Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değiştirilen Sıfır Parçalara Garanti Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 13:04
1.703

Arçelik 8103 ycm çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisten destek talep ettim. Servis, makinenin motor ve kartında değişim yapılması gerektiğini, ancak ürünün 10 yılı geçtiği için değiştirilecek parçalara garanti verilmeyeceğini belirtti. Sıfır parça takılmasına rağmen, takılan parçalara hiçbir şekilde garanti sunulmayacağı ve bu kararın genel merkezden geldiği ifade edildi. Garanti verilmediği için parça değişimini yaptırmadım.

Kullanıcı olarak, güvenerek tercih ettiğim bir markanın, değiştirdiği sıfır parçalara garanti vermemesini kabul edemiyorum. Değişimi yapılan parçalara garanti verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve geri dönüş bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 15:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Tamirinde Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
06 Ocak 2025 16:45
11.350
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Oluşan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Meltem
04 Ekim 2025 15:56
458

profile
13 Ağustos 2025 22:17
1.527
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Arçelik Çamaşır Makinem İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

profile
25 Ağustos 2025 15:15
1.259
surekli-arizalanan-arcelik-camasir-makinem-icin-degisim-talebi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri