derin dondurucu ürünün arızalandı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında motoru değişti. Bu süreçte çöpe giden dolap içi ürünlerimi talihsizlik olarak değerlendirip zararı kendim karşıladım. Ancak 10 gün sonra derin dondurucu tekrar arızalandı. Servisi tekrar çağırdım ve tekrar ...
Yaklaşık 4 yıl önce dikey derin dondurucu aldık. Dün arıza yaptı. Garantisi 3 yıllıkmış. Usta çağırdık, borularda kaçak varmış ve tamiri mümkün değilmiş. Tekrar farklı usta çağırdık, o da aynısını söyledi. Tamiri yapılsa da en az 10 bin TL gibi rakam çıkar dediler. Şimdi size sormak istediğim, bugün...
1 ay önce Arçelik derin dondurucu erime yaptı. Servis aradım erimeyi gördü. Yeniden olursa dönün dediler. 2 gün sonra yeniden aradığımda kartına baktıklarında arkadaki kartın dolapla uyumsuzluğu tespit edildi. Resimleri çektim. Bölge yeni Dolap vermedi. Fabrika hatası olduğu halde yeni kart gönderdi...
4 yıl önce Arçelik marka 2040 MB derin dondurucu aldık. Bilirsiniz derin dondurucu öyle buzdolabı gibi sürekli açılıp aktif kullanılan bir ürün değil. 2 gün önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdık ve motorun yandığını yenisi ile değişmesi gerektiğini maliyetin fazla olacağından yeni motor takmaya ...
Arçelik marka bir derin dondurucu aldım 4. Senesinde arıza verdi. Garanti kapsamı dışında olduğu için ilk servis geldiğinde gazı bitmiş denilip gaz arızası olduğu söylendi. Arızayı gidermeye geldiklerinde ise motorunun arızalı olduğu ve 4.500 TL arıza bedeli istedikleri belirtildi. Hiçbir indirim ya...
Yorumlar