Arçelik dolap

Arçelik Pro Smart Inventer model buzdolabımız yaklaşık 15 gündür hiç soğutmuyor, bu yüzden içindeki tüm yiyecekler bozuldu ve kışlık olarak dondurulan ürünler de tamamen eridi. Sorun ilk ortaya çıktığında defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine başvurduk ve birkaç kez servis çağırdık. Servis her sefe...

Arçelik marka 5796 nh model buzdolabın garantisi sonar ermişti. Buzdolabın motoru arızalandı ve motor değişimi 22.10.2024 tarihinde 7985 TL karşılığında Arçelik servise yaptırdım. Garanti olarak da 1 yıl verildi. Daha sonra ise 29.07.2025 tarihinde buz dolabı tekrardan arıza yaptı. Servisi çağırdım ...

20.07.2025 tarihinde garantisi devam eden Arçelik 283721 ei marka buzdolabı için soğutmama sebebi ile yetkili servise başvuru yaptım 3 gün sonrasına randevu verildi. Gelen yetkili dolabın kapağını açıp kapattı. Ana kart değişecek dedi. Parça sipariş edildi. Yine 3 gün sonra randevu verildi. Parça de...

2018 yılında Hatay İskenderun’daki Arçelik bayisinden aldığım 5507 model buzdolabında, ilk günden beri alt kısmında yetersiz soğutma sorunu yaşadık. Son iki yıldır ise buzdolabı yüksek ses çıkarmaya başladı. Şu anda Silifke’de yaşıyorum ve çağırdığım Arçelik servisi, arka duvarda şişme olduğunu, bun...

2023te Arçelik'ten buz dolabı aldım 2024te buzdolabım soğutmamaya başladı ve firma ile iletişime geçtim servis geldi. Tamir olmayacağı belirtildi. Yeni ürün getirdiler. 2024te gelen yeni ürünüm yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımızda kart, fanları ve sensörlerin bozulduğu söyle...

Soğutmuyor, 20 gün oldu. 270530 seri numaralı dolabım için 3 defa servis geldi. Arka kısımda buzlanma var, dolap soğutuyor diyorlar. Fakat peynir ve yoğurt sıcak, yenmiyor. Ürünler çöpe gidiyor. Gelen servis, dolaptaki ürünlerin tadına baksa soğutmadığını kabul edecek fakat tatmıyor.

Çeyiz seti almıştım, ilgili ürünler depolandı ve daha sonra bayi tarafından teslim edildi. Ancak gelen buzdolabı vuruk çıktı. Değiştirmemek için uğraştılar. Uzun uğraşlarım sonucunda değişim onaylandı dediler. Vuruk dolabı aldılar fakat 15 gündür yeni dolap gelmedi. 1 hafta sonra düğünüm var ama ort...

2019 Kasım ayında almış olduğum Arçelik marka XXL buzdolabında soğutma problemi yaşıyorum. Bu durumla ilgili geçen seneden beri (2024 yılından itibaren) defalarca görüşme sağlayıp evime defalarca teknik personel yönlendirmesi yapıldı. Dolabıma termostat konularak iç ısısı da ölçüldü, motoru değişti,...

09.08.2020 tarihinde Batman Merkez'den aldığım Arçelik 284630 model buzdolabım, yaklaşık bir yıl sonra soğutmamaya başladı. Buna ek olarak ekranda yanıp sönme ve ünlem işareti çıkması gibi arızalar oluştu. 2021 yılında servis tarafından ekran kartı değişimi yapıldı. 2022 yılında ise aynı arızanın te...

Arçelik çamaşır kurutma makinemin su tankında 10 gün önce arıza meydana geldi. Arçelik genel müdürlüğünü aradım ve adresimize yakın bir servisi yönlendirdiler. İlk gelen görevli, su tankını makineye bağlayan yayın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve malzemeyi temin edip tekrar geleceklerini söyled...

Arçelik'ten aldığımız garantili buzdolabı soğutmadığı için müşteri hizmetlerini aradık, 7 gün sonraya randevu verdiler. Ancak daha 2. günden dolaptaki meyvelerim, sebzelerim ve yemeklerim çöpe gitti. Buzdolabı için 7 gün sonraya randevu verilmesini anlamıyorum. Sonuçta bu bir ihtiyaç kaynağı ve insa...

23.07.2025 tarihinde buzdolabımda soğutmama arızası nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. 28.07.2026 Pazartesi günü saat 17:00 civarında servis elemanları geldi ve buzdolabımda inverter kart arızası olduğunu, fiyatının 2 bin ile 3 bin lira arasında olduğunu söylediler. Daha sonra makinemin ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...

Aldığım Arçelik set üstü ocak, son çıkan modellerden. Takımı şu an 42 bin lira ama bir hafta bile olmadan ocağın tencere koyduğumuz siyah yerleri attı. Üstelik daha temizlenmeden, ikinci günde hata verdi. Tek yaptığım tencere koymak; ne sildim, ne makineye attım, ne de başka bir şey yaptım. Sadece b...

24.07.2025'te, buzdolabımız soğutmadığı için teknik servisi çağırdık. İlk gelişlerinde dolaba doğru düzgün bakmadılar; gaz basalım, parça gelecek deyip fişi çektirmemizi istediler. Son gelişlerinde ise (26.07) dolabın arızası olmadığını söylediler ve dolabın parçasını söküp gittiler. Pazartesi gelec...

2018 yılında aldığımız Altus Alk 484 Nix model buzdolabımız, 1 yıl sonra fan arızası verdi ve değişim yapıldı. 3 yıllık garantisi olan dolap, 3,5. yılında soğutucu arızası verdi. Çağrı merkezini aradığımda, değişen parçanın garantisinin 1 yıl olduğunu ve garanti süresi 5 ay geçtiği için müdahale ede...

Adana Kozan Arçelik yetkili servisi bir hafta önce buz dolabını tamir için götürdü ve bilgilendirme yapmıyor muhatap bulamıyorum. Not yazdım. Dönüş sağlanmadı. Yaz ayında olduğumuz için erzaklarım bozuldu. Bilgilendirme yapılsa ona göre çözüm bulunur. Du daha ne kadar bekleyeceğim. Üstelik bu ilk de...

Arçelik'ten 2 yıl önce 7 kapaklı derin dondurucu aldık. Fakat 2 yıl içerisinde 3 defa arıza verdi. Biz 2 arızada değişim talep ettik fakat onlar 3 de de arıza yaparsa o zaman değiştirin dediler. Bize tekrardan parça gönderip tamir ettiler. Sonra 3 arıza oldu dediler ki 4 kez yapalım sonra. Yani sözl...

Yazın ortasında dolapsız kaldım. Gaz kaçağı var diye değişim olacak dediler 1 haftadır soğuk suya hasretim. Belki 1000 TL'ye buz ve su aldım. Emanet dolap bile vermedi Arçelik. Ben böyle bir şey yaşayacağımı akıl etmezdim. İlgi alaka sıfır Mardin Kızıltepe servisinde. Beni arayın ve mağduriyetimi gi...